LOJAS GABRYELLA

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  • Rua Grande, 692 - Centro - São Luís, MA — Como chegar

Avaliações sobre Lojas Gabryella

Fernando Santos
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- 18/02/2010

Extremamente desagradável, Pela primeira e ultima vez estive nessa loja e nesta empresa. Aproveitando a minha folga estive na Rua Grande na Loja da Gabryella, minha intenção foi comprar um ventilador.Passei por vários vendedores que conversavam entre si sem nenhuma abordagem dos mesmos, me aproximei de um ventilador, observei que havia uma área no fundo da loja onde havia mais modelos fui até a mesma e de imediato tentei testa um dos ventiladores, Abordei um vendedor facilitando seu trabalho pois definir a compra e pagaria com o cartão do banco a vista, solicitou meus documentos, fomos ao sistema onde passei uns 10 Min. Para concretizar a compra, fui direcionado a ir ao caixa pagar, lá fui informado que o sistema estava fora do ar, resolvi cancelar a compra. Ao sai encontrei uma pessoa (Homem alto Magro, que identificou-se como um dos gerentes da loja, infelizmente não me informou seu nome) Fiz a reclamação do atendimento, mencionei que a loja estava cheia de vendedor mais pessoas despreparadas e após eu perder tempo para emitir a nota o sistema estava fora do ar. O mesmo simplesmente me disse então vá embora e me largou falando só.
Estive na Loja Insinuante a poucos metros da Gabryella e em 10 Minutos, fui muito bem atendido, e concretizei a compra, há detalhe comprei o mesmo ventilador mais barato.
Sou professor de universidade e de Pós-Graduação, consultor de vendas e irei usar esse exemplo em sala de aula, pois é inadmissível na atual situação na empresa dispor de profissionais com atual postura. Atenciosamente, Fernando

  • Denival Porciuncula

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