Atacado dos Presentes e Construção-Unidade Torre - Madalena

Empresa que nunca atende o telefone, atende mal os clientes. Xau! Vou para Ferreira Costa!

Não é telefone, é fax e o outro número não atende.

porque o telefone ai só vai para o fax?

o fone de lá nunca atende. os funcionarios tratam mal os clientes.o gerente mais parece estar chorando com dor de barriga. sempre de cara feia.

Preciso da resposta se meu cartão de credito do Banco do Brasil foi esquecido ontem no começo da noite no guichê 4 ( idosos ). Ja liguei mais de vinte vezes para todas as Lojas e a maioria não atende.Não posso me deslocar até loja no momento e estou preocupada e preciso usar o cartão. É uma vergonha o tendimento de uma rede com essa que devia ter um call center apropriado . Cuidado com a concorrência porque os preço de vocês ja foram melhores a hoje muitas grandes lojas estão vindo para os bairros devido a facilidade do acesso. Deixo aqui o meu protesto e vou publicar nas redes sociais.

Acho que esqueci meu cartão de credito no balcvoa $ ( idosos) > estoutentando ligar pra saber e o telefone só dá sinal de ocuoado . Será que uma Rede deste porte só tem um numero de telefone ?Isso é imperdoavel. Marly Serejo

Tive um grande decepção com o serviço prestado por vocês no dia de hoje. Não é aceitável que um cliente que comprou um produto Lorenzetti, que obrigatóriamente só poderá saber se o produto comprado apresenta algum defeito após sua instalação, não receba a atenção devida após constatar que o produto em questão estava com defeito de fabricação. O revendedor tem por obrigação atender a necessidade imediata do cliente, pois quem compra avista que usar o produto adquirido, e não ouvir da loja que lhe vendeu, que o problema e seu e que deve procurar o fabricante para resolver o seu problema. Esta não é a atitude que se espera de uma empresa do porte do atacado, que com certeza tem grande poder de negociação com os seus fornecedores e poderia criar uma conta corrente para resolver estas situações, e não simplesmente se eximir da responsabilidade, pois não gostaria de receber do seu fornecedor o tratamento que é imposto por seus funcionários aos seus clientes. Como excliente deste estabelecimento só posso lamentar o descaso como o problema por mim apresentado foi tratado, e espero que mudem de atitude para que não vejam outros exclientes tão insatisfeitos como eu. Boa noite. Roberto Jorge.

gosto pois tem um bom preço mais nem sempre