Casarão de Minas Churrascaria e Pizzaria

Fotos Casarão de Minas Churrascaria e Pizzaria


Avaliações sobre Casarão de Minas Churrascaria e Pizzaria

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O local é ótimo, possui espaço amplo e comida muito boa. O que estraga é a forma de pagamento que não possui cartela individual. Eu e várias pessoas que conheço já tiveram problemas no local. Resumindo: eles querem que o último a sair seja responsável por toda a mesa, seja no pagamento de quem não pagou 10% do garçom ou restante da conta de quem não pagou algo que consumiu. Isso é um absurdo! É completamente INVIÁVEL alguém ficar responsável pela conferência do valor pago individualmente de outras pessoas e conferir se estão pagando o valor certo dos itens solicitados e os 10%. Seria uma indelicadeza fazer algo desse tipo também. Se o estabelecimento não adota comanda separada com medo de alguém da mesa sair sem pagar, ele que se adeque e instale uma catraca com liberação de entrada e saída com cartões magnéticos individuais. NÃO É O CLIENTE QUE DEVE SE ADAPTAR AOS "PROBLEMAS" DO LOCAL, E SIM O ESTABELECIMENTO DEVE ADOTAR PRÁTICAS "SADIAS" PARA SOLUCIONAR SUAS NECESSIDADES E PRINCIPALMENTE DE SEUS CONSUMIDORES. Um GERENTE chegou a dizer pra um amigo meu que o mesmo deve selecionar melhor seus amigos pq um deles não quis pagar os 10%, e chegou inclusive a falar mais besteiras. Eu tive um problema também com um amigo que esqueceu de pagar 1 latinha de refrigerante, sabe pq? Pq eu não estava na mesa quando ele foi embora e de acordo com um GERENTE (chamado GIL) também eu era responsável por isso. Não me lembro se estava ao banheiro, ao telefone, ou algum outro lugar. Mas enfim, experimente não pagar os 10% ou ficar por último na mesa, você será julgado como "incompetente" palavras de uma garçonete do local (chamada Jucélia). Resumindo: verifique no cardápio os valores do que um convidado seu pediu antes dele pagar sua parte e também lebre ele dos 10% do garçon. NUNCA VI ISSO EM NENHUM LUGAR. Já pensou vc ficar fazendo isso com todos seus convidados? Que indelicadeza seria? "fulano, antes de pagar, preciso verificar no cardápio os valores de seus pedidos para pagar tudo certo e devo lembrá-lo também dos 10% do garçon viu?"


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23 avaliações


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Estive neste estabelecimento duas vezes e ambas tive problemas na entrada, eles adotam uma política de fornecer somente uma comanda por mesa e promovem um verdadeiro constrangimento para quem quer conta separada, pois, ao questionar o motivo o GERENTE do local me disse que eram normas da casa e que eu deveria aceitar então eu disse que iria sentar em mesa separa dos meus amigos que estavam me esperando e este me seguiu por todo o restaurante para se certificar de que eu iria realmente me assentar em mesa separada. Outra medida que este restaurante adota é valor diferenciado para a qualidade de comida servida, eles consideram, SALADA, carnes e fritas como petiscos e cobram R$10,00 mais caro do que o preço normal. Acho que deveria haver mais bom censo, pois, em meia hora que estive no local cinco clientes reclamaram ao pesar suas refeições.

14 pessoas curtiram esta avaliação.

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Fui ontem ao local, para tomar um chopp com família e amigos e foi uma experiencia horrível. Banheiros muito desarrumados e sujos(local onde o banheiro é sujo a cozinha é pior), atendimento péssimo e demorado, demorou cerca 10 minutos para trazer o chopp, e ele veio mais quente que caldo de feijão. Já a porção veio rápido demais, pedimos picanha com fritas, pagamos por picanha e comemos chã de dentro, fui formalizar a reclamação com o gerente, quando falei que a carne não era picanha ele ficou sem jeito e falou q resolveria, mas o mesmo não resolveu e ainda me destratou porque faço gastronomia. Péssimo, passe longe! horrível!

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Hoje foi pessimo! Gerente mal educado instrui o clente e depois são outras normas . normas com costrangimento.Sempre paguei a minha marmita eu colocando por 19.90 final de semana25.90 Hoje na presença de outros ele me corrigiu dizendo o porque estava cobrando 38.80.Alegando que coloquei carne salada depois carne,estou pagando e nao roubando!!Ele tem que ser supervisionado pelo DONO da CASA!!!!E sao muitos que reclamam dele mas deixam pra lá,e nao voltam mais. Tinha que pedir anota DO GERENTE!!!!!

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Eu fui no rodízio. É barato e a pizza é ótima, mas tem um detalhe: chegue cedo. O lugar lota rápido e tem até fila para entrar depois. Aniversariantes não pagam no dia do aniversário e a reserva é normal. Eu fui com as minhas amigas e todo mundo pagou sua parte, coisas de todo restaurante: vc pega o total, divide pos 4 e depois passa 4 cartões na máquina, nenhum problema. Aproveitem porque lugares com comida boa e baratos em BH estão virando raridade.

5 pessoas curtiram esta avaliação.

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Estive lá por duas vezes. Fui por indicação de uma amiga. Gostei demais. Para quem tem filhos é excelente, pois as crianças tem um espaço bacana com monitores, pintura facial, balão...etc. Bem legal. Até agora nao tenho reclamações. Minha única sugestão seria aumentar o estacionamento, pq é bem pequenininho e os carros acabam ficando na rua mesmo.

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E ainda queriam me cobrar pela música e pelo serviço do garçom 20% a mais do que eu ia pagar. Para fechar, o gerente Laerte(não me lembro do nome ao certo) mentiu e falou q era o supervisor e que não podia fazer nada, pois o gerente não era ele. Gerente incompetente e mentiroso.

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Meus comentários sobre Casarão de Minas Churrascaria e Pizzaria são - boa comida - bom atendimento - bom ambiente - bom custo/benefício

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Excelente pizza e atendimento, moro na região, frequento sempre, agora chegue cedo pois a casa lota rápido.

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muito bom o rodizio de pizza, o atendimento do pessoal e bacana e o serviço é bom. Recomendo

Vany Dias
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excelente restaurante, com as melhores saideiras

1 pessoa curtiu esta avaliação.


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