Multiclinica Fortaleza S/C - Parangaba

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Nunca vi uma clínica particular tão ruim em toda minha vida, o atendimento já começa péssimo na recepção. Dizem que o atendimento é por ordem de chegada, mas se chegar 500 velhos ou mulheres grávidas ou com criança de colo ou sei lá o que eles passam na sua frente. Acredito que existem exceções para algumas coisas, mas se o cidadão é idoso ou se é uma grávida ou cadeirante, marque o seu horário e só vá no seu horário previamente marcado, essa história de passar na frente de todas as outras pessoas é um desrespeito. Podem até dizer que estão cumprindo a lei, mas pra cumprir a lei deveria ter uma fila exclusiva para estes casos. Sinceramente não sei como esta clínica que tem um atendimento pior que o do SUS ainda está funcionando.

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48 avaliações


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Diferente de algumas opiniões,gostei bastante foi a primeira vez que fui na clinica fui atendida bem,meu exame não demorou a orgaganização era por ordem de chegada,entrava uma ficha normal e uma prioridade,na questão da prioridade é inexplicavel e incontestavel pois é lei e temos que asceita e levando em conta que um dia de qualquer forma nos vamos ser prioridade um dia, no momento não sou prioridade mas respeito essa condição não se trata só de lei e sim de amor e respeito ao proximo ,gostaria de parabenizar o medico que me atendeu Dr.Rogério Faidiga Otorrino,temos que entender que medicos não são maquinas eles prescisam de ir ao banheiro,comer,tomar água.

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Bem fui muito bem atendida, não tenho o que dizer dos profissionais que trabalham la, pois fui bem atendida, minha filha tbm e la enfim consegui um tratamento para ela coisa que no Hapvida não havia conseguido....E em relação as prioridades todos sabemos que ela existe, e a palavra prioridade ja esta dizendo tudo, eles tem prioridade no atendimento e não tem isso de ter que marcar horário, tenho certeza de quem reclama agora por alguma prioridade passar na sua frente quando for a sua hora de ter prioridade vai exigir isso! Então vamos respeitar.

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O atendimento deixa muito a desejar, tudo sem organização, uma falta de profissionalismo deste os médicos aos atendentes. O telefone sempre com sinal de ocupado. Uma falta de respeito com os pacientes, que ficam esperando, chegando a juntar os clientes da manhã com os da tarde. Com isso os exames realizados, que são feitos as pressas, deixa muito a duvidar de suas qualidades no diagnostico. O atendimento deve ser melhorado, se houver mais competência vai melhorar.

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Péssimo atendimento. O telefone sempre está indisponível. Nunca se consegue falar com alguém. E fica uma música chata incomodando os ouvidos de quem quer marcar uma consulta nesta clínica. Pensei até que ela tivesse fechado. Passei quase o dia todo tentando falar com alguém e acabei desistindo. Acho que este é o objetivo da referida clinica. Não atender ninguém. Podia fechar mesmo, pelo menos não dava falsa esperança às pessoas.

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Gente a clinica é uma verdadeira bagunça , as atendentes são umas ignorantes talvez nunca foram treinadas para trabalhar com pessoas, a médica ate que é boa porém só atende bem quando quer , não sei como essa clinica ainda estar funcionado já deveria ter sido fechada, sem falar na estrutura o ano todo em reforma e ninguém ver melhoria de nada!!1

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nunca f nunca fui essa clinica,mais ligo e ninquem atende,eu marquei uma consulta,mais n sei a onde desser,e estou ligando mais ninquem atende..

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A clínica é super desorganizada. Os telefones não atendem. Estou ligando há 1 hora e meia. Só consegui atendimento agora. E estou ouvindo musiquinha. Sem contar a desorganização interna no atendimento. Eu já tive consulta marcada que o médico foi embora e ninguém na clínica sabia. Se puder, procure outra clínica!

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PESSIMO, ATENDIMENTO PRECARIO, A RECEPÇÃO NÃO FUNCIONA, ATÉ O SUS É MAIS ORGANIZADO. OS MEDICOS EMBORA ATENCIOSOS, NÃO DISPÕE DE MATERIAIS E EQUPAMENTOS PARA UM ATENDIMENTO DIGNO DE UM PLANO DE SAUDE! UMA RECLAMAÇÃO ESTÁ SEND FEITA NA UNIMED NESTE MOMENTO PELA FALTA DE COMPROMETIMENTO DA ENTIDADE.

