Paraíso das Mensagens e Loucuras de Amor - Bonsucesso

Fotos Paraíso das Mensagens e Loucuras de Amor - Bonsucesso


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Péssimo atendimento. Fiz uma pedido dia 08.08.14 umas 15h, pra ser entregue apenas dia 10.08.14, mas precisei fazer o cancelamento pois decidi viajar. Liguei com antecedencia, dia 09.08.14 as 8h (24 horas antes). A atendente não gostou, disse que ja estava tudo pronto e que não poderia cancelar, mas expliquei que a pessoa homenageada não estaria em casa. Então ela foi super ignorante, mal educada, arrogante e ainda desligou na minha cara... Vê se pode!!!

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Não Recomendo ! Entrei em contato pra solicitar o serviço, passei todas as minhas informações, porem a tendente me informou que iria um documento para o endereço ao qual tinha informado, para mim assinar, eu falei que o endereço informado eu só recebo correspondências e que não resido no imóvel.Por tanto não podeira estar assinando. Pediu para mim aguardar que iria falar com a Supervisora. Eu aguardei, porem desisti e desliguei. Pensei que a atendente iria me retornar para confirmar se realmente deu certo ou não. MAS NADA ! Não ligou. Pensei que não estivesse dado certo. Resolvi ligar para outra empresa que trabalha com o mesmo serviço, e tive sucesso. Quando fui no imóvel me deparei com um CD da gravação da mensagem, com o comprovante de pagamento do cartão. e um outro documento com endereço etc.. Ao qual no verso no documento tinha a seguinte informação: 24/04/2014 Imóvel fechado, portão amarelo. Fiquei estressada com a situação pois paguei pela uma coisa ao qual foi enviado, porem não tinha ciência de que realmente tinha dado certo e desnecessária, pois ja havia feito o pedido para outra empresa. Entrei em contato, Falei com a Supervisora e expliquei o ocorrido. Ela simplesmente disse que não podia fazer nada e que foi falta de atenção por parte do atendente. e mais perguntou porque que eu não entrei em contato para saber a resposta se tinha dado certo ou não. Eu falei que não, porque é de responsabilidade do atendente entrar em contato com o cliente para dar a resposta. E ela ainda disse assim: Mas a mensagem não foi enviada e você não recebeu o CD etc.. Como você não assinou?! Eu falei que não tinha assinado nada. mas que o produto chegou no imóvel. e tenho provas que é essa informação que foi deixada no verso do documento ao qual falei anteriormente. Alem de Ignorante, estupida disse que não podia fazer nada. Reclamei não pelo valor, mas para que isso não venha acontecer com outros clientes. Para que eles tenha responsabilidade, Atenção e Respeito como o cliente coisa que essa empresa principalmente a Supervisão não tem !

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Não recomendo, por favor cuidado. Não existe frustração maior que programar uma surpresa para uma pessoa amada e ver pessoas incompetentes estragar tudo. Hoje, dia 09 de Maio de 2014, sexta-feira, menos de dois dias que antecede os dias das mães, entrei em contato com a empresa Paraíso das Mensagens para encomendar um Ramalhete com Rosas Vermelhas e uma Cesta de Chá da tarde, para serem entregues na empresa da minha mãe. É importante ressaltar, que decidi até pagar R$70,00 (setenta reais) a mais, comparado ao valor orçados em outras duas empresa. A entrega estava prevista para as 14:30, quando foi as 15:30 liguei para confirmar e fui informando que a Cesta de Chá da Tarde teria sido entregue, mas, o ramalhete de rosas não. Fiquei indignado e ao indagar sobre qual o motivo que teria levado entregarem apenas a cesta sem o ramalhete de rosa, depois de gaguejar muitos, respondeu o seguinte: 'o motoqueiro que ia fazer a entrega sofreu um GRAVE ACIDENTE e o ramalhete ficou totalmente deteriorado, sem brilho, sem luz', tendo que retornar a empresa para confeccionarmos um novo ramalhete. Não sendo possível fazer a entrega dos produtos juntos. No momento, achei que fosse uma brincadeira, mas não. É MAIS FÁCIL ARRANJAR DESCULPAS, QUE ASSUMIR A INCOMPETÊNCIA DOS FUNCIONÁRIOS. O que me chama atenção como os senhores podem observar abaixo, que não foi um fato isolado. Diversos clientes já passaram por situações parecidas com a Luana Xavier e Kamila Pinheiro. Somos maltratados com a falta de atenção desses funcionários, causando prejuízo irreversível, passiveis de indenização prevista no Código Civil nos artigos 247 a 249. Pois contratos uma prestação a ser cumprida pelo devedor ao credor, existindo assim uma relação obrigacional, um crédito e uma dívida. Vamos divulgar nosso indignação e descontentamento. A propaganda 'boca a boca é a mais poderosa fonte de informações e o poder de uma propaganda 'boca a boca negativa' é muito maior.

