Banco Itaú - Agência Rebouças

Não sou correntista, mas tenho um financiamento com este banco.Que infelicidade a minha não conseguir enviar um único e-mail para a ouvidoria deste banco e nem localizar no site o endereço das agências...muita enrolação no site...

não deixar seus clientes na linha de espera por vários minutos. ou simplesmente depois de atender baixar o telefone por tanto tempo a ponto de acabar meus créditos...só preciso saber quem é meu gerente. preciso de orientação de como movimentar minha conta. ou devo encerrar minha conta? acho que O itáu não faz questão de ter seus clientes satisfeitos.