Casa Costa

Estive nesta loja no mês passado e comprei um alicate para cutículas da marca Mundial, marca tradicional que uso há muitos anos. Quando fui utilizar o produto o parafuso que segura a mola quebrou, isto no mesmo dia da compra, e neste mesmo dia voltei a loja e tentei trocar o produto tendo em vista tratar-se de defeito de fabricação. Minha surpresa foi que a gerente do local se negou a fazer a troca alegando que isto nunca aconteceu e que não poderia fazer nada em relação ao meu problema. Lamentavelmente alguns profissionais contratados por empresas de renome acabam por fazer com que percam clientes, porque com certeza não voltarei mais nesta loja, a qual eu sempre adquiria produtos de beleza há muito tempo, e além do que não recomendo a mais ninguém que comprem lá.