Clinica Medica Santa Fe - Boqueirão

Fotos Clinica Medica Santa Fe - Boqueirão


Avaliações sobre Clinica Medica Santa Fe - Boqueirão

Cristina Vilela
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- 18/04/2013

Estive neste local no dia 17/04/2013, fui muito mal atendida pelas recepcinistas, marquei consulta com bastante antecedencia, informei o meu plano (AMIL), e esperei anciosa que o dia chegasse, pois queria muito consultar minha filha com esta pediatra, quando cheguei a atendente disse que não atendia o tipo do meu plano, pedi que ligasse para lá, pois tinha certeza que atendia, ela disse que não ia telefonar porque tinha certeza que não atendia, pedi para falar com a administração, não deixou, fiquei chocada com esta atitude, pedi mais algumas vezes para ligar pro convenio, pois a consulta era muito importante para mim. Ela disse que não ligaria, pois o convenio não pagaria a consulta e ironica perguntou se eu iria pagar. Fiquei indignada com tal atitude, pois, o erro de informação foi deles, eu poderia ter pago a consulta e resolveria depois com o convenio, mais fui tratada com muito descaso, as pessoas não tem mais respeito. O pior foi ter confirmado depois que eu poderia passar pela consulta sem problema algum, pois o meu convenio cobre a clinica, era só ela ter feito a ligação. Minha filha teria passado pela medica.


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4  avaliações


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- 13/03/2014

Preciso agendar uma consulta com a drª jane ela atende somente na quinta feira, as atendentes pedem para eu ligar na quinta as 14:00 para verificar disponibilidade, mas já fazem 3 semanas que estou tentando ligo as 14:10 ocupado 15:00 não tem mais vaga, um absurdo, estou com um problema serio, estou indo indicada e não consigo vaga, um desrespeito total.


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