Tam Linhas Aéreas S/a-Loja Aeroporto - Bro Novo...

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Venho por meio desse comunicar o meu descontentamento com a Tam, pois ontem fui atendida pela Sra Belizia, a qual me maltratou e não me esplicou corretamente a situação. Disse que o problema era meu e que estava chamando o proximo.....fui ate a gerente....a qual me desprezou completamente, pedi o nome completo da funcionaria e ela me falou que era politica da empresa não falar. Por que a TAM permite que seus funcionarios trabalhem dessa forma, sendo que as principais ações são para o cuidado humanizado, o respeito, e a educação. A TAM ainda acha que tem o poder e que seus usuarios são meras peças de um tabuleiro??????