Moveis Romera

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Avaliações sobre Moveis Romera

Sandra Almeida
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- 19/04/2013

A minha avaliação é péssima.Há total descaso de vendedores mal preparados para o atendimento ao consumidor.A Gerência é omissa. O atendimento pelo telefone é horrível . Não tem telefone na parte de baixo pra poder conversar com vendedores e gerente. Produtos de informática vem com curso online cresça brasil Mod. I,sem que fossemos perguntados sobre a aquisição deste curso. de valor R$ 44,00(quarenta e quatro reais)Foi adquirido nesta loja um computador Bitway 2GB monitor LCD,primeiro veio com o monitor não funcionando. Tive que levar até a loja pra a troca,esperei por quase 1hora para acontecer a troca. Agora o que não está funcionando é a caixa de som, e o CPU apaga a luz azul e trava teclado e mouse. Não pude trabalhar com eles. Já paguei a 1ª parcela,o vendedor Luiz Paulino foi mal educado com minha mãe ao telefone. O gerente não assume o compromisso da loja com o consumidor deixando a desejar.. Na troca não veio o disco de instalação e nem manual,nem da assistência técnica.Estou utilizando o meu computador antigo.Ainda não fui ao Procon ,estou indo na 2°ª feira na loja e depois ao procpon se necessário.


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2  avaliações


Diogo Santos
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- 07/05/2011

sou funcionario da loja romera >>a romera tem si respeito por todos os clientes ,e atendimento unico com objetivo de cativar o cliente e o melhor preço !!!!!!!


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