Clinope Clínica Oftalmológica de Pernambuco - Boa Vis

FUNCIONARIOS-mal atendimento,não tem um atendimento nem um pouquinho humanizado, pelo contrario,desumano. Absurdo,chamam os pacientes no balcão para por o colírio,em vez de ir até o paciente sentado e colocar,absurdo,falta de respeito!!! Ficam no celular ,em coisas pessoais,e fazem pouco das pessoas que chegam e por exemplo não acerta usar o gelagua,não orientam e ficam comentando com crítica! Demoram a atender,mesmo estando lá,a fazer o exame de auto -refração,ainda fala muito alto reclamando com os pacientes ,pq não organiza a ordem do mesmo e nem orientam como será o atendimento, Quanto as instalaçoes,em pessimo estado de conservação. Péssimo de limpeza, banheiro imundo. Onde fica o gelagua tudo molhado no chão,uma desordem... Médico faltou tês segundas feiras seguidas,acumulou pacientes,o horário era as 13 hs,ele chegou quase as 16 hs, e o atendimento foi feito de quatro em quatro pacientes ,chamando pra entrar na sala ,ficando os quatro la dentro, exame defasado,não faz o exame de tonometria (medida de pressão ocular),o teste da refração ¿ optometria - que dará o grau do paciente,é feito muito rápido. e acaba que não dá pra confiar num exame assim, o que faz com que as pessoas,gastem seu tempo,dinheiro pra se locomover para a clinica,de lanche, pois precisa chegar cedo quem não pode sair tarde de lá,exemplo ,chegou eu e minha irmã as 10;30 EM MEDIA E SAIU AS 17;00.. e perdeu tempo,dinheiro,e um bocado da saúde,devido a tanto estress, pela falta de educação dos funcionários, e descaso da direção da clinica com todos pacientes. Pacientes foram a direção para pedir atitudes de fazer o que devia para informar se o medico ia realmente atender, segundo as funcionarias ele não chega no horario nunca, mas nem a direção conseguiu entrar em contato com ele,estava sem condiçoes de contato o medico, e ainda comentou da dificudade de ter como contratar profissionais da areampor conta que o sus paga apenas 10,00 da consulta por paciente, e a clinica paga 22,00, será que um médico oftalmologista recebe esse valor por uma consulta???? Enfim é esse o quadro de atendimento dessa clinica clinope , isso ocorreu hoje 24/ 10/2016. Pacientes idosos,outros com deficiências físicas,mentais, também estavam lá hoje,sendo tratados assim sem o devido respeito! Bom, analisem esse atendimento , quem gostaria de passar por isso? e será que funcioários, direção,médicos,ou os familiares deles ,querem isso pra eles? Falta de temor a Deus,amor ao próximo, profissionalismo,educação, humanidade,bondade, respeito. Melhor fechar! Pois só não vai fazer outro exame para não joogar dinheiro fora do óculos,quem realmente nã tiver como fazer! Definitivamente não dá pra confiar!!! É ISSO!!! INFELISMENTE!!!

Sou Residente da Clinope, Dr. Cláudio AGMFilho(R2) Acho os funcionários muito bons...Os médicos que trabalham lá são de altíssimo nível, inclusive quando vc fala que foi da clinope Todo mundo quer que vc trabalhe com eles,a Clinope e referência de oftalmologia hoje em dia...A Clinope cresceu junto com a FAV,HOPE,IOR, Clínica Santa Luzia, Seope etc... O problema e que a oftalmologia e uma Profissão de volume... Muita gente chega muito cedo,sem falar que os pacientes de oftalmologia são muito delicados e as vezes até não tem mais as suas visões. O que torno o ambiente um espaço onde temos que ter muita calma e também, tratar os pacientes muito bem a nível de recepção e tudo mais...

O Clinope tem bons médicos,sou atendida pelo SUS no Clinope da Manuel Borba,lá existe diferença no atendimento em relação a quem seja particular e nós do Sus.Já pagamos antecipado ao governo se ele ñ presta conta ñ é problema nosso ,porém devemos ser atendidos com respeito pelas atendentes,q são grossas ,mal-humoradas e ñ dão informação correta ,nos fazendo dar várias viagens.Por favor mudem o quadro de funcionários,reciclem,coloquem quem realmente quer trabalhar,se continuar com o mal atendimento levarei as rádios e a televisão.

clinope tem médicos ótimos, porém deve existir um grande problema interno, psicosocial entre os funcionários e gestores, os funcionários são mau humorados, grossos, as vezes até mau educados, apresados em oferecer informações, o quadro desta clinica talvez precise mudar, reciclar , atualizar, humanizar treinar as pessoas que ai prestam serviço a população que utiliza os seus serviços, temos exames se alta complexidade que são realizados nesta clínica, (gestores da clinope, isso precisa mudar urgentemente).revejam a situação dos usuários do sus junto as cotas oferecidas as unidades de saúde e suas parcerias

O atendimento é bom,já fui atendida duas vezes pelo sus e foi bom,não tenho do que me queixar só elogia e dr flavia,excelente do primeiro ao ultimo paciente ,a mesma forma de atender,dr Tarciso também.Pena que para nós que moramos no interior a marcação é mais dificil

PONHA UMA CHEFIA, FISCALIZANDO AS ATENDENTES, DR TARCISIO, PONHA UMA GERENTE, OLHANDO AS MENINAS DO ATENDIMENTO, ESTÂO MARCADO, TUDO EM CIMA DE OUTROS, AI CHEGA UMA MLTIDÂI, OS COLIRIOS, TÂO FORA DE CONTROLE, A MARCAçÃO;;;; TROQUE UMAS DUAS AI O RESTO FICA COM MEDO....AI MUDA...ASS PACIENTE DA CLINOPE

Meus comentários sobre Clinope Clínica Oftalmológica de Pernambuco - Boa Vis são - ruim atendimento - ruim serviço - ótimo ambiente - ótimo custo/benefício Dica: fucionarios trabalhando, revoltados,sem educaçâo, e a dr fernanda so falta dar nos clientes, so por que sâo do sus, essa dr e perssima. dr tarcisio ajude os pacientes, dr mario otimo, dr maria guiomar otima, dr erlon bom, mais essa fernanda e o bicho....e fucionarios todos enrolados, falta uma chefia, uma gerente olhando, ai elas trabalharam melhor....paciente da clinope eu sou... um abraço.

a onde fica esta clínica

esta clinica e muito boa os trabalhadores recebi os paciente muito bem recebido muito bom

Gostei muito da Clinope qunado fiu atendida na época do Dr. Juarez Pereira Carniel, pois o mesmo por seu um execelente medico era muito atencioso com os pacientes.