Claro - Conjunto Nacional

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  • Sdn, s/n, Conjunto A Loja 2149, Asa Norte
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Avaliações sobre Claro - Conjunto Nacional

Raifran Gomes
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Embora uma loja grande o atendimento ainda deixa a desejar. Diversas vezes precisei fazer alteração no meu plano e fiquei horas na fila aguardando para ser chamado. Se precisarmos de um atendimento para saber sobre aparelhos e funcionalidades dos mesmos, devemos aguardar ser chamado por senha. Isso não é bom, pois muitas vezes nem que queremos comprar o aparelho naquele momento, apenas comparar o custo-benefício. Uma coisa que não gosto da Claro também é o atendimento telefônico. Nunca vi um sinal ser tão ruim do que o deles. Acho que os atendentes são mal educados e não estão preocupados com a satisfação do cliente. Uma vez uma atendente estava discutindo com um cliente e achei aquilo horrível. Uma coisa chata também é sempre colocarem o preço dos aparelhos lá em cima para fazer com que o cliente assine um plano alto de minutos no pós pago. Ou colocar aparelhos apenas no pós. Mesmo que isso seja um objetivo da maioria das empresas de telefonia, nem todo mundo quer ou gosta desse tipo de serviço.


Photo Canvas
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avaliações


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Fui muito nem atendido na claro do piso do subsolo, em frente a Marisa. O vendedor foi profissional.

FILIPE  GORZA
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Profissionais capacitados e bom atendimento. Muito boa a loja.


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