Dicasa Home Center

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Avaliações sobre Dicasa Home Center

Danilo José Rocha
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Das vezes que foram feitas reformas na minha casa, meu pai comprou todos os materiais lá na Dicasa do Entroncamento. Ele disse que os preços são um pouco salgados, mas a variedade de produtos o deixou satisfeito e livre pra escolher dentre diversos produtos. A entrega foi quase imediata. A única coisa que deixou um pouco a desejar foi a qualidade de produtos. Quanto a estrutura da loja, já fui algumas vezes e garanto que a loja é ampla e espaçosa, além de ter um estacionamento bem na frente com poucas vagas e um do lado com muitas vagas. O único porém é o local, que é de constante fluxo de ônibus e carros. Durante o natal, as luzes que ficam na frente da loja são lindas. Além disso, A loja sempre realiza umas promoções de preços baixos e também sorteios de prêmios para os clientes. Acho essas opções formas de incentivar a compra. Recomendo!!

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18 avaliações


Acacio Junior
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A Dicasa Home Center é uma grande loja de materiais para a construção e reformas em Belém bem posicionada na entrada da capital e no centro da região metropolitana. A loja oferece utilidades para o lar, material de construção, materiais elétricos, tintas, ferramentas, pisos e revestimentos com muita variedade e as principais marcas do mercado. O local é grande, bem ventilada, oferece estacionamento pela lateral. Os vendedores são muito eficientes e entendem do material que vendem dando até dicas, mas o atendimento por telefone deixa muito a desejar. O serviço de entrega demora um pouco, mas faz com eficiência. A loja promove muitas ações de marketing e promoções com ótimo custo benefício.

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Estou muito insatisfeita com os procedimentos dessa loja, pois me deram um prazo de 5 dias para fazerem a entrega de todos os matérias que comprei para construir a minha casa e ficou faltando um produto (caixa d'água) para ser entregue e até o momento não me deram nenhuma satisfação a respeito do motivo de tanta demora. Esta pendência já está fazendo 15 dias, sendo que no dia 30/05/2013 (feriado) estive na loja para perguntar o motivo do atraso e me informaram que seria entregue no dia seguinte, ou seja, na sexta feira dia 31/05/2013 e não recebi nada e nem satisfação pelo descumprimento do prazo. Liguei hoje para o setor de pendência e o mesmo não soube informar absolutamente nada, dizendo que iria verificar e depois retornar a minha ligação. Vou aguardá-los, mas ressalto que o motivo da minha insatisfação além da falta de informação é porque quando solicitei que os materiais fossem entregue antes de 5 dias, para que os pedreiros não ficassem ociosos em minha casa, eles disseram que não seria possível devido a grande demanda que eles tinham para entregas. Deste modo tive que aguardar pacientemente a minha entrega, mas a minha paciência chegou no limite.

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Valdize Gonçalves Lopes De Barros
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O atendimento acho bom, entretanto a entrega deixa a desejar, 5 dias é demais, principalmente quanto a entrega é perto, que é o meu caso. Precisam também atualizar o telefone no site, pois quis entrar em contato, acessei o site e o telefone que está lá não está correto, tive de ligar para um numero que tinha da Benjamin e pedir o numero da almirante barroso. Minha nota é 3 estrelas em virtude da domora na entrega, que acho muito importante que seja o mais rápido possível.

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Pelo porte da loja, acho que deveria ter um pronto atendimento nas chamadas, passar uma hora tentado uma chamada e mesmo assim sem secesso, é o momento que desistimo de procurar pela loja, infelizmente o sinal do telefone é só de ocupado. Vamos melhorar no pronto atendimento? Colocam mais uma telefonista!

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o atendimento é péssimo, tem mais clientes do que vendedores e os que tem (vendedores) são todos mau educados. As ofertas são muito boas nisso estão de parabéns. Mas nós clientes gostamos muito de ser bem recepcionados é isso que faz a diferença em uma loja. Vamos melhorar ?

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peco que tome uma providencia sobre o atendimento pois na hora de vender e a maior frescura pois eles comunicam ao cliente que e 5 dias para entregar ,pois eles nao estao cumprindo ,se nao tem capacidade nao vende.

Valdemir De Paula Pedroso
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muito caro preços final ao consumidor com repasse de despesas como propaganda divulgação etc , outras pequenas lojas do ramo com melhores preços e entrega mais rápida

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o atendimento fica a desejar, pois a quantidade de pessoas a serem atendidas é maior que a quantidade de vendedores, mas a variedade de produtos e seus preços, são bons

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O atendimento dos vendedores e bom,entretanto a entrega deixa a deseja,5 dias e demais,mais gosto de tudo q tem e otimo lugar para comprar fui bem recebida parabens

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A Dicasa tem um dos melhores atendimentos . Seja na venda externa ou venda direta. São sempre excelentes profissionais. Não tenho o que reclamar. Só elogios.

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sim, e fui muito bem recebida, pedi um orçamento e tres dias depois fui fazer minhas compras, obrigado.

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uma loja que estamos precisando!!!!Sensacional, espero que a cada dia mude para melhor!!!!!!!!!!!!

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o atendimento é bom os preços são razoáveis a localização é ótima


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