Cope


Avaliações sobre Cope

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1

Atendimento ruim, médica desatenciosa, sentada estava sentada ficou e a atendente escreveu uma receita de colirio que piorou muito meus olhos. pois era apenas uma alergia, me trataram com descaso e desdem..........não perguntaram o que eu tava sentindo direito e a médica já foi dizendo que era o oculos . absurdo!!!!!!! nunca vão a esse lugar.

1 pessoa curtiu esta avaliação.


Photo Canvas
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

pronto! Sua avaliação vai facilitar o dia de muita gente! obrigado! Acabamos de enviar um email para você confirmar sua avaliação.

dica: Alguns emails podem ir para caixa de spam, adicione naoresponda@apontador.com.br aos seus contatos :)

Qualifique este lugar!

1

Dê uma nota de 1 a 5 estrelas:

  • Horrível
  • Ruim
  • Mais ou Menos
  • Bom
  • Sensacional
  • ...clique nas estrelas
2 Sua avaliação:
3

OPS! Tivemos um problema inesperado. Por favor, tente enviar sua avaliação novamente. OPS! O texto da sua avaliação é muito parecido com outra enviada. OPS! Sua avaliação contém o mesmo texto de outra já enviada. OPS! Sua avaliação contém palavras que não são permitidas. OPS! Sua avaliação não pode conter um número de telefone. OPS! Sua avaliação não pode conter um endereço de email.



19 avaliações


  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 3

Marcar uma consulta no COPE é como um piscar de olhos. Agora a demora é ser atendido. Hoje passei a tarde com a minha vó e meu tio no Cope, passamos a tarde aguardando ela ser atendida e fazer a revisão ocular. Fazendo uma avaliação, 90% dos pacientes que estavam aguardando são idosos, por isso a prioridade não foi realizada. Enfim, gostei da máquina de café que o Cope instalou em seu corredor. Enquanto o cliente espera ele também pode apreciar esse tempo um cafezinho, chocolate quente, mas estava faltando açúcar. Para isso, o COPE expandiu suas unidades de atendimento para Boa Vista, Imperatriz, Olinda e Camaragibe, facilitando o acesso de seus pacientes particulares ou conveniados de planos de saúde. Rapidez, eficiência e segurança. O resultado a gente vê estampado nos olhos de cada paciente, desde o momento da recepção até a sua total recuperação. Seja bem vindo! >>História Em 1983, o Cope - Centro Oftalmológico de Pernambuco iniciou suas atividades, trazendo como bagagem o espírito de empreendedorismo e os olhos voltados para o futuro. Sempre ligado aos avanços da ciência dos principais centros tecnológicos do mundo, teve, ao longo de seus 27 anos, uma atuação marcada por ações e iniciativas pioneiras nos tratamentos da visão em Pernambuco. Com uma equipe profissional capacitada atuando em sintonia com as metas e filosofia da empresa, o COPE se consolida como um dos mais conceituados Centros Oftalmológicos de Pernambuco, expandindo a sua área de atuação a quatro centros estratégicos: Boa Vista, Imperatriz, Olinda e Camaragibe, com estruturas capacitadas para toda gama de serviços e exames que a população necessita. Tudo com o mais alto padrão de qualidade.

6 pessoas curtiram esta avaliação.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 3

Hoje levei minha vó no Cope, mas não gostei do atendimento do dr X. e também da receptividade da sessão laranja. Muita gente estava esperando desde o meio dia. Eu tentei resolver, nada, nada... E minha vó querendo ser atendida. Cheguei com minha vó umas 13:00, mas ela ficou na fila de espera com mais dezenas de idosos, todos com o objetivo de fazer o mesmo exame, a Avaliação Ocular. Enquanto os pacientes, esperam uma posição da empresa, eles também pedem podem tomar um cafezinho, mas estava faltando o açúcar. História Em 1983, o Cope - Centro Oftalmológico de Pernambuco iniciou suas atividades, trazendo como bagagem o espírito de empreendedorismo e os olhos voltados para o futuro. Sempre ligado aos avanços da ciência dos principais centros tecnológicos do mundo, teve, ao longo de seus 27 anos, uma atuação marcada por ações e iniciativas pioneiras nos tratamentos da visão em Pernambuco. Com uma equipe profissional capacitada atuando em sintonia com as metas e filosofia da empresa, o COPE se consolida como um dos mais conceituados Centros Oftalmológicos de Pernambuco, expandindo a sua área de atuação a quatro centros estratégicos: Boa Vista, Imperatriz, Olinda e Camaragibe, com estruturas capacitadas para toda gama de serviços e exames que a população necessita. Tudo com o mais alto padrão de qualidade.

