COPE

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13  avaliações

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  • Avenida Cd. da Boa Vista, 1512 - Boa Vista - Recife, PE — Como chegar

Avaliações sobre Cope

Marlene
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- 04/10/2012

o atendimento deixa a desejar ,o oftalmologista Valdemiro , nem me ouviu ja foi passando a receita dos oculos na otica indicada por ele. os oculos nao serviu. fui a outra medica ela ja solicitou os exames de rotina. disse , que eu deveria procurar o tal medico, e pedir que ele me estorne o valor dos oculos. e ja faz tres meses que estou nesta batalha, marquei uma angiografia, a moça que marcou me vendeu tres comprimidos , que eu iria tomar antes do exame. no valor de dez reias, tomei o medicamento fiz os procedimentos, quando chego na clinica ela diz assim, a maquina esta quebrada e nao me avisou por telefone e pra que ela pede o nosso numero ? remarquei, outra vez, chedo la ela diz que houve um problema que eu voltasse no proximo mes remarcasse, e assim por diante o atendimento é cada vez pior, algumas atenedentes parecem que esta te fazendo um grande favor,ate as tecnicas de exame, tratam as pessoas por ser idosa , com deboche . absurdo, misturam sua ficha de atendimento, vc. chega cedo e ver outras pessoas passando na sua vez, tem que ficar lembrando a elas .e mais coisas que nao dar pra falar

  • Pauloronaldo135
  • Shirley Dias

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PATRICIA CHAVES PINHEIRO DO AMARAL
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- 13/06/2013

ACOMPANHEI MINHA MÃE IDOSA PARA FAZER UM EXAME DE BIOMETRIA...CHEGAMOS AS 13;00 E FOMOS ATENDIDO 19:00...DEPOIS DE VÁRIAS TENTATIVAS COM A RECEPÇÃO DANDO DESCULPAS ESFARRAPADAS...POR FIM DISSERAM QUE NÃO TINHA NINGUÉM P/REALIZAR PORQUE FORAM EMBORA. INCRIVEL!!!!!!! E O DESCASO DE ALGUNS ATENDENTES QUE NÃO QUERO CITAR O NOME...UM LUGAR QUE DEVERIA REVER ALGUNS CONCEITOS, E SEGUIR O EXEMPLO DE OUTRAS CLÍNICAS COMO O IOR - INSTITUTO DE OLHOS DO RECIFE, UMA CLÍNICA QUE RESPEITA OS SEUS PACIENTES.

  • Rita Laurentino
  • Shirley Dias

3 pessoas curtiram esta avaliação.

Socorroalmeidamorais
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- 08/05/2014

Gostaria de saber quem é o administrador do COPE, para que ele verifique que sua administração está deixando muito a desejar, precisa colocar mais numeros de telefones com mais ramais, pois os que estão não é suficiente para a demanda, ficamos muitas vezes mais de uma hora e não atende. Se aumentou a demanda tem por obrigação de aumentar os ramais, assim do jeito que está não pode continuar, pagamos caros pelos planos e não somo bem atendidos.

Pauloronaldo135
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- 26/03/2014

Paulo Ronaldo - Já utilizei essa clinica, realmente o contato por telefone é péssimo e a demora no atendimento da consulta é difícil, principalmente para idosos. As atendentes... coitadas, devem receber um péssimo salario e talvez mal tratadas pela empresa, pois estão sempre de "cara feia" ou seja, mal humoradas. Espero um dia poder mudar de opinião.

ROSA
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- 31/07/2013

liguei para o COPE da Conde da Boa Vista no dia 22/07/2013 para marcar um C.T.D, e a atendente falou que só a partir do dia 31/07/2013 hoje, estou ligando desde das 08:00hs da manha e o telefone só dar sinal de ocupado. Isto é um absurdo, esta clinica já foi muito boa hoje esta deixando muito a desejar.

ROSA

Savage37
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- 13/04/2014

ja tentei por telefone e é muito dificil atender.
passa horas e nada.
o que esta acontecendo com essas atendentes?
pouco sãlario ou mal treinadas?
entrega a vaga pra quem que trabalhar com responsabilidade.
espero mudar a opinião.

  • Adrijane Santos

1 pessoa curtiu esta avaliação.

Verinha Lls
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- 24/01/2014

Precisa qualificar e fazer cursos para todos os atendentes e técnicos.
Atendimento horrível!!! sem falar que trocam as fichas dos pacientes e passamos hora,horas,horas para ser atendido!!!
em matéria de médico dr. Frederico é 10.

Maria Souzacabeleireira
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- 05/05/2014

é um local onde a gente liga e ninguém atende o telefone parece ate que não existe pessoas no local para nos da informaçães passei mais de vinte minutos ligando para o local e ninguem atendia.

Aluisio1moraes
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- 02/07/2014

Aluisio Xavier Moraes
para marcar consulta de exame a grande dificuldade.
sugestão: marcar consulta pessoalmente.

Betorian
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- 02/07/2014

ha uns quinze dias tento marcar um exame, e nada ninguem atende, o que faço eu?


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