Cvc - Uberlândia

Eu comprei uma passagem via internet parcelado e concretizaram a vista tento entrar em contato o e-mail e retornado, como fazer para comunicar com esta cia tem alguém responsável.sempre comprei passagens em outros agencias pela internet e nunca deu problema, gostaria de uma explicação. Há horas estou tentando resolver ou apenas uma explicação, vocês não dão atenção a seus clientes?

bom local agradavel e bem sinalizado parabens a filia cvc