Hospital Genesis

O atendimento telefônico é péssimo. Ninguem sabe informar horário de visita na UTI

Gostei muito dos atendimentos que recebi desde a portaria e os exames que fiz.Pessoas me atenderam de forma cordial e educada! Só tenho a agradecer a esse grupo de funcionários! Estou aguardando a realização de uma cirurgia nesse referido hospital...peço a Deus que ocorra tudo na Santa Paz!!!

O Gênesis é um hospital particular fica localizado no começo da avenida Santos Dumont, ainda próximo ao centro da cidade. Ele tem uma estrutura física muita boa, apesar de ser antigo. Venho aqui falar do atendimento da emergência que deixa a desejar, há duas semana precisei desse serviço e fiquei bastante chateada. É um absurdo o tempo de espera, fiquei quase duas horas esperando para ser atendida, mas não é porque estava lotado, tinha apenas 3 pessoas na minha frente. Quando emergência está sobrecarregada e cheia de pacientes esperando, até entendo a demora, mas nesse dia tinha apenas três pessoas, cheguei ao hospital 11h 10m fui ser atendida as 12h 50m. Motivo só tinha um médico para atender a emergência, fico imaginando se chega alguém em estado muito grave, morre esperando. O hospital Gênesis tem que rever essa questão dos médicos da emergência, fora isso as atendentes e auxiliares de enfermagem são todas atenciosas, o hospital é muito limpo.

As atendentes são péssimas, liguei para pedir informações E elas falam "correndo".. Atendimento péssimo!

marcilene silva no dia 12.11.2013 dei entrada nesta unidade hospitalar para realizar um procedimento cirúrgico(cirurgia plástica)equipe cirurgiões excelente.no dia seguinte(quarta feira)sente dificuldade para urinar, comuniquei a enfermeira, ela passou uma sonda de alivio no período da manhã foi realizada duas s|a, a tarde continuava com o mesmo problema comuniquei o meu cirurgião ele ligou para o posto de enfermagem mandou a enfermeira da manhã passar uma sonda de alivío ela entra no apartamento muito irritada grosseira sem ética e postura profissional gritando; você ligou para o DR. você não me falou nada. sinceramente fiquei olhando pra ela parada pois me surpriendee com tanta grosseria, minha irmã e meu marido estava no quarto comigo, antes que eu respondesse minha irmã respondeu gentilmente justificando que meu marido é amigo do cirurgião, meu esposo também é médico. Antes tinha falado pra ela que estava sentindo desconforto respiratório ela olhou para me ironicamente desse que não estava parecendo !"eu estava sentindo eu estava ofegante! eu referee não tinha que transparecer!!!Parabéns aos profissionais que tem postura e ética profissional. Moro em sp ,fui fazer cirúrgia em Fortaleza por conhecer o cirurgiã . poderia ter sido melhor com excessão destas péssimas profissionais.

alô recepção telefonista do hospital alô tem alguém aí alô pra atender o telefone e dizer o horário de visita? e quando atendeu bateu o telefone na cara e não respondeu minha pergunta qual o horário de visita por favor ?????

Não é ruim o hospital!!! nem o atendimento!!! O que me deixou decepcionada é que fui fazer um exame e me colocaram pra trocar de roupa no vestiário dos funcionários, sem a menor privacidade. Nem um banheiro privativo tem!!!! Tinha umas 20 mulheres lá, todas funcionárias do hospital e eu que ia fazer um exame, me sentido constrangida. Sinceramente é um hospital grande, poderia oferecer um banheiro privativo ou a oportunidade de ir na enfermaria se trocar e depois ir para o centro cirúrgico, afinal o exame era no centro cirúrgico. Detestei isso. E eu pago meu plano para apartamento.

O pronto-socorro teve atendimento bom nas vezes que precisei ir, mas uma pena que não tem traumatologista / ortopedista. Dependendo do dia e hora, pode ter que esperar algumas horas para ser atendido. A UTI é sensacional! Eles dão muita atenção a cada um dos pacientes. Há 3 horários de visitas na UTI: das 12 às 12:15; das 16:30 às 17 e das 21 às 21:30. Além disso, os quartos e enfermarias também têm tratamento muito bom. As auxiliares são muito boazinhas e atenciosas. A enfermaria não tem cadeiras confortáveis para acompanhantes, mas os quartos são melhores. Para acompanhante pode-se pagar pra ter almoço e jantar.