Multiclinica Fortaleza S/C - Parangaba

Lugar péssimo!!!!!! Procurem outro lugar se quiserem fazer qualquer exame, consulta... O atendimento é horrível, passei mais de 30 minutos pendurada ao telefone e não fui atendida. O atendimento presencial é ridículo, passei uma manhã inteira de 8h as 12h para fazer um exame de 5 minutos. Procurem outro local, essa clínica não vale a pena o desgaste emocional. Odiei e não recomendaria nem pro meu pior inimigo.

nossa quantas criticas cadê a direção dessa clinica que nao ver isso

No meu caso, tirando a minha médica (uma excelente profissional), nada mais se aproveita.

Gosto muito do quadro clínico de lá, desde os pscológos, aos medicos que fazem alguns procedimentos,como dermatologistas e exames (ultrasonografia, etc),mas o atendimento administrativo, como recepção, marcação de consultas, recebimentos de exames, ou informações. O grupo não tem postura de atendimento, dão informações desencontradas com a realidade, falam com o usuário de forma grosseira, nem olham pra nós. se chegarmos com outro documento, elas nos atendem porquê não olham pra nós, logo também não vão olhar pra foto dos nossos rgs.Ainda frequento a clínica porquê é bem próxima de minha casa, então fico,por comodismo e por gostar do quadro médicos que fazem atendimento lá. Eu ainda vou. Mas no real já deveria ter abandonado a clínica. Uma outra coisa que percebo, é que há uma rotatividade muito grande na recepção, sempre muda o quadro de funcionárias, talvez por isso, seja da forma que é. Contatam funcionárias cada vez mais sem conhecimento e não há nenhum tipo de treinamento, não para o sistema,mas termos um atendimento humanizado. Porquê se vamos há uma clínica de saúde, estamos com sentindo, sofrendo algo. Aí somos mal tratadas logo no balcão de entrada.

Tive que ligar varias vezes para ser atendido.

pra começar vc não consegue marcar consulta.o telefone não atende.os médicos são ótimos mas a desorganização é total.o atendimento é pessimo,os atendentes alguns deles ficam muito no celular,

FIZ UM AGENDAMENTO NO DIA 26/07 ATE AGORA NINGUÉM MIM LIGOU. PIOR LIGA PARA O TEL FICA MEIA HORA NA PROPAGANDA E DEPOIS FICA MUDO

Desde dia 15 de maio tento ligar para marcar uma consulta e exames para meu filho e não consigo falar com ninguém. Diz a gravação que todos os atendentes estão ocupados e até agora não consegui. Isso é um absurdo, falta de respeito e ainda desliga na cara do cliente. Esses funcionários eram p ir para rua. Onde está a direção? Que não faz nada. Me chamo Íris.

pessímo ninguém atende o telefone desisti de marcar pra la ,se pelo telefone é assim imagine pessoalmente

bom atendimento com educação adorei