Ponto Premium - Boa Vista

Venho aqui demostrar minha indignaçao com uma empresa que ate entao eu considerava como seria e bem administrada, epois de muita pesquisa resolvir compra um aparelho celular NOKIA N8, na PONTO PREMIUM situada no shopping boa vista, apos alguns dias da compra efetuada percebi algo de anormal no meu aparelho, quando foi uar a rede social ai noei que o aparelho ja tina sido usado por outra pessoa, retornei a loja conversei com o gerente(que por sinal nao resolve nada) constatado o fato o mesmo ligou para uma pessoal que o mesmo disseser o supervisor, e para surpresa minha eles disseram que nao poderiam fazer nada e que eu procurasse meus dieitos. Em resuma uma loja conceituada ma administrata e pior vendendo objetos usados. gratos pela sua atençao