Fiat Podium - Serra

O atendimento é ótimo,a linha fiat é sensacional!

NA PODIUM EXISTEM VENDEDORES QUE VENDEM PELA CARA E PELA ROUPA DO CLIENTE. SE A PESSOA NÃO É BONITA E NÃO ESTÁ EM TRAJE DE GALA NÃO TEM VALOR. CERTA VEZ ESTIVE LÁ E O VENDEDOR NÃO ME DEU ATENÇÃO. SAÍ FUI PARA A CVC E FUI MUITO BEM ATENDIDA E COMPREI MEU CARRO À VISTA.

Dependendo do Vendedor vc poderá ou não ser bem atendido na podium, mas em geral o atendimento é bom e com funcionários educados. Serviço bem feito!

Onde a propaganda e a prática se distanciam. A Concessionária Fiat Podium Serra-ES demonstra total desrespeito para com o cliente. Em 17 de julho ingressei, na oficina da Podium, com um veículo pálio wekeend, placa HLU7773, para reparos, em função de um colisão em um cone (carburador perfurado, grade dianteira com o pino de fixação quebrado, protetor do cárter amassado, pequeno amassado no capô e barra de proteção fixada próximo ao carburador, amassada. Contatei a Pódium por diversas vezes. A resposta é sempre a mesma: " a previsão de conserto de qualquer carro, independente do tamanho do problema, é de 30 dias. O seu carro está dentro do prazo". O que a Fiat Podium demonstra é o total desrespeito ao cliente. A preocupação é, tão somente, com o prazo de entrega que prevê o código do consumidor. Hoje, 16/08, nenhuma previsão de entrega, a não a resposta de sempre: "o previsto é dia 21/08". Investem muito em propaganda e respeitam muito pouco o cliente.

Possui atendimento diferenciado. A equipe é muito cordial. Valeu a pena comprar o meu FIAT com eles.