Banco do Brasil - Cap Centro de Atendimento À População - Laguinho

à excessão do dia 04/01/2014, "não tive" até agora acesso aos sorteios realizados semanais e mensais conforme proposta oferecida, pelo sub gerente BB ( entrei como cliente pela 1ª vez em 1974 na Ag. Meier/RJ., )agencia Alecrim Natal/RN, e convencido a comprar três (3) títulos no valor de R$ 1.000,00 Reais cada e paguei à vista e antecipado o valor total. Na agência não foi possível e aqui no face só obtive o resultado do dia da referência acima. P O R Q U E ? ? ?

Boa dia! Gostaria de saber sobre o titulo nº 07545-X. Em que situação esta. Atenciosamente Carlos Albeto dos Santos- fone 05132196189