Incor-Df - Cruzeiro Novo

Fotos Incor-Df - Cruzeiro Novo


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minha mae de 70 anos possou 3 dias na uti do incor c infecçao de origem bacteriana sem receber nenhum tipo de tratamento. no 3o dia tirei-a de la e ela começou antibiotico em casa. agora nao consigo acesso as imagens de raio-x. alem do mais ela entrou e passou 2 dias c o cobertor de casa, contaminando o ambiente. é uma bagunça e os medicos sao irresposaveis.


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28 avaliações


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Muita espera para conseguir marcar um exame. Prazo de entrega do laudo marcado para um mês após e não estava pronto. Fui pessoalmente cinco vezes e não estava pronto. 15 dias após esta data fiz inúmeras ligações que não foram atendidas. Quando consegui a atendente informou que ela tem a responsabilidade de atender a dez linhas e ainda alternar o atendimento no balcão. Me forneceu o número errado da ouvidoria. Aliás, sempre, desde o primeiro contato, a própria atendente oferece o número do telefone da ouvidoria, e isto é automático, creio que "para ficar livre da reclamação". Só que o número estava errado. Passou também informações erradas a respeito do horário e do retorno de férias do médico responsável. Na ouvidoria não se consegue falar. Lembrando que depois de muitas tentativas descobri que o número correto é o geral, e que os atendentes não repassam para a ouvidora. A gente fica esperando na linha toda vida até cair a ligação. Ou, às 11 horas a ouvidora estava em reunião, às 14h48 ainda não retornou do almoço, às 17h44 já tinha ido embora, no outro dia, às 9h12 não havia chegado, de 14h30 até o fim do dia não atende a chamada. Deixei recado para que me retornasse, por cinco vezes e ninguém nunca me retornou. O paciente corre risco, necessita do resultado para marcar cirurgia. Não dá pra tolerar tanta falta de respeito.

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Esperei 2 meses para uma consulta com medica Maria fernanda maratti , cheguei com 10 minutos de astraso pois moro em Luziania ela simplismente não quis atender , o meu horário era 17:30 mas as 17:40 já estava atendendo a paciente das 18:00 , ela claramente deu preferencia para a paciente particular já que o meu era convenio da cassi ,acho que quanto mais diploma e especialização é melhor desde que não mascare a proficional , quanta diferença para o incor de SP , lá a preocupão é mais com o ser humano do que com a pose de doutores !!!

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Agradeço ao Dr. Claudio e sua equipe por salvar a vida do meu pai. Ele fez uma cirurgia de grande porte e risco, tendo 100% de sucesso, graças a dedicação dos profissional do INCOR-DF. Hospital que é verdadeiramente comprometido com a saúde do paciente, seja do SUS ou particular. Higiene, profissionalismo, carinho, tudo que os hospital do Brasil precisavam. Parabéns equipe do INCOR-DF. Que Deus ilumine a todos.

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Excelência em atendimento humanizado, iniciando pelo serviços de recepção até o atendimento de limpeza. Profissionais de saúde nota 10. Só falta melhorar a infraestrutura de proteção ao sol das enfermarias (Persianas), pois os pacientes sofrem com o calor que incide diretamente sobre eles, tornando o ambiente muito quente. Rosvita Inez Ferri Beine

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Excelente atendimento! No Incor, não se faz distinção entre atendimento particilar e pelo SUS. Parabéns à equipe, de altíssima competência! Sem dúvida, o INCOR é referência na área de saúde, com padrão das clínicas e hospitais da Europa. Arlinda - moradora de Brasília e filha de uma paciente do INCOR.

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Instituição onde estive com a minha esposa para realizar cirurgia de troca valvar. passamos por dificuldades por lutarmos com um grave problema de saúde...mas DEUS atua e a equipe faz valer a ciência e o humanismo... parabéns, um abraço. João Paulo, esposo da paciente Sinara Aragão Magalhães.

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Como qualquer outro hospital e, que também recebe verba pública, o atendimento foi o que todo hospital deveria ter: humanidade, atenção e tratamento com qualidade e baixo risco. Obrigado pelo atendimento e por mostrar que bom atendimento é possível, basta querer. Walderlei SantAnna

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Cristiane Tenho uma gratidão eterna com a Drª. Cristina Affiune e equipe,pois tratou com muita atenção e carinho a minha filha Anny Gabrielly,hoje graças a Deus ela está muito bem e campeã de corrida à distância da sua escola.Fiquei muito feliz com o atendimento.

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Sim, ja estive por lá 30 dias. São excelentes os profissionais, tem um otimo atendimento. No Incor-DF você encontrará amigos que te "darão" a mão pra te mostrar o melhor caminho, pois eles são ilumidados por Deus. Parabéns a toda a equipe.

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meu sobrinho davi sampaio esta internado neste hospital devido uma cirugia que ele ves no dia 15 /04 estamos aquardando o milagre de deus para ele melhorar por que a equipe metica foi um suceso agora so falta o milague o brigada incor

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O atendimento e excelente , porem no predio do HFA e tdo muito confuso! Pacientes e visitantes transitam no mesmo espaco. Nao existe uma sala apropriada para os familiares que aguardam os procedimentos de uma cirurgia.

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O que mais me chama a atenção é o cuidado e a preocupação com o paciente. A equipe médica é de alta competência, além de nos passar muita confiança e credibilidade!

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esse hospital é de uma tremenda organizaçao .... limpeza, recepcinista, telefonia, medicos e etc .....parabens eu e meu filhos somos sempre bem tratados ai.

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Desde da faxineira ao médico, todos são iguais em humanidade. Parabéns a todos. Minha esposa ficou aproximadamente 10 dias, foi muito bem tratada.

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Excelente ! Estrutura equivalente aos melhores do mundo.Gente altamente profissional.Oxalá tivéssemosmais hospitais como êste em nosso país.

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excelente atendimento...pena que nao temos um site!tava morrendo de medo do cateterismo mas deu tudo certo graças DEUS!

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Fiz um exame de angiotomografia e nunca havia sido tão bem atendido, me senti como um verdadeiro ser humano. OBRIGADO.

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Eu acho que Incor-Df - Cruzeiro Novo tem - atendimento bom - serviço ótimo - ambiente ótimo - custo/benefício bom

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e excelente meu bb fez tratamentoai mais infelizmente faleceu depois de uma cirurgia....... mais e um hopital otimo.

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Excelente atendimento,hospital moderno,limpo e com uma equipe altamente profissional.Nota 10

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eles tem exelentes medicos ,não fica atras de nenhum hospital parabéns!


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