Viação Novo Horizonte

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Avaliações sobre Viação Novo Horizonte

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esta empresa precisa melhorara mais o atendimento vc liga no guinche não e atendido liga na garagem também não e atendido onde reclamo.


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22 avaliações


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Os guichês dessa empresa nos terminais rodoviários fora da rodoviária de Goiânia, sempre alegam que não têm formulário para tirar passagens do idoso, essa semana levei meu pai em Aparecida de Goiânia e essa foi a desculpa, a Atendente disse que emitiu muito no mês passado e por isso estava sem formulário, tem lógica uma desculpa esfarrapada dessa???? a AGR e ANTT precisam saber disso.

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olha e uma empresa que ja conseguiu seus objetivos financeiros e nao precisa mais de nos clientes pelo menos e o que da a intender! Eu mando mercadoria para cocos e coribe em uma frequencia de tres vezes ao mes isso vem acontecendo ha tres anos e eles nao sabe quem sou, todos as vezes que vou la me sinto um estranho!

Renilda Correa
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Fui bem atendida pela Karine, nem demorou muito. Mas ja ouvi reclamações, de meus colegas que vão deixar as mercadorias. Talvez fosse necessário aumentar o numero de funcionários, para melhor atendimento, porque uma das necessidades hoje é agilidade, mas com a devida atenção ao cliente.

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Fiquei pelo menos 2 horas tentando falar com a empresa novo horizonte e nada...quando consegui me informaram que tinha somente uma linha e que ficava congestionada. Pelo amor de Deus! Como querem satisfação de cliente desta forma? Sr gerente verifica isso ai !

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o atendimento por telefone é pessimo, o povo sem educaçao. só queria a confirmaçao de chegada de um onibus em santa maria o atendente me respondeu assim: " DEVE TER CHEGADO PORQUE NINGUEM COMENTOU NADA" , pensa que desaforo; vamos melhorar ai gente.......

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Mandei mercadorias para Ibicoara no dia primeiro de Abril, la nem sinal onde esta a mercadoria, que Empresa desorganizada, não recomendo a ninguém, vou ter que ir la pessoalmente porque não atendem o telefone! Nunca mais!

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PELO O AMOR DE DEUS,QUE ATENDIMENTO PESSIMO POR TELEFONE.TENHO UMA EMPRESA QUE PRECISO DESPACHAR MUITA MERCADORIA...MAS PELA VIAÇAO NOVO HORIZONTE DE GOIANIA NUUUUNCA MAIS.VCS NAO FAZ QUESTAO DO CLIENTE!!!ACREDITEM!!!

1 pessoa curtiu esta avaliação.

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Sim ja estive la qualquer reclamação façam no 0800 888 0809 que será atendido e resolvidos rapidamente assim eles trocam a administração toda daquele local

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boa tarde estas reclamaçoes procede sim eu estou tentando falar uns 40 minutos e nada a direçao sera q nao esta vendo isso ?

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péssimo atendimento, por telefone então nem se fala............. aliás, por telefone impossivel de falar.

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não atende o telefone e quando atende não sabe nada muito incapaz de trabalhar

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horrível atendimento 1 hora e não consegui falar pelo telefone com eles

Marluce Leao
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o numero que consegui ligar la é....32233631.... MARLUCE LEAO


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