J M Brinquedos

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Sinto muito o ocorrido hoje na Joca brinquedos Polo Shopping de Curitiba. Em 5 minutos comprei uma boneca, fui ao caixa paguei e fiquei em uma fila qual na minha frente tinha 2 pessoas. As duas pegaram seus pacotes, eu ali passa então a que estava depois de mim, e eu alí, passa outra e outra e outro então perguntei o como e porque a minha boneca não era embrulhada? a resposta da gerente foi grossa e curta falando que ela não tinha nada haver se os vendedores colocavam brinquedos na frente do meu e assim foi adiante eu vendo gente comprando pagando elas embrulhando os dos outros e o meu alí. Depois de eu me revoltar acho que com todo direito ela com cara de deboche deu a moça a boneca para ser embrulhada. Indignação ainda ao sair que uma outra cliente me disse -veja só elas ainda riem da cara do cliente. Muito bem. Quem comprava dois três presentes por mês, a partir de hoje não comprará nada mais em nenhuma loja Joca Brinquedos. Acho que cabe aos senhores orientarem e qualificarem os funcionários. Absurdo uma gerente ser sem um pouquinho de capacitação para atender um cliente. Atenciosamente Elta


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