COPE

2.0 Média: 2

(18  avaliações )

Mapa de Cope

  • Avenida Cd. da Boa Vista, 1512 - Boa Vista - Recife, PE — Como chegar

Avaliações sobre Cope

1.0
- 24/09/2014

Atendimento ruim, médica desatenciosa, sentada estava sentada ficou e a atendente escreveu uma receita de colirio que piorou muito meus olhos. pois era apenas uma alergia, me trataram com descaso e desdem..........não perguntaram o que eu tava sentindo direito e a médica já foi dizendo que era o oculos . absurdo!!!!!!! nunca vão a esse lugar.


ops!

Dê sua nota:

  • Horrível
  • Ruim
  • Mais ou Menos
  • Bom
  • Sensacional
  • ...clique nas estrelas

+ 17  avaliações


3.0
- 08/08/2014

Marcar uma consulta no COPE é como um piscar de olhos. Agora a demora é ser atendido. Hoje passei a tarde com a minha vó e meu tio no Cope, passamos a tarde aguardando ela ser atendida e fazer a revisão ocular. Fazendo uma avaliação, 90% dos pacientes que estavam aguardando são idosos, por isso a prioridade não foi realizada. Enfim, gostei da máquina de café que o Cope instalou em seu corredor. Enquanto o cliente espera ele também pode apreciar esse tempo um cafezinho, chocolate quente, mas estava faltando açúcar.

Para isso, o COPE expandiu suas unidades de atendimento para Boa Vista, Imperatriz, Olinda e Camaragibe, facilitando o acesso de seus pacientes particulares ou conveniados de planos de saúde. Rapidez, eficiência e segurança. O resultado a gente vê estampado nos olhos de cada paciente, desde o momento da recepção até a sua total recuperação. Seja bem vindo!

>>História
Em 1983, o Cope - Centro Oftalmológico de Pernambuco iniciou suas atividades, trazendo como bagagem o espírito de empreendedorismo e os olhos voltados para o futuro. Sempre ligado aos avanços da ciência dos principais centros tecnológicos do mundo, teve, ao longo de seus 27 anos, uma atuação marcada por ações e iniciativas pioneiras nos tratamentos da visão em Pernambuco.

Com uma equipe profissional capacitada atuando em sintonia com as metas e filosofia da empresa, o COPE se consolida como um dos mais conceituados Centros Oftalmológicos de Pernambuco, expandindo a sua área de atuação a quatro centros estratégicos: Boa Vista, Imperatriz, Olinda e Camaragibe, com estruturas capacitadas para toda gama de serviços e exames que a população necessita. Tudo com o mais alto padrão de qualidade.

  • Diogenes Moeda
  • Litoral Pe
  • Bio Bichos

6 pessoas curtiram esta avaliação.

3.0
- 09/08/2014

Hoje levei minha vó no Cope, mas não gostei do atendimento do dr X. e também da receptividade da sessão laranja. Muita gente estava esperando desde o meio dia. Eu tentei resolver, nada, nada... E minha vó querendo ser atendida. Cheguei com minha vó umas 13:00, mas ela ficou na fila de espera com mais dezenas de idosos, todos com o objetivo de fazer o mesmo exame, a Avaliação Ocular.

Enquanto os pacientes, esperam uma posição da empresa, eles também pedem podem tomar um cafezinho, mas estava faltando o açúcar.

História
Em 1983, o Cope - Centro Oftalmológico de Pernambuco iniciou suas atividades, trazendo como bagagem o espírito de empreendedorismo e os olhos voltados para o futuro. Sempre ligado aos avanços da ciência dos principais centros tecnológicos do mundo, teve, ao longo de seus 27 anos, uma atuação marcada por ações e iniciativas pioneiras nos tratamentos da visão em Pernambuco.

Com uma equipe profissional capacitada atuando em sintonia com as metas e filosofia da empresa, o COPE se consolida como um dos mais conceituados Centros Oftalmológicos de Pernambuco, expandindo a sua área de atuação a quatro centros estratégicos: Boa Vista, Imperatriz, Olinda e Camaragibe, com estruturas capacitadas para toda gama de serviços e exames que a população necessita. Tudo com o mais alto padrão de qualidade.

  • Diogenes Moeda
  • Litoral Pe
  • Bio Bichos

7 pessoas curtiram esta avaliação.

1.0
- 04/10/2012

o atendimento deixa a desejar ,o oftalmologista Valdemiro , nem me ouviu ja foi passando a receita dos oculos na otica indicada por ele. os oculos nao serviu. fui a outra medica ela ja solicitou os exames de rotina. disse , que eu deveria procurar o tal medico, e pedir que ele me estorne o valor dos oculos. e ja faz tres meses que estou nesta batalha, marquei uma angiografia, a moça que marcou me vendeu tres comprimidos , que eu iria tomar antes do exame. no valor de dez reias, tomei o medicamento fiz os procedimentos, quando chego na clinica ela diz assim, a maquina esta quebrada e nao me avisou por telefone e pra que ela pede o nosso numero ? remarquei, outra vez, chedo la ela diz que houve um problema que eu voltasse no proximo mes remarcasse, e assim por diante o atendimento é cada vez pior, algumas atenedentes parecem que esta te fazendo um grande favor,ate as tecnicas de exame, tratam as pessoas por ser idosa , com deboche . absurdo, misturam sua ficha de atendimento, vc. chega cedo e ver outras pessoas passando na sua vez, tem que ficar lembrando a elas .e mais coisas que nao dar pra falar

  • Pauloronaldo135
  • Shirley Dias

9 pessoas curtiram esta avaliação.

