Cartório Souza Machado - Venda Nova

Fotos Cartório Souza Machado - Venda Nova


Avaliações sobre Cartório Souza Machado - Venda Nova

Emylyalves
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- 26/08/2013

Gostaria de registrar minha insatisfação com atendimento recebido hoje. Em todos os momentos que precisei do cartório Souza Machado tive minha demanda resolvida mesmo tendo que enfrentar filas o que é normal na maioria dos cartórios. Hoje procurei o atendimento e fui recebida pelo funcionário que estava entregando as senhas, o mesmo estava com semblante fechado, me olhou com desprezo e ao perceber que eu era gestante me entregou uma senha prioritária (eu já havia informado que queria autenticar ), ele me entregou uma senha de registro, fiquei por 20 minutos aguardando atendimento no local errado, após perceber que minha senha não era chamada solicitei nova senha, disse a ele que gosteria de uma senha normal já que a prioritária não estava chamando, aguardei mais 20 minutos para o atendimento. Ele não se preocupou em nenhum momento por saber por qual motivo eu ainda não havia sido atendida. Achei descaso e falta de respeito principalmente pelo meu estado (gestante), esperei pelo dobro do tempo para o atendimento de uma senha não prioritária. Acho que muitas reclamações e demandas não podem ser atendidas, mas ter um funcionário com um mínimo de boa vontade e educação para o atendimento ainda é possível.


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34  avaliações


Paloma Gonçalves
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- 28/03/2012

jente pelo amor de deus que cartorio e esse que nao respeita os cidadaos?Ajente paga um absurdo para casar um absurdo para divorciar, qualquer papelzinho q ajente assina e mais de 60 reais e tudo isso pra que/ pra nao nos atender quando precisamos? arruma um email e poe para esclarecer as duvidas do cidadao ja que pelo telefone e impossivel!!!! nao interessa a quantidade de ligações contrata mais jent poe mais telefone pois o absurdo que os donos arrancam da jente da pra fazer issso e muito mais! to indignada!!!! se eu nao conseguir falar eu vou levar o caso pro balanço geral ai eu quero ver o que os donos desse cartorio vai argumentar

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Bebydemais
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- 21/03/2014

oi gente tudo bem, gostaria de fala um pouco sobre o casamento gatuito pois fui la para casa gratuitamente e a moca me falou que era para levra meus documento cpf indentidade e certidao de nacimento e tbm um compovante de residencia no seu nome e no dele ai cheguei no horario de 8:30 da manha e sair as 8:45 foi muito rapido pois peguei a senha para marca casamento ai ela me falou em que mes seria e os documento que teria que levra muito rapido e simples e as meninas sao educadas de mais, ? e sobre atende o telefone fica um pouco dificil pra elas pois tem que atende o pessoal la e o telefone por isso demora espero ter ajudado vcs

Erika Brandenburg
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- 13/08/2012

Triste... precisar de uma simples informacao por telefone e nao conseguir. Agora é aguardar se esse povo tem consciencia e pelo menos um e-mail respondam. Pessoas pensam so em lucro. Na verdade é mais gratificante prestar um bom servico e dormir com cabeca tranquila ciente do dever cumprido. Bom, pelo menos eu penso assim. É pedir a Deus para nao precisar de certos servicos, porque se depende dos empresários. Estamos a esmo.

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Usuário
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- 15/10/2010

O telefone: 3451-4653 do Cartório Souza Machado, nunca atende, e quando atende parece que o tiram do ganho por tempo indeteminado. Estou desde as 09:30 horas de hoje tentando falar, agora é exatamente 11:09hs. Ora chama, chama, chama, chama e ninguem atende, ora sinal de ocupado, ocupado, ocupado....... Existe algum órgão de ouvidoria que o consumidor possa reclamar ?

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wandersom
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- 04/07/2011

o cartorio poderia ter hum comteudo mas claro para todas o gue venha a uzar tipo como hum telfone gue atenda hum espaço no sat para gue possa ver horario de cazamento e dia data ectra fica aqui minha opniao para melhora efim espero gue alguem represente esta ideia

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Rômulo Marini
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- 10/11/2011

Excelente atendimento, estou em São Sebastião do Paraíso/MG, precisei de uma certidão de nascimento, fiz tudo por telefone, fui muito bem atendido, esta historia de que não atendem telefone é mentira, a atendente é muito educada e atenciosa. Para mim é nota 10.

