Casas Bahia - Itajuba - Centro

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Avaliações sobre Casas Bahia - Itajuba - Centro

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Comprei um aspirador da marca Philco. Fui atendida com um nível aceitável. O problema começou quando a troca do produto na loja, dentro do terceiro dia útil, não ocorreu. Infelizmente depois de três tentativas, gravando vídeo do problema mostrando para eles, e mesmo o produto não funcionando na frente do sub-gerente, com a ciência do gerente da loja, não houve jeito, não quiseram trocar. Hoje, depois de uma semana da compra me mandaram para a assistência técnica, um verdadeiro descaso. Portanto no meu ponto de vista e pela experiencia presenteada, a troca do produto até 3 dias úteis por motivo de defeito na loja, ficou apenas na ficção, não funcionou. Nunca tive tanta dificuldade para trocar um produto, em loja nenhuma que comprei até hoje, infelizmente!


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avaliações


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zero estrela. Atendimento péssimo. Vendedora me tratou com cinismo, não tentou solucionar o meu problema.

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PESSIMO ATENDIMENTO AO CLIENTE!!!!!!!!!

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