Transnacional e Reunidas Transportes-Sugestões e...

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NA MINHA OPINIAO A EMPRESA REUNIDAS E TRANS NACIONAL,AS QUAIS PRESTAM ATENDIMENTO AOS USUARIOS DE CABEDELO E JOAO PESSOA, PRECISA FAZER UMA RECICLAGEM,POIS TEM MUITOS MOTORISTAS E COBRADORES,MAL EDUCADOS QUE NAO SABEM LIDAR PUBLICO,MAL PREPARADOS MESMO! SE ACHAM DONOS DA EMPRESA,NAO RESPEITAM IDOSOS,MULHERES E CRIANÇAS PRINCIPALMENTE...VEJO ESSE TIPO DE ATITUDES SEMPRE,ABSURDO!!!LIGAMOS PARA A EMPRESA E RECLAMAMOS,POIS E O NOSSO DIREITO...ESSAS EMPRESAS SO ESTAO DE PE E PAGAM O SALARIO DESSES MAL EDUCADOS POR QUE NOS USUARIOS PAGAMOS PARA USAR.PASSEI CONSTRAGIMENTO EM JANEIRO,FUI ESCULHAMBADA POR UM MOTORISTA E UMA COBRADORA MAL EDUCADOS E LOUCOS,SO PORQUE O FISCAL MADOU IR PELO MANAIRA SHOPING!!ENTREI EM CONTATO COM A EMPRESA SOBRE O OCORRIDO E ATE AGORA NAO RESOLVERAM NADA,ACHO QUE NAO TEM DISCIPLINA COM OS FUNCIONARIOS,POR ISSO DESRRESPEITAM OS USUARIOS...EM VEZ DE MELHORAR O ATENDIMENTO PIORA A CADA DIA.QDO LIGAMOS E RECLAMAMOS O DESRRESPEITO , AS QUEIMADAS DE PARADAS E FREADAS E ARRANCADAS BRUSCAS,OS MOTORISTAS MARCAM NOSSA CARA E FICAM NOS AMEAÇANDO!QUE EMPRESA E ESSA QUE NAO COLOCA FUNCIONARIOS CAPACITADOS!COLOCAM LOUCOS DESPREPARADOS QUE COLOCAM NOSSA VIDA EM RISCO.FALO ISSO PQ TO SENDO MARCADA DEPOIS DE UMA RECLAMACAO QUE FIZ REFERENTE A UMA CENA CONSTRANGEDORA QUE PASSEI...NESSE CASO QUALQUER COISA QUE VIER ACONTECER COMIGO A CULPA E DA EMPRESA QUE COLOCOU GENTE COM DISTURBIO E TRANSTORNO PARA OCUPAR O CARGO DE MOTORISTA SEM A MINIMA PREPARAÇÃO...JA QUE NAO RESOLVEM OS PROBLEMAS ESTAM PRATICAMENTE OBRIGANDO O USUARIO A ENTRAR COM AÇÃO NA JUSTIÇA POR DANOS MORAIS.VCS QUE FAZEM PARTE DA REUNIDAS E TRANS NACIONAL DEVERIAM DAR MAIS PRIORIDADE AOS USUARIOS,POIS SOMOS NOS QUE PAGAMOS O SALARIO DE VCS!!!!!O DESRESPEITO TA VIRANDO ROTINA PRINCIPALMENTE NA LINHA CABEDELO DIRETO E POÇO.

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o motorista da linha 5012 mangabeira cristo epitacio parou distante da parada e mesmo fazendo sinal ele nao parou passando por por mim como se nao me enchergasse o fato da parada ser perto de um sinal e ficar congestionado de vez em quando nao justifica a imbecilidade que ele fez ja que podia ter parado.esse fato ocorreu as 13:23 do dia 12/04/2012.

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Eu estou muito revoltado com o que aconteceu com a minha esposa, o cobrador agrediu ela verbalmente e ainda tentou pegar o dinheiro dela e fez ela pagar inteira mesmo mostrando a declaração do curso, e isso não foi só ela não ainda fez isso com outra menina, foi da linha 2514 que passou de 21:55 na frente da UFPB, ela não pegou o numero o ônibus porque ficou tao constrangida com o ocorrido que esqueceu de pegar o numero, isso foi no dia 28/03/12, eu estou fazendo essa reclamação, mas vou presta queixa do ocorrido (pela agressão e pelo direito do estudante de pagar meio...