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NADIA MATOS
NADIA MATOS
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- 09/08/2012

todas as vezes que eu precisei , sempre fui muito bem atendida e com rapidez , melhorou muito ,dia 7 estive la e foi rapidinho , nem deu tempo do meu filho estacionar o carro na vaga .. ele assustou quando eu disse ja terminei aqui no cartorio.

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Paulo
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- 11/04/2012

Senhores, boa tarde! Estou a mais de uma semana tentando contato por telefone neste cartorio porém sem sucesso. O telefone não atende e parece que fica fora do gancho o dia inteiro....acho que eles estão se espelhando nos servidores publicos....

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Ljardim
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- 08/04/2014

Luciene Será que um cartório deste porte não possui uma telefonista, preciso falar mas o fone nunca atende, estou tentando hoje desde às 9 horas e agora são 14 e não consegui a informação, só ouço esta maldita música que deveria ser proibida

Maria De Fatima Barbosa Do Espirito Santo
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- 03/05/2012

pessimo horrivel .ganhar seus salarios emdia todo mes e bom . mas,agilizar o atendimento nada.ficar 1 hora pra ser atendido e demais.porque nao aumentar o espaço de atendimento do cartorio?pensm nisso .nao e uma boa sugestao??????

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Edilamar Almeida Farias
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- 29/08/2012

nossa, depois de ter lido todos estes comentarios, vou tentar o servicos pela primeira vez,espero ser atendida,porque presiso saber sobre hologacao de separacao judicial. Boa sorte para mim mesma.....

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Renato Bhering
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- 18/10/2011

Melhore a infra-estrutura do local. Pare de pensar nos lucros apenas e invista no bom atendimento ao cliente. Aumente o numero de atendente para que não precisemos passar um tempo enorme na fila.

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Renato Bhering
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- 18/10/2011

Cartorio lotado, espera mínima de 1 hora para ser atendido. Poucos atendentes, e na hora do almoço, esqueçam! Um dos piores cartórios de BH. Sem contar que para estacionar é um Deus nos acuda!

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Fernanda Pereira Barbosa
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- 29/02/2012

o antendimento pelo telefone e nota zero,tentei entrar em contato com o cartorio e nao consegui,como trabalho nao tenho como comparecer ao local.acho uma falta de respeito com o cliente .

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Karine Batista
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- 17/05/2011

telefone: 3451-4653 do Cartório Souza Machado, nunca atende, e quando atende parece que o tiram do ganho por tempo indeteminado ² Se não atende pra que divulgam o telefone ? AFF

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Marcella Barbosa
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- 14/08/2012

estou ligando no cartorio souza machado.. e sendo atendida... estao me orientando muito educadamente, so fica a dever um pouco na espera pela transferencia das chamadas.

Marcos Alves Fernandes
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- 15/03/2012

Sr Escrivao deste renomado Cartorio, preciso de uma segunda via de Certidao de Nascimento, favor atender o telefone. Grato Marcos Alves Fernandes - Frei Inocencio

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Priscila Gaia
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- 21/05/2012

da vontade de chegar la e meter tapa na cara desses funcionarios sem noçao irresponsaveis;que com certeza tiram o fone do gancho para ficar batendo papo.

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Ivan Lima Rosa
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- 22/05/2013

Eu estive no cartório, e gostei muito do atendimento, ao contrario do que estão dizendo, o atendimento foi muito rápido, recebi informações certas.

Marcia Diniz
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- 13/07/2011

vergonha , uma fábrica de dinheiro como é um cartório e não tem um atendimento decente. nunca atende e se atende tem uma mula no fone. horrível

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Simoneevangelista
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- 13/02/2013

Já sim este cartório e ótimo tanto no atendimento quanto os funcionários sao bem treinados para q possamos se sentir bem e avontade

Ricardoluizco
Ricardoluizco
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- 13/11/2013

pois é muito bom eu liguei la o atendimento é muito bom . eles mi atenderam com uma educação tiraram todas as minha duvidas .

Michele Aparecida Rosa
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- 10/04/2012

ooooooooooo telefone dificiu nossa .... preciso saber o valor da 2 via de certidao de nascimento por favorrrr.

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Ricice
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- 19/08/2013

? um ?timo Cart?rio, principalmente o setor de casamento ? o melhor Cart?rio para n?s casarmos.

Edenir
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- 12/09/2011

melhor lugar do mundo para ir tudo muito rapido e o bairro e maravilhoso

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