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Péssimo serviço!Comprei uma cesta de café da manhã e um buquê de rosas no dia 30/04/2014 para ser entregue no dia 01/05/2014, ficaram de vir receber o dinheiro ás 17:00 hs do dia 30/04, mas para minha indignação chegaram quase as 23:00 hs, não quis mais nem receber o motoboy, mas por insistência do mesmo resolvi relevar, até aí já estava ruim pois minha esposa acabou descobrindo o que era pra ser uma surpresa, tudo isso devido ao horário. O pior veio no outro dia, a cesta veio, mas cadê as rosas? Liguei para reclamar e o atendimento que antes era ótimo( porque queriam vender), tornou-se péssimo, ainda quiseram jogar a culpa pra cima de mim, como se eu fosse o culpado, é muita falta de vergonha.Não comprem na Paraíso das Mensagem eles prestam um desserviço para os clientes, ao invés de nos alegrarmos tivemos muito foi raiva, e as rosas até agora nada. Aliás, os produtos contidos na cesta não são de boa qualidade, percebe-se nitidamente que são de outro dia. Na verdade queríamos o ressarcimento do dinheiro R$ 200,00, mas é claro não nos devolveram.

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Serviço péssimo desde o primeiro atendimento, solicitei uma mensagem pro meu esposo e no dia acordado nada, também não liguei pra eles, quis ver onde ia dar. Por incrível que pareça, no dia acordado para o pagamento lá estavam eles na porta de meu trabalho para realizar a cobrança ( do serviço que por irresponsabilidade deles não foi prestado), no dia eu não estava, dois dias depois me ligou uma moça dizendo que iria solicitar a coleta do valor na maior cara de pau, quando relatei o ocorrido ela ainda no tom irônico falou: Ele disse que não recebeu? Como se fosse mentira, depois de um tempo esperando na ligação ela disse: É realmente não foi enviado. Simples assim, nem um pedido de desculpa nem nada. Sinceramente, falta de organização e comprometimento com o cliente.

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Olá,ontem tive a ideia de fazer uma linda supresa para minha linda sogra,eu achei melhor dar de presente a ela com meu esposo um buquer de flores e um cd com uma homenaguem linda pra ela,so qui tinha uma coisa meu marido tava achando muito cafona,dai ele dizia da ela outra coisa,ai como eu vejo muito porai as mensaguens lindas qui o paraiso das mensaguens fais resolver dar ela esse presente qui eu escolher,imagina so o qui aconteceu,ela adorou ficou muito emocionada co tudo ela disse qui foi o melhor presente qui ela ganhou ja,nois ficamos muito feliz,por saber qui o paraiso das mensaguens faz isso pelas pessoas adoreiiiiiiiii,obrigado pela competencia

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Adelia Albuquerque
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ola, gostaria de postar a minha indignação com o serviço desta empresa encomendei uma cesta de cafe manhã, fiz um pessoa ficar esperando e simplesmente a cesta não apareceu, a empresa em momento nenhum entrou em contato comigo, depois de tentar muito conseguir um contato com a proprietária que sem a minha autorização mandou entregar em outro lugar, o que deveria ser uma surpresa um cesta de cafe da manhã para ser entregue as 07:30 foi um desgaste muito grande e só foi entregue as 10:30 depois muito contatos. resumindo péssimo atendimento

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eu e meu marido estava-mos brigados, por conta de um deslize meu, ai pensei...como fazer pra ele me perdoar?-entao resolvir acessa a net, e proucurar o telefone do paraiso das mensagens, conseguir encontrar e fazer a homenagem ao meu marido, e nao foi so uma homenagem com cd, mais com o carro da mensagens, declaraçao de amor total. ele adorou, ficou mto feliz, e me perdou. mto obg a tdos vcs, do paraiso das mensagens, é graças a vcs que mtos relacionamentos continuam firme. obrigada novamente....

