Ceu Diagnósticos - Matriz

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Avaliações sobre Ceu Diagnósticos - Matriz

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Tenho um procedimento agendado para colocação do diu mirena, gostaria de esclarecer algumas dúvidas,mas infelizmente o telefone da clínica não atende, isso é muito ruim porque não conheço vai ser a primeira vez e já para um procedimento que estou cheia de medos e inseguranças,e todos os contatos inclusive vários não consegui falar com ninguém....espero que o atendimento pessoal não seja tão ruim quanto ao telefone que melhor nem tive.


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32 avaliações


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Estou tentando a 5 dias marcar um exame e ninguém atende. Na sexta, dia 27 de fevereiro, uma atendente me disse que a pessoa que marca o exame específico que necessito, não estava, porém me retornaria, e até agora nada . Deixei três contatos e nada. Me assusta , se eu comparar os processos para exames, os métodos e o resultado, com a deficiência em simplesmente atender o telefone.

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INFELIZMENTE, O ATENDIMENTO AO TELEFONE ESTÁ PIORANDO A CADA ANO! TENHO DEMORADO MUITO TEMPO NA MARCAÇÃO E O TELEFONE NÃO ATENDE! A QUALIDADE DOS MÉDICOS É, SEM DÚVIDA UM DIFERENCIAL, SÃO EXCELENTES! LAMENTAVELMENTE O ATENDIMENTO DO TELEFONE TEM DEIXADO-OS INACESSÍVEIS!

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Avalio como excelente, realizo exames desde 2002, com Dr. Carneiro em BH e Dra. Patrícia em Contagem, além de competentes tem tratamento humazido, motivo que me faz optar pelo CEU.

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Tentei vária vezes ligar na matriz e ninguém atende e mandei uma mensagem no campo marque uma consulta e não tive resposta. Realmente o atendimento desta clínica é ruim.

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Concordo com todos acima que tem criticado o atendimento telefônico do ceu! É uma lástima! Muita demora para atenderem as ligações!

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Estou tentando ligar desde ás 08:00 horas da manhã e até agora ninguém atendeu. Parece que não tem secretária neste lugar. Aff :(

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O telefone nem chama, liguei em uma outra unidade para saber o valor de uma ultrassonografia, e simplesmente me mandaram ligar na matriz, onde o telefone só cai a mensagem de que não foi possível completar a ligação ou o número nem chama, horrível o meio de comunicação.

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Sempre fiz exames no CEU, com Dr. Rogerio Belo, Dr. Carneiro e Dra Cintia, hoje quem me atendeu foi Barbara não demorou nem 05 minutos, entre tempo de telefonema, espera e marcação. Sempre gostei muito, faço a 13 anos. Não tenho nenhuma reclamação.

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Sempre faço meus exames lá. Mas estou desde 6ªfeira tentando agendar, mas o telefone nunca atende. Liguei para outra unidade e a atendente disse que não há nenhum problema. O que está acontecendo? Vou ter que procurar outro lugar?

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o atendimento, via telefone, das secretárias dessa clínica é péssimo. fui atendida por uma mal educada, que nao teve boa vontade para tirar minhas dúvidas. ainda bem que existem outras clínicas.

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Estou precisando marcar uma mamografia e o não atendem o telefone. Recorri ao site para conferir o número e vi que o problema não é só meu. Como marcar um exame se não atendem a chamada?

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O QUE ESTÁ ACONTECENDO COM O ATENDIMENTO TELEFÔNICO DA CEU? OU SÓ DÁ OCUPADO, OU CHAMA ATÉ DESLIGAR E NINGUÉM ATENDE. TENTEI HOJE A MANHÃ INTEIRA E NÃO CONSEGUI FALAR.

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Estou tentando falar nessa clínica, há vários dias, e simplesmente não atende!!! Após a gravação da clínica, simplesmente ninguém atende o telefone! Que desrespeito!!

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NA VERDADE A NOTA É ZERO PARA A ADMINISTRAÇÃO POIS O ATENDIMENTO TELEFONICO SIMPLISMENTE NÃO ATENDEM. ESTÃO PRECISANDO DE NOVOS FUNCIONARIOS? CONTRATEM.....

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Eles não têm interesse em atender, pois já possuem muitos clientes, só visam lucro e isso eles já possuem, por isso o desrespeito com a clientela

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Acho que esse pessoal que fala que foi atendido nessa clínica deve trabalhar para o CEU porque não é possível!!! Eles não atendem mesmo!

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Realmente não poderia nem dizer que o atendimento é ruim,pois nem fui atendida,após varias tentativas de contato acabei desistindo!

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No meu ponto de vista e o melhor centro de imagem de Belo Horizonte em todos os setores fui extremamente bem atendida.

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estou tentando ligar para vocês e não consigo.A minha ligação é interurbano eles não atendem a chamada.

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Acabei de ligar e fui rapidamente atendida e a pessoa que me atendeu foi muito educada. Fátima

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Realmente ninguém atende. Como pode uma clínica funcionar sem atendimento por telefone?

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esta clinica nao tem atendente nao? ja faz um hora que estou ligando.....affffffffffff

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Estou ligando a mais de 15 minutos para marcar exame e não atende! Um absurdo!!!

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EStou tentando entrar em contato já tem 03 dias, porém não atendem. Dilcéia.

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Estou também tentando falar na clínica para agendar e ninguém atende...

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é simplesmentehorrívellllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll

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É simplesmente impossível atenderem o telefone para marcação.


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