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Patricia Cordeiro
Péssimo atendimento, exceto a recepcionista Eliane e uma enfermeira do plantão de ontem a noite 23.06.19, não sei o nome. Uma falta de respeito com as pessoas, principalmente com uma criança. Cheguei ontem por volta das 12:45hs e a minha filha de 5 anos só foi fazer uma tomografia às 14:45hs isso porque eu tive que reclamar desde com o técnico que faz o exame ate´ com as duas recepcionistas da da tarde. Quando eu descobrir onde seria a sala do exame vi que o técnico colocou duas pessoas na frente da minha filha e já ia colocar outra foi que eu disse que não, gente já ia dar 3hs da tarde e a minha filha não havia almoçado. Feito, ele disse que o resultado só sairia depois de 2hs. Levei a minha filha para almoçar e quando voltei, mas de 2hs depois de ter feito o exame, o mesmo ainda não estava pronto. deu 18:37hs e o técnico que faz a ressonância me mostrou pelo Whatssap dele que o médico iria enviar o laudo pelo email e nada, .... depois de várias reclamações o médico enviou o laudo às 19:23h. Nesse tempo a minha filha, que deu entrada sem febre teve febre de 38.6º , tomou soro só de fraca que estava.... resumindo, saí de lá quase 1hs da manhã e até agora estou ligando pra lá e não consigo falar com nenhuma diretora, supervisora de lá. Ah, ontem todos disseram que não havia NINGUÉM responsável pelo HOSPITAL PORTUGUÊS e hoje 24.06.2019 às 15hs a atendente disse que não havia NENHUMA DIRETORA QUE RESPONDESSE PELO HOSPITAL PORTGUÊS.
Irisvtr
muito bom, excelente atendimento, profissionais muito competente