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NOta zero,ja faz algum tempo que sou cliente,mais apartir de hoje nem por muita necessidade,quando não é 8 é 80,prometem e não cumpre as entregas na data determinada,pq a data de receber não sou eu que estipulo são as proprias atendentes,deveria colocar uma data mais a frente já que não consegue cumpri,nos clientes ficamos de cara pra cima esperando pela boa vontade pq se quer ligam. Mostra que não tem respeito com cliente. #paraiso das mensagens não tem respeito nenhum pelo cliente.

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Contratei uma loucura de amo para o aniversário da minha mãe. Eu esperava bem mais pelo preço que paguei. Foi disparado apenas um rojão, uma chuva de prata, o champanhe estava quente sem falar que as taças não eram descartáveis, talvez já viessem de outra festa. As músicas que pedi não tocaram todas.Relamente paguei caro por um serviço sem qualidade. E o pior, fiquei frustrado por ter dado esse presente a minha mãe.

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Ilana
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Meu amor fez uma homenagem no nosso aniversário de um ano de relacionamento... Jamais imaginei que pudesse me emocionar tanto assim. Morri de chorar! Amei cada detalhe: as músicas, as mensagens, os fogos, o painel com meu nome, as flores, o brinde... TUDO MARAVILHOSO! Ele ainda cantou pra mim. Juntou plateia na rua da minha avó, onde ele fez a homenagem. Jamais esquecerei. FOI TUDO PERFEITO!!! Te amo, meu anjo!

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Simone Rodrigues
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sou cliente antiga de paraiso das mensagens fiz uma declaraçao de amor para meu marido estavamos quase nus separando e tevi a ideia e deu certo ele era meu namorado na epoca hoje estamos casados e muito feliz, graças a deus ea paraiso falei de vcs para minha cunhada e ela tambem adorou efez tambem para o marido dela conclusao voce paraiso das mensagena faz parte de nossas vidas bjao e obrigada:SIMONE

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NOTA ZERO, PELA QUALIDADE NA MEU PAI ENCOMENDOU UMA CESTA DE CAFÉ PRO MEU IRMÃO ERA ANIVERSÁRIO DELE, PRA CHEGAR AS 6:OO VEIO CHEGAR A TADRE, A XICARÁ VEIO NA COR ROSA ELE ERA HOMEM, E AINDA MAIS O MOTOQUEIRO LIGOU PRO MEU IRMÃO DIZENDO QUE ESTAVA PERDIDO QUE TINHA QUE LHE ENTREGAR A CESTA, ESTRAGOU AINDA MAIS A SURPESA,FOI MITO CONSTRANGEDOR DEIXO AQUI MINHA INDIGNAÇAÕ

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ola.sou cliente do paraiso das msgs e adoro os serviços.novembro de 2012 enviei uma loucura de amor pra uma pessoa muito especial pra mim e foi tudo muito lindo so teve um detalhe o homen ageado''igor'' nao ficou em ksa pra receber a loucura mas o locutor julio fez a homenagem ficar mais linda q poderia ter cido.entao adorei a homenagem e sei q o homenagiado tbm gostou.

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A ultima ez qemandei uma msg pro meu marido passei horas no celular escolhendo qual a melhor msg de cada uma que a atendente ia me mostrando... no final das contas meu marido recebeu outra msg com uma musica de rock que nao era a que eu havia escolhido.. nao gosteii. E nas musicas do cd notei que tinha a musica que eu havia escolhido para ser a msg enviada a ele...

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É uma horra ser cliente do paraiso das mensagens,nesse no dia 30 de março 2012 pedi um mensagem para ser tocada na missa de 1 ano de falecimento do meu pai.ficou a coisa mais linda do mundo.a missa foi celebrada no interior,a igreja tava lotada,todo mundo se emocionou,fico muita grata por ter vcs pra nos ajudar de forma muita agradável.Obrigada de coração.

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Sou cliente do Paraíso das mensagens há mais de 10 anos, é uma empresa realmente de alto gabarito e seus trabalhos são de primeira qualidade. Obrigada por mais esse trabalho, a cesta estava linda, minha mae adorou. Olá Paraiso adoro o trabalho de vocês. Que Deus os abençoe sempre para que continue encantando há muito gente.