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- Menina Sincera '
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O tendimento láa é pessimo muito desogarnizado e os atentendes são um pouco lezados mais o médico fooi otimo ele foi bem simpatico , amigavel e perfeito ele é um dos melhores médicos de lá .. é o otorrino Rogério ele também é muito bonito um gatão ( com todo respeito ) rsrs '

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TUDO BEM! QUERIAMOS PEDIR DESCULPAS A TODOS OS NOSSOS PACIENTES QUERIDOS, QUE ESTAMOS TRABALHANDO PARA FAZER MELHORIAS EM TODOS OS SETORES. ESTAMOS INVESTINDO NA AREA DE TELEFONIA, ESTAMOS TRANSFORMANDO EM UM CALL CENTER E ESTAMOS DANDO TREINAMENTO PARA OS FUNCIONARIOS.

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Faz uma semana que tempo marcar uma consulta com oftalmo e nao consigo!!è simplismente impossivel uma clinica nao atender o telefone que toca o dia inteiro.mas muitas vezes ja vias atendentes tirar o telefone do gancho e deixar apessoa la,esperando que idiota!!

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Essa clínica é realmente a maior furada. Você liga a pessoa pede pra vc retornar a ligação depois de 10 dias pra saber se vai poder marcar a sua consulta pra um mês na frente, que isso gente!!! Eu não recomendo essa clínica, PROCURE OUTRA MESMO.(INDIGNADA)

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Jbs016057
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Jurandir ate agora não me decepcionei, dos médicos não sei. na marcação da consulta só tentei 4 vezes por telefone e consegui, marquei uma consulta para o dia 4/02, tive otimas referencias da Drª. Fatima. vou para a consulta, espero que tenha melhorado.

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Realmente as recepcionista são muito antipatica e o tele atendimento ninguem nunca consegue atendimento preciso, so admiro o setor de Ultrassonografia, porque alem do medico ser atencioso as funcionarias dele é muito eficazzzzzzz.Parabens

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gostaria de parabenizar a clinica, por manter em seu quadro medico, um profissional muito competente e de excelente qualidade em seus atendimentos,( gastroenterologista: dr. adalberto paulo holanda de souza).sra. francisca melo.

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nunca vi uma clínica particular tao ruim, com um péssimo atendimento e sem contar que as consultas são muito cara.. o telefone não atende , é preciso ir lá pra marcar uma consulta, talvez! é uma porcaria pior que o SUS .

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Vim de Sao Paulo e um colega me indicou a Multiclinica. Já fiz 5 tentativas de contato via telefone e só chama... nem uma gravação, nada! Se o atendimento telefônico é assim, imagino o restante do serviço!

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Nunca fui mal atendido nesta clínica, pelo contrário, inclusive, na última quarta-feira, a atendente da ultra-sonografia tentou de todas as formas que o ISSEC autorizasse um exame meu, e conseguiu.

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atendimento péssimo, funcionárias relapsas,os fisioterapeutas!! Nossa!! onde essas criaturas fizeram faculdade???? Se fico mais uns dias, meu problema aumentaria.NÃO RECOMENDO!!!!

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Minha avaliação do Multiclinica Fortaleza S/c - Parangaba é - ruim atendimento - ruim serviço o telefone não atende, elá se vão meus créditos..... de novo.

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precisa melhorar bastante o atendimento na recepcao e o atendimento via tel , pois as pessoas morrem de ligar e ninguem atende ... é um porre!!!

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gostaria mais uma vez,de parabenizar o gastroenterologista dr.adalberto holanda de souza pelo seu excelente atendimento. sra francisca melo.

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Procurem outra clinica é muito suja, iluminação precaria, paredes feias, salas de fisioterapias sem condições. só indo lá pra perceber.

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Eu acho que Multiclinica Fortaleza S/c - Parangaba tem - atendimento médio - serviço bom - ambiente bom - custo/benefício bom

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O atendimento é pessimo, as atendentes detestão o que fazem e demostra as pacientes. espero não precisar mais ser atendido lá.

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- Menina Sincera '
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O atedimento fooi mtt demorado ,, mas o médico otorrino fooi muito simpatico e legal , ele também é mó gatooooo ' adorei ..

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Bom atendimento! Já fiz consultas com vários especialistas muito bons. As atendentes sempre atenciosas e educadas.

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REALMENTE UMA PORCARIA.. O TELEFONE CHAMA E NINGUEM ATENDE!! O APARELHO DEVE ESTAR DANDO CHOQUE ELETRICO!! RSSS

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Minha avaliação do Multiclinica Fortaleza S/c - Parangaba é - ruim atendimento - ruim serviço

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a pessoa morre de ligar e ninguem atende ta com dias tentando direto e nada affffffff

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estou tentando marcar uma consulta há hrs,e os telefones só dão ocupados...

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UMA PORCARIA,,SEM FALAR PELO TELEFONE QUE NAO CHAMA SO DA OCUPADO!!

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os medicos são otimos, porem a orgazinação da clinica é pessima.

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atendimento por telefone muito ruim...só falta num atenderem.

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telefone não atende e não transfere as opções de atendimento

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Não presta, Não presta , Não presta e Não presta !


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