PREVENCOR CENTRO DE CARDIOLOGIA DIAGNÓSTICA - BOA VIAGEM

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    Avaliações sobre Prevencor Centro de Cardiologia Diagnóstica - Boa Viagem

    Jussara Zacarias Da Silva Santos
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    - 18/04/2013

    Sou paciente a anos mas fiquei muito insatisfeita no dia 13/03/2013 fui fazer um exame de Eco e Ergométrico e o resultado não saiu no mesmo dia como era de costume fui informada que so com 8 dias sairia o resultado .8 dias após me ligaram dizendo que os exames foram deletados e so consegui realizar esses mesmo exames no dia 17/04/2013 no qual o médico perguntou porque eu eestava repetindo esse mesmo exame expliquei e o mesmo me disse que iria acontecer a mesma coisa eu falei para ele que não iria repetir de novo porque tinha sido informada que 180 pacientes tiveram seus exames deletados .teminei o exame e a ajudante do médico pediu que eu ligasse no dia seguinte data de hoje 17/04/2013 para saber se estava disponivél .Passei das 10:00 hrs da manhã ate as 17:30 hrs e não fui atendida fiz exatamente 100 chamadas a qual estão registradas e o telefone só chama e ninguém atende e so 17:40 hrs consegui por um número que não era do setor de exame que falei com Juliana que teve clemencia e ficou de procurar saber e me daria um retorno amanhã.o atendimento que era excelente passou a desejar com muita falta de respeito com os pacientes exatamente um mes sem ter providencia em solucionar um problema de um mes .Sem contar com um telefone que não se consegue falar.Espero que mude,Jussara Zacarias.

    • Ednalva Freitas

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    Ana Neves
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    - 16/05/2014

    O que me faz retornar a essa clínica é o atendimento do médico Dr. Luis Carlos que é excelente, porém, o atendimento dos funcionários é da pior qualidade. Fiz um "holter" e estou até agora com as sequelas da retirada dos eletrodos. Não sei onde a aquela funcionária se qualificou, se é que ela tem qualificação.

    • Ednalva Freitas

    1 pessoa curtiu esta avaliação.

    Ana Neves
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    - 16/06/2014

    Nota abaixo de zero para o atendimento. Três dias ligando sem parar e o único telefone só dá ocupado.

    Tha
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    - 26/05/2014

    O telefone vive ocupado e quando alguém atende diz que o sistema está fora de área.


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