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admiro bastante o atendimento do paraiso das mensagens, são atenciosas e se preocupam em mostrar o melhor possível para os clientes, em fim, as vezes por um mal entendido as consequências podem ser desagradevéis. pra evitar isso, existe o ouvir e o falar, ouça bem e fale bem explicado pra que não haja duvidas.

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uma vez mandei uma mensagem para minha tia e ela adorou!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! estou pensando em mandar para meu namorado!!!!!! xauuuuu adoro voçes!

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Contratei o Paraíso das Mensagens para o aniversario de minha mãe, gostei, foi bem pontual. O que de fato não gostei muito foi somente as taças que não são descartáveis, seria mais higiênico, E quanto as flores, foi só uma falha de comunicação. Mesmo assim eu recomendo.

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Eu amo as msg que O paraiso das mensagens tem a oferecer pra gente e tbm nos propociona momentos de muita emoção.....eu me emociono bastante com as homenagens que eu faço sempre com vcs ...amo o trabalho de vcs.Parabéns a toda a equipe...bjinhos Diana Paula

Ingrid Fernandes Lino
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Amei meu noivo fez uma loucura de amor para mim, nós havíamos terminado então ele fez isso, pela nossa reconciliação foi lindo, nunca esquecerei, a paraíso das mensagens tem um profissionalismo sem tamanho, obrigado a essa equipe maravilhosa.

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bem vcs fazem com muito amor,fazem como se tivecem se declarando, porisso sao os melhores meu nome e junior gostaria de mandar uma mensagens a minha ex. mais nao tenho condiçoes vcs podem mim ajudar meu telefone e 32637012 por favor

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eu quero parabenizar vcs pelo atendimento, qualidade e profissionalismo de vcs, há um bom tempo que sou cliente de vcs e não tenho do q reclamar, espero sempre contar com os serviços e a disponibilidade de vcs! até em breve!

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Nota 10, sou cliente de vocês há muito tempo e como sempre adorei. Os serviços são de excelente qualidade e o atendimento também. Quem fala mal com certeza são os concorrentes, pois a empresa de vocês é tudo de bom.

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dificil,viu!! Lhe dão três opções de mensagem pra escolher, e no final a aniversariante(minha mãe) recebe outra totalmente diferente da que eu escolhi e das três que eu houvi.Estou decepcionda..

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o servico da paraiso pra min e de primeira qualidade nao tem nem palavra pra agradecer muito obrigado por voces faser parti da minha vida bjs eliseuda rodrigues grupo m dias branco

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Péssimo serviço por um um preço mada barato, a cesta de café da manhã chegou rasgada, a entrega atrasou mais de uma hora e a menmsagem a qual eu tinha direito nunca chegou.

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Rivaldim Santos
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As atendentes são muito simpaticas da conselhos e como conquistar a mulher e dar ideias maravilhosas amei o antedimento especialmente a Roberta otima funcionaria.

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falar dessa empresa Paraiso das mensagens e uma grande honra pelo simples fato de excelente atendimento preocupaçao com tudo so tenho a dizer parabens a todos

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MEU NAMORADO ADOROU A MENSAGEM QUE ESCOLHI PARA ELE, EU TAMBÉM ESTOU MUITO FELIZ POIS FUI MUITO BEM ATENDIDA. COM CERTEZA SEREI CLIENTE PARA SEMPRE!!!

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legal, tudo de bom, foi mais do que eu esperava, vcs realmente são muito profissionais, adorei a cesta e o meu marido se emocionou muito com a homenagem.

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eu fui homenageada com uma loucura de amor, foi muito emocionanten e inesquecivel, eu recomendo a todas as pessoas sensíveis e de bom gosto.

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nota 10 sou cliente há mais de 6 anos e tudo é de primeira qualidade, coisa d primeiro mundo, um abração para todos vocês.

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Nota mil ! Qualidade,Eficiência, Requinte e Bom Gosto , fazem parte desta empresa,recomendo Veronica Pontes

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Hutchelly Silva
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eu queria saber quanto é uma mensagem no carro pq eu queria manda uma pra minha no aniversario dela...

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o atendimento é perfeito, sao bem atenciosos, bem dedicados ao trabalho. adoro as mensagens de la...

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a qualidade realmente é inconfundível a equipe de voces é sensasional. Adorei e recomendo. bjs

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Mariana Morais
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NOTA MIL.MAIS QUERO VER OS PREÇOS DE ALGUNS PRODUTOS,COMO VEJO???

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NO meu ponto de vista o serviço é excelente


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