Droga Raia

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Sou cliente cadastrado na drogaria raia. Há gravíssima situação nas lojas da rede drogaria raia. 70% (setenta por cento) das pessoas que atendem na drogaria raia, quer no call center, que no atendimento f[isco nas lojas; na primeira situação, as atendentes do call center, desconhecem toda e qualquer informação de mínima informação ao consumidor. De outra banda, os atendentes do balcão são péssimos atendentes; sempre demonstrando visível má vontade e indisposição no atendimento. é lastimoso tais elementos!!

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17 avaliações


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0800 - um numero da fachada da Drogaria Raia e furado. Tentei falar no SAC, 0800, numero super escondido no site, que nao consta no rodapé do site, A resposta da ligação é: a pessoa nao esta disponivel p a chamada, não é possilvel falar, p transferir p atendente ligue zero, ai fala que o zero discado nao foi especificado, e que o numero nao vale p o atendimento. E fica o tempo todo rodando essa mensagem ... PESSIMO ATENDIMENTO DA RAIA VIA TELEFONE.

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De fato, a drogaria Raia tem preço, mas o atendimento é péssimo.Não há vendedor suficiente para atender..Outro problema é passar pelo caixa.A fila é enorme e a drogaria não tem nenhum interesse em melhor essa situação.Já reclamei várias vezes, mas não adianta. O melhor é procurar outra farmácia.Refiro-me à loja na Rua Grão mogol.e m Belo Horizonte-mg

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Entre no site para buscar os endereços das lojas com telefone, há o icone lojas, e a gente imagina que vai aparecer uma lista p contato. So sai algum endereço se vc jogar seu CEP e nao sai a lista dos lojas, a exemplo de Belo Horizonte. Péssimo recurso de midia eletronica informativa. Nao esepere achar isso no site. É perda de tempo.

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Os ns tel 0800 n atendem e se ligar no SAC atendente nao sabe explicar nada, simplismente preocupam em vender um cartao de descontos RAIA e não em vender pelo convenio que temos. Toda vez q eu e meu marido tentamos comprar na Raia nos arrependemos. Não indicamos, péssimo atendimento.

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realmente para conseguir o telefone dessa empresa droga raia ,é uma guerra!praticamente impossível,e se conseguir que é muito difícil, não atendem.é essa a relação que els almejam para com seus consumidores!? eles são dignos de ir a falência desse jeito,com esse atendimento !

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Um horror o atendimento por telefone. Nunca atendem ou estão sempre ocupados. os pedidos não chegam e você não consegue falar nem mesmo para cncelar. Estou há 3 horas aguardando. Falta de respeito.....

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Péssimo atendimento por falta de funcionários e NUNCA atende o telefone , como tambem não se encointra os números dos telefones das lojas nos sites ou paginas .....Quando encontra , não atendem .....

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Horrível, de onde já se viu não informar preço por telefone! Custam a atender, e quando atendem não são capazes de atender a minha simples necessidade de querer saber o preço do medicamento!

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A Raia pratica bons preços, e o cartão da loja oferece ótimos descontos ! Compro na Raia a 3 anos e nunca faltou a medicaçao do meu filho ,além da educaçao dos funcionários

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Por que a Droga Raia Não atende telefone - sempre ou está na secretária eletrônica ou deixam o telefone chamar como se a população fosse um zé ninguém. ÔOO!!! descaso!!!

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o telefone das lojas nao atendem e o 0800 tambem não, de que adianta fazer propaganda se não atendem quem quer comprar deviam e fechar as portas ou repensarem sua existencia

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como uma drogaria pode funcionar das 08;00 - 18;00 hs? doença tem hora marcada? depois reclama que o concorrente vende mais ... tchau ... vou para a outra

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Em funçao do péssimo atendimento falado por todos aqui, a Raia deveria se preocupar com essa imagem negativa dela e admitir telefonistas competentes.

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... FRACO ATENDIMENTO NA LOJA FÍSICA E POR TELEFONE NENHUM ATENDIMENTO. 0800 DE FACHADA, OS OUTROS NÚMEROS NUNCA ATENDEM. HORRÍVEL.

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Horrivel e pessimo conseguir informaçoes e um telefone para contato na farmacia. Nao ha atendimento algum.


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