Silvannir Jaques
4.0
- 24/09/2014

O Cope é um dos centros de oftalmologia mais conhecidos e tradicionais de Recife. O corpo de médicos especialistas de lá são ótimos. Nunca tive problemas para marcar consulta, muito pelo contrário, sempre consigo agendar sem demora. Como se trata de um local sério e de referência, a confiabilidade é consequência.
Não faz muito tempo que estive na unidade para avaliar meu grau, e precisei marcar ainda teste ortóptico, outro procedimento que não tive problemas com a marcação. O atendimento telefônico é bem ágil, em compensação o presencial poderia melhorar mais nesse quesito. No geral é bem educado.
A maioria dos planos de saúde privado oferecem o Cope dentre seus credenciados oftalmológicos, mas é melhor conferir. Também é possível realizar consultas particulares, basta acertar o valor no atendimento. Estacionar lá parece uma missão quase impossível, mas se tiver sorte pode encontrar uma vaga. Para quem vai de ônibus o corredor de transporte público percorre toda a Av. Conde da Boa Vista.

  • Milton De Abreu Cavalcante

1 pessoa curtiu esta avaliação.

1.0
- 13/06/2013

ACOMPANHEI MINHA MÃE IDOSA PARA FAZER UM EXAME DE BIOMETRIA...CHEGAMOS AS 13;00 E FOMOS ATENDIDO 19:00...DEPOIS DE VÁRIAS TENTATIVAS COM A RECEPÇÃO DANDO DESCULPAS ESFARRAPADAS...POR FIM DISSERAM QUE NÃO TINHA NINGUÉM P/REALIZAR PORQUE FORAM EMBORA. INCRIVEL!!!!!!! E O DESCASO DE ALGUNS ATENDENTES QUE NÃO QUERO CITAR O NOME...UM LUGAR QUE DEVERIA REVER ALGUNS CONCEITOS, E SEGUIR O EXEMPLO DE OUTRAS CLÍNICAS COMO O IOR - INSTITUTO DE OLHOS DO RECIFE, UMA CLÍNICA QUE RESPEITA OS SEUS PACIENTES.

  • Rita Laurentino
  • Shirley Dias

3 pessoas curtiram esta avaliação.

1.0
- 08/05/2014

Gostaria de saber quem é o administrador do COPE, para que ele verifique que sua administração está deixando muito a desejar, precisa colocar mais numeros de telefones com mais ramais, pois os que estão não é suficiente para a demanda, ficamos muitas vezes mais de uma hora e não atende. Se aumentou a demanda tem por obrigação de aumentar os ramais, assim do jeito que está não pode continuar, pagamos caros pelos planos e não somo bem atendidos.

2.0
- 26/03/2014

Paulo Ronaldo - Já utilizei essa clinica, realmente o contato por telefone é péssimo e a demora no atendimento da consulta é difícil, principalmente para idosos. As atendentes... coitadas, devem receber um péssimo salario e talvez mal tratadas pela empresa, pois estão sempre de "cara feia" ou seja, mal humoradas. Espero um dia poder mudar de opinião.

1.0
- 31/07/2013

liguei para o COPE da Conde da Boa Vista no dia 22/07/2013 para marcar um C.T.D, e a atendente falou que só a partir do dia 31/07/2013 hoje, estou ligando desde das 08:00hs da manha e o telefone só dar sinal de ocupado. Isto é um absurdo, esta clinica já foi muito boa hoje esta deixando muito a desejar.

ROSA

2.0
- 13/04/2014

ja tentei por telefone e é muito dificil atender.
passa horas e nada.
o que esta acontecendo com essas atendentes?
pouco sãlario ou mal treinadas?
entrega a vaga pra quem que trabalhar com responsabilidade.
espero mudar a opinião.

  • Adrijane Santos

1 pessoa curtiu esta avaliação.

1.0
- 24/01/2014

Precisa qualificar e fazer cursos para todos os atendentes e técnicos.
Atendimento horrível!!! sem falar que trocam as fichas dos pacientes e passamos hora,horas,horas para ser atendido!!!
em matéria de médico dr. Frederico é 10.

2.0
- 05/05/2014

é um local onde a gente liga e ninguém atende o telefone parece ate que não existe pessoas no local para nos da informaçães passei mais de vinte minutos ligando para o local e ninguem atendia.

1.0
- 02/07/2014

Aluisio Xavier Moraes
para marcar consulta de exame a grande dificuldade.
sugestão: marcar consulta pessoalmente.

1.0
- 25/08/2014

HORRÍVEL TELEFONE NINGUÉM ATENDE, E QUANDO POR UM MILAGRE ATENDE A AGENDA JÁ FOI FECHADA SÓ NO PRÓXIMO MÊS.

1.0
- 02/07/2014

ha uns quinze dias tento marcar um exame, e nada ninguem atende, o que faço eu?


ESCREVA UM COMENTÁRIO TAMBÉM, dê sua opinião.