7 pessoas curtiram esta avaliação.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1

o atendimento deixa a desejar ,o oftalmologista Valdemiro , nem me ouviu ja foi passando a receita dos oculos na otica indicada por ele. os oculos nao serviu. fui a outra medica ela ja solicitou os exames de rotina. disse , que eu deveria procurar o tal medico, e pedir que ele me estorne o valor dos oculos. e ja faz tres meses que estou nesta batalha, marquei uma angiografia, a moça que marcou me vendeu tres comprimidos , que eu iria tomar antes do exame. no valor de dez reias, tomei o medicamento fiz os procedimentos, quando chego na clinica ela diz assim, a maquina esta quebrada e nao me avisou por telefone e pra que ela pede o nosso numero ? remarquei, outra vez, chedo la ela diz que houve um problema que eu voltasse no proximo mes remarcasse, e assim por diante o atendimento é cada vez pior, algumas atenedentes parecem que esta te fazendo um grande favor,ate as tecnicas de exame, tratam as pessoas por ser idosa , com deboche . absurdo, misturam sua ficha de atendimento, vc. chega cedo e ver outras pessoas passando na sua vez, tem que ficar lembrando a elas .e mais coisas que nao dar pra falar

10 pessoas curtiram esta avaliação.

Silvannir Jaques
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 4

O Cope é um dos centros de oftalmologia mais conhecidos e tradicionais de Recife. O corpo de médicos especialistas de lá são ótimos. Nunca tive problemas para marcar consulta, muito pelo contrário, sempre consigo agendar sem demora. Como se trata de um local sério e de referência, a confiabilidade é consequência. Não faz muito tempo que estive na unidade para avaliar meu grau, e precisei marcar ainda teste ortóptico, outro procedimento que não tive problemas com a marcação. O atendimento telefônico é bem ágil, em compensação o presencial poderia melhorar mais nesse quesito. No geral é bem educado. A maioria dos planos de saúde privado oferecem o Cope dentre seus credenciados oftalmológicos, mas é melhor conferir. Também é possível realizar consultas particulares, basta acertar o valor no atendimento. Estacionar lá parece uma missão quase impossível, mas se tiver sorte pode encontrar uma vaga. Para quem vai de ônibus o corredor de transporte público percorre toda a Av. Conde da Boa Vista.

1 pessoa curtiu esta avaliação.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1

ACOMPANHEI MINHA MÃE IDOSA PARA FAZER UM EXAME DE BIOMETRIA...CHEGAMOS AS 13;00 E FOMOS ATENDIDO 19:00...DEPOIS DE VÁRIAS TENTATIVAS COM A RECEPÇÃO DANDO DESCULPAS ESFARRAPADAS...POR FIM DISSERAM QUE NÃO TINHA NINGUÉM P/REALIZAR PORQUE FORAM EMBORA. INCRIVEL!!!!!!! E O DESCASO DE ALGUNS ATENDENTES QUE NÃO QUERO CITAR O NOME...UM LUGAR QUE DEVERIA REVER ALGUNS CONCEITOS, E SEGUIR O EXEMPLO DE OUTRAS CLÍNICAS COMO O IOR - INSTITUTO DE OLHOS DO RECIFE, UMA CLÍNICA QUE RESPEITA OS SEUS PACIENTES.

3 pessoas curtiram esta avaliação.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1

Gostaria de saber quem é o administrador do COPE, para que ele verifique que sua administração está deixando muito a desejar, precisa colocar mais numeros de telefones com mais ramais, pois os que estão não é suficiente para a demanda, ficamos muitas vezes mais de uma hora e não atende. Se aumentou a demanda tem por obrigação de aumentar os ramais, assim do jeito que está não pode continuar, pagamos caros pelos planos e não somo bem atendidos.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 2

Paulo Ronaldo - Já utilizei essa clinica, realmente o contato por telefone é péssimo e a demora no atendimento da consulta é difícil, principalmente para idosos. As atendentes... coitadas, devem receber um péssimo salario e talvez mal tratadas pela empresa, pois estão sempre de "cara feia" ou seja, mal humoradas. Espero um dia poder mudar de opinião.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1

liguei para o COPE da Conde da Boa Vista no dia 22/07/2013 para marcar um C.T.D, e a atendente falou que só a partir do dia 31/07/2013 hoje, estou ligando desde das 08:00hs da manha e o telefone só dar sinal de ocupado. Isto é um absurdo, esta clinica já foi muito boa hoje esta deixando muito a desejar. ROSA

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 2

ja tentei por telefone e é muito dificil atender. passa horas e nada. o que esta acontecendo com essas atendentes? pouco sãlario ou mal treinadas? entrega a vaga pra quem que trabalhar com responsabilidade. espero mudar a opinião.

1 pessoa curtiu esta avaliação.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1

Precisa qualificar e fazer cursos para todos os atendentes e técnicos. Atendimento horrível!!! sem falar que trocam as fichas dos pacientes e passamos hora,horas,horas para ser atendido!!! em matéria de médico dr. Frederico é 10.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 2

é um local onde a gente liga e ninguém atende o telefone parece ate que não existe pessoas no local para nos da informaçães passei mais de vinte minutos ligando para o local e ninguem atendia.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1

Aluisio Xavier Moraes para marcar consulta de exame a grande dificuldade. sugestão: marcar consulta pessoalmente.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1

HORRÍVEL TELEFONE NINGUÉM ATENDE, E QUANDO POR UM MILAGRE ATENDE A AGENDA JÁ FOI FECHADA SÓ NO PRÓXIMO MÊS.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1

ha uns quinze dias tento marcar um exame, e nada ninguem atende, o que faço eu?

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1

É será que tem alguém nessa clínica???? nunca atende, eu hein

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 1

desistir bem antes de marcar por causa das mais avaliações


ESCREVA UM COMENTÁRIO TAMBÉM, dê sua opinião.