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Hoje, dia 15/03/12, um motorista da linha 29 REUNIDAS (carro 0808) ás 22h45m fez o intinerário errado, foi orientado pelos usuários do local certo e mesmo assim tratou a situação com descaso, principalmente devido ao horário, que o local onde ele nos deixou (três mulheres) era muito longe da verdadeira parada e consequentemente da nossa residência. Tinha um fiscal dentro do ônibus e que neste exato momento só fez rir. Tivemos que gritar para ele parar, se não ele tinha nos levado para a garagem.
Necessito que seja tomada as providências cabíveis.
Grata,

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Estou muito isatifeio com essa emprsa pois seus represetantes diretos(motoristas e conbradores) sao muito mal educados,destreinados e sem nocao do bom atendimento,uso coletivos todos os dias da semana(segunda a sexta) para trabalha e para ir a faculdade e presencio falhas graves e varias falta de respeito com o usuario por ex: paradas fora de seus pontos de origem,nao param corretamente para deficientes e idosos(sao que mais sofrem com o acaso) horarios com poucos onibus,telefone para reclamacoes desativados e encontra-se ainda disponivel para os usuarios,motoristas com freiadas bruscas,quando um onibus esta parado no ponto o proximo passa direto,dentre outros,estou atento a isto tudo e farei uma carta para divulgacao na impressa caso nao tenha exito nesta mensagem postada nesta data,ficarei ancioso por uma solucao por parte desta empresa e tenho certeza na solucao.Grato pela Atencao.

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Olá, costumeiramente desfruto do trabalho desta empresa de transporte, e agora que me encontro na situação de estudante, e por tal motivo solicitei a carteira de estudante há aproximadamente dois dias antes do feriado de 07/09/11, devido a distância que me encontro de casa, meu domicilio atual se encontra na cidade de Santos e minha residência na cidade de Guarantã com aproximadamente 500 Km de distância e por várias vezes precisei me deslocar até lá, porém até a data de hoje 04/12/11 não recebi minha carteira, pergunto no guichê da empresa e o que ouço é que a culpa não é destes funcionários é de São Paulo. Afinal de quem é a culpa e onde reclamo??? Eu só preciso é desta bendita carteira...

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estou decepcionada com essa empresa, pois tem um motorista que se chama givanildo lopes que faz a linha ribeirao bonito x sao carlos que alem de muito sem educação, pois chamou uma aposentada de ignorante e mandou ela se sentar la atras, sabe o pq ne, pegou o dinheiro das
passagens das pessoas que ele mandou se sentar no lugar desses aposentados que e de direito
e pegou para o pobre matar sua fome que pela magreza nao deve comer a dias, pouca vergonha.
que nesse mundo exista essa falta de respeito com idosos, mas fiquei contente que depois que se passou alguns dias a filha da aposentada foi ate seu encontro e o encheu de pancada , por isso ninha nota e 0, pois deixam trabalhar nessa empresa pessoas de baixa indole e mau formaçao familiar e respeito dado pelos seus pais se e se que ele sabe o que e ter uma familia digna.

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Estou muito insatisfeita com a linha Cabedelo-poço, o ônibus não passa no horário e as vezes não para. Hoje eu fiquei das 07:15h até ás 08:20h esperando em pé. Cheguei no meu trabalho ás 08:50. Quando reclamo com o fiscal ele informa que só existe 04 ônibus nesta linha, é um absurdo. Não consigo reclamar por telefone que sempre esta ocupado. O que podemos fazer? Começo meu dia estressada e cansada. Tenho a informação também de que eles não colocam mais ônibus na linha, pois o direto concorre com os alternativos. Isto só vai ser resolvido quando a imprenssa for chamada.

Suely (indignada com a falta de respeito desta empressa)

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Boa tarde,sou de Campina Grande,gostaria de informa-lhe que no dia 14/12/10 o motorista do carro 0744 às 10:00 da manhã,ele gosta de dar muita arrancada no õnibus para ver as pessoas quase caírem,e ele fica rindo,como também fica soltando gracinhas com as mulheres,são motoristas assim que a Transnacional perde muitocom seus úsuarios...

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Olha , hj peguei o onibus 511 numero 0704 o motorista muito grosso ele alem de para bem longe da parada ainda ele é cheio de razão fica ate de cara feia se vc for reclmar acho um falta de respeito. foi no dia 11.10.2010 as 13:10