Central Moveis

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Avaliações sobre Central Moveis

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Melhor loja de comprar moveis do brasil algumas pessoas de santa cruz que nao dar valor as loja da cidade merece ser atendida em uma barraca.


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17 avaliações


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Fizemos algumas compras na Central Móveis. Bem, a venda, o atendimento de porta de loja, assim como caixa é muito bom. Todos os profissionais nos trataram muito bem. No entanto, no quésito montagem, e atendimento ao cliente quanto a agendamento e informações deixam muito a desejar. Considerando também que há desencontro de informações entre o que o vendedor nos repassa e o que o departamento de montagem nos repassa posteriormente a compra ser efetivada, o que pode ser considerado como ludibriar o cliente. A Central Móveis precisa melhorar tanto o serviço de entrega e montagem dos móveis, como também aperfeiçoar o serviço de atendimento ao cliente, capacitando seus profissionais para tal função. Quem não sabe lidar com o público, não deve trabalhar com o público. Simples assim. Me senti lesada e desrespeitada por uma funcionária que trabalha no atendimento de montagem, quando eu só queria saber a data prevista de montagem do móvel comprado, que já havia passado vários dias, e tive por vezes o telefone desligado na minha cara para que não fosse atendida. Repassamos o caso ao responsável pela loja em questão, o que ainda teve o atraso de mais 24h pós reclamação para a montagem ser efetivada. Tendo em vista os meus direitos de consumidora, consultei o Código de Defesa do Consumidor e levarei o caso ao Procon. A Central Móveis poderia implantar uma central telefônica que funcione, bem como viabilizar uma logistica funcional para o processo de entrega e montagem. Por fim, Central Móveis #Nãorecomendo!

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Gente não comprem é dor de cabeça!!!!!!!!!!!! A Central Moveis de Santa Cruz do Capibaribe é uma negação, comprei uma cabeceira na promoção, perguntei se tinha em estoque e me confirmaram que sim! Só que faz 2 meses e não me entregam o produto, o preço voltou ( não está mais na promoção) e é só enrrolação, fala que vai chegar e cadê? depois desse tempo de espera a gerente vem falar em devolver o dinheiro, é querer fazer o cliente de idiota!!! Amanhã vou procurar esclarecimentos no Procon! A todos fica o aviso!

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Fiz uma compra de móveis, a vendedora não entende de nada, vai reclamar a pessoa responsável não tem iniciativa e capacidade para tal cargo, ou seja não resolve nada e no final quem perde adivinhem ( O cliente, é claro). Não recomendo a ninguém, falta de respeito com o cliente, deveriam saber que a loja, os funcionários dependem exclusivamente dos clientes, é bom colocarem em prática e respeitar mais os clientes.

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Fiz um compra na Central Móveis de Santa Cruz Do Capibaribe-PE foi muito bom o atendida, mas na hora de entrega do produto, ligaram e comunicaram que estava faltando, pois eu já havia pago e só mim comunicaram no dia da entrega, sem fala que eu fui na loja reembolsar o dinheiro, e era para mim ir no outro dia receber. FALTA DE COMPROMETIMENTO COM O CONSUMIDOR É ZERO.

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o atendimento dos vendedores é bom, mas em relação a montagem, é péssimo e quando o produto vem com falhas a assistencia é pior ainda. Estou com um armário montado cheio de falhas em casa e ninguém atende o telefone ou dá satisfação, o jeito é ir ao procom.

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Vivianejcj@gmail.com
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Os moveis sao de execelente qualidade , mas... Em relaçao a montagemm..... Nao è q nao monte corretamente mas nos dao um cha de cadeira terrivel para vir montar. Acho q a empresa deveria , obsevar essa falha , para,melhor qualificaçao da mesma.

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fiz uma compra na central moveis e ao receber veio todo arranhado com defeitos, uma pessoa veio fotografol o movel e até hoje não vinheram trocar com mais de 30 dias já. É uma loja que não tem respeito pelo consumidor (cliente).

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CENTRAL MOVEIS DE SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE É UMA NEGAÇÃO. OS VENDEDORES DESENFORMADOS, O GERENTE TOTALMENTE DESPREPARADO. ESTOU CONSTRANGIDA COM TAMANHA FALTA DE RESPEITO AOS CLIENTES.

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Péssimo atendimento, e quando o produto vem com avaria aí pronto ninguém atende o telefone ou tão pouco resolvem....NÃO RECOMENDO!!!!

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A demora na entrega e muito mais demorado é a montagem. Isto espanta o fregues. Sem falar na propagandade ouvido. Raimundo Gois

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