Clínica Matteoni de Athayde - Ondina

Marquei um exame na clínica, e no dia da consulta a profissional que ia realizar o exame, teve um problema pessoal e não pode atender, até aí tudo bem, o pior foram os atendentes que mantiveram contato comigo 3 vezes para no fim informar que não poderia fazer o exame nem mesmo em outro dia porque segundo eles já passava da data de realização do mesmo. Um exame de suma importância que não poderia jamais deixar de ser feito. No mesmo dia em outro momento mantive contato com meu plano de saúde, que informaram o telefone de outras clinicas credencias. Ao entrar em contato com a primeira clínica pude identificar o erro da informação prestada pelos atendentes da Matteoni. Enfim seria prejudica em não realizar um exame de suma importância, por irresponsabilidade de alguns funcionários. Não indico a ninguém essa clínica, não pelos profissionais médicos que não cheguei a conhecer, mais infelizmente pela equipe de atendimento.

Bons profissionais só falta uma coisa para ter minha aprovação o horário marcado nunca à gente é atendido.

Clínica mau organizada, marquei minha consulta para realização de uma ultrassonografia a atendeste disse que estaria tudo ok, e pediu que eu chegasse lá ás 15:40 sendo q a consulta estaria marcada para ás 16:00, até ai, tudo bem. O pior de tudo foi, eu fui ser chamada na recepção ás 15;00 para dizer q meu plano não era aceito. - Como assim ? Se eu liguei, a menina pediu todos meus dados pessoais, ( carterinha do plano, RG), e ainda além de tudo isso, ouvir piadinha , onde uma das meninas falou o seguinte : ( plano "meia-boca") acontece isso. FALTA DE RESPEITO TOTAL.. NÃO GOSTEI E NÃO RECOMENDO PARA NINGUÉM.

ótima clinica ,bons profissionais, mas isso nada adianta se :O atendimento com hora marcada não é respeitado , se marcamos horário é para agilizar pois temos outros compromissos. ( só falta este item para se tornar 10 )

A dois dias tento contato através do numero informado e da ocupado ou ninguém atende!

Ótimo atendimento. Excelentes profissionais! Indico para todos.