Cooperativa de Transporte Ubertáxi

No dia 06/08 solicitei o serviço desta empresa e tive de esperar 30 minutos pela chegada do táxi. Um conjunto de erros da empresa e seus funcionários me fizeram perder o vôo para o Rio de Janeiro, e pagar uma taxa de R$ 540,00 pela transferência de horário. Entrei em contato com a empresa por email explicando o ocorrido, e solicitando o ressarcimento e até agora não obtive resposta.

O pessoal do atendimento da Uber Táxi atende com muita simpatia, entretanto em alguns dias pode demorar o atendimento e você ficará escutando a mensagem de aguarde, assim como com os demais taxistas da cidade, seja com eventos ou em dias tranquilos, é imprevisível saber se vai ou não demorar para encontrar um táxi. Não sei qual o total da frota de Uberlândia, mas esta empresa conta com 80 veículos em diversos modelos, sendo 80% deles executivos, alguns mais novos e outros mais antigos. Os carros são todos sinalizados com a logomarca da empresa. Todas as vezes que chamei cumpriram com o prazo com no máximo 2 a 5 minutos de atraso do prazo programado. As tarifas são padronizadas por meio de taxímetro sendo o mesmo valor para todos em Uberlândia, desconheço se combinam valores fora do taxímetro. Sei que agora em Dezembro todos estão cobrando bandeira dois em todos os horários, pois o prefeito liberou, de certa forma acho muito valido isto, é uma forma de terem um décimo terceiro, e acho justo, pra gente que paga uma vez ou outra nem da muita diferença. Alguns taxistas são simpáticos nesta e demais empresas, entretanto alguns precisam entender que em alguns momentos é necessário mais formalidade, alguns não querem ligar ar condicionado ou estão com som ligado ou realmente chegam a conversar coisa sem nexo e que pode deixar alguns clientes irritados. Nem todos os carros aceitam cartão, então é interessante se informar antes se estão com a maquina. Eu na verdade tenho vários números no celular e quando preciso vou tentando a sorte e fecho com o primeiro que atende. Dica se beber não dirija, peça um táxi. Outro ponto que quero aproveitar e comentar, mas não me recordo quais eram as empresas, a alguns meses fui a uma festa em uma chácara, e na hora de ir embora todos os taxistas que estavam na porta estavam cobrando um valor fechado, lembro que a media para o meu destino seria de R$ 25,00 e queriam cobrar R$ 40,00, isto é inaceitável.

Sempre gostei da Ubertaxi e pedia sempre taxi com eles. Porém ontem fui pedir um taxi e fiquei decepcionado. O taxista chegou e me buscou do bairro roosevelt e me levou ao santa mônica. Ele ficou dando um monte de voltas para o valor sair mais caro. No final uma corrida que era pra ter dado 23, 24 reais saiu por 33,50. Logo após a máquina de cartão dele não funcionou e ele falou que o problema era no meu cartão e ainda ficou entortando meu cartão. Propus a ele pra irmos em um posto para eu provar que o problema não era no meu cartão. Fomos no posto e o cartão passou normalmente. O taxista ainda teve coragem de me cobrar o trajeto do local aonde eu estava até o posto, sendo que o problema era da máquina dele. Por fim a corrida total ficou em 40 reais. Liguei na administração, falei com a atendente, (que diga-se de passagem foi muito educada e prestativa ) e até agora não tive nenhum retorno. Resultado não peço mais taxi na Ubertaxi.