TELHANORTE

2.0 Média: 2

(49  avaliações )

Sobre Telhanorte

Multiespecialista em construção e reforma, a Telhanorte integra a rede varejista Saint- Gobain Distribuição Brasil. São 37 lojas espalhadas nos estados de Minas Gerais, Paraná e São Paulo, voltadas a oferecer a melhor experiência de compra, com qualidade no atendimento, serviços diferenciados e mix de produtos de 50 mil itens. A empresa conta também com um Televendas, de atendimento exclusivo para pessoa jurídica, com duas lojas Pro Telhanorte, destinadas à profissionais da construção, e com a loja Telhanorte Conceito, destinada à arquitetos, designers e decoradores. O compromisso da Telhanorte, como parte de uma rede com profundo e especializado conhecimento em produtos para construção, é proporcionar ao consumidor tudo o que ele precisa para construir, reformar ou decorar, com produtos de alta qualidade e a verdadeira garantia de preço baixo.

Mapa de Telhanorte

  • Avenida Colombo, 3361 - Zona 26 - Maringá, PR — Como chegar

Avaliações sobre Telhanorte

3.0
- 08/01/2014

eu fiz a primeira compra na telha norte de maringa comprei uma bitoneira de 130 litros com motor monofasico ja estalado quite completo. e o prazo da entrega é Hoje dia 08/01/2014 a compra foi efetuada dia 03/01/2014 eu moro em paiçandu não fui trabalhar Hoje dia 08/01/2014 para esperar a entrega para eu poder conferir se vai vir tudo certinho, para depois eu poder avaliar essa empresa eu numca vi tantas reclamações assim . sera que voces ai da empresa não confere essas reclamações aqui na avaliação. gente que vergonha e a gente não ve nenhuma resposta da direção desta empresa. vou esperar hoje a minha entrega para depois avaliar a empresa hontem recebi uma mensagem no meu celular da empresa telha norte. dizendo que a entrega seria no proximo dia util da semana o tratado foi pra entregar Hoje dia 08/01/2014 se alguem ai da telha norte confirir esse recado por favor me ligue ou passe uma mensagem passando pelo menos a Hora que vão vir efetuar a entrega se na parte da manhã ou na parte da tarde se for atendido eu agradeço meu nome é sebastião de souza ta ai o nome na nota moro na cidade de paiçandu pr estou no aguardo grato . por emquanto é só abraço,


ops!

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2.0
- 14/11/2013

Posso dizer que estou decepcionado com a telhanorte, vez que comprei uma mercadoria e me mandaram outra. Estou tentando trocá-la porém,até agora sem sucesso, apesar das promessas dos vendedores que isso seria feito o mais rápido possível.Cansado de esperar, busque entrar em contato com á loja,via telefone, porem, isso é impossível vez que ninguém atende, face a isso tive que atravessar á cidade para ir ate á loja para falar com vendedor, que me atendeu a´epoca ocasião que ouvi dele mais uma promessa que resolveria o prolema na segunda feira. vindo a me dizer que a funcionária do "SAC" tentou entrar em contato comigo através de três números de telefones, que eu havia deixado para ser contatado, o que é mentira, pois, estamos todos em casa a disposição dessa troca e nenhum dos três telefones foi acionado pela referida empesa.o referido vendedor me deu cartão do 080079444 "sac" para eu pedir agilidade na resolução do meu problema, porém,o problema é que ninguém atende no referido 0800, a não ser a mesma gravaçao enfadonha de sempre. Logo, Até a presente data, estou decepcionado om o atendimento pós venda da telhanorte.

1.0
- 07/04/2010

minha primeira compra no telhanorte só posso ter reclamações. Primeiro fiz uma compra onde a promessa de entrega era de 15 dias e me entregaram, depois de muitas reclamações, em quase 45 dias. Segundo, ate a data de hoje não recebi sequer o boleto bancario para pagar minhas prestações. Dizeram-me que me enviariam pelo correio e até agora nada e isso porque a segunda parcela ja esta vencendo nestes dias. Terceiro dsseram que me mandariam um cartao do telhanorte e que atraves deste cartao eu teria axcesso via internet sobre minha fatura e assim poderia imprimir o boleto bancario, porem o cartao que recebi e um cartao mast4er card, que ja tenho e nao preciso de outro, alem de cobrarem dois reais por pagamento de mim se executar o pagamento atraves deste cartao, ou seja estao condicionando a compra ao cartao, e ate agora sequer neste site do telhanorte tem telefone pra eu entrar em contato e solicitar o boleto para eu pagar minhascontas. por que disto? sera que querem que eu nao pague e assim eles ganham no financeiro obrando juros pelos atrasos?

  • Alicatedopovo

50 pessoas curtiram esta avaliação.

1.0
- 08/11/2010


Gostaria de retratar uma indignação , fui até a loja na margianal tiete proxima a ponte da freg do o . Fui extremamente maltratada por um funcionário da coral chamado Charles , peguntei sobre o valor das tintas semi brilho que alias também deixam a desejar pois nao tem preço na gondola , ele foi grosseiro dizendo aquelas nao serem tintas e sim selantes , ai então pedi que me informasse onde estavam a s tintas , ele disse grosseiramente que eu que perguntasse no balcão e nao daria informações deu as costas e foi embora .
Agora eu pergunto qual a função deste sr. nesta loja ?????
Fui falar com o gerente que NÃO tomou providencias nem chamando este sr para se retratar.
Espero que esta loja que tanto nome tem no mercado selecione melhor seus funcionários e preste mais atenção em suas gondolas quanto a preços .
Com certeza nao serei mais cliente , afinal concorrencias boas é que nao faltam para substituir uma loja que nao se importa com o tratamento aos seus clientes.

27 pessoas curtiram esta avaliação.

1.0
- 13/01/2012

a loja é muito boa quanto ao que vende, há grande variedade, o espaço é bom, no entanto o atendimento é péssimo, é claro que deve haver bons vendedores, mas eu não encontrei nenhum na verdade nem consegui ser atendida. Será que para ser atendida e conseguir comprar,devemos ir vestidos com roupas e sapatos de marca, com cara de quem comeu e não gostou e demonstrando que tem dinheiro para pagar? desculpem mas, vendedores de verdade atendem qualquer pessoa não importa se estão bem vestidas ou como aparentam, bons vendedores lembram sempre que as aparências enganam. Infelizmente não é o que acontece no telha norte de Maringá sinceramente fiquei desapontada e provavelmente não voltarei e nem recomendarei para ninguém. Minha dica é que o gerente peste atenção no que está acontecendo, pois pelo que vi não sou só eu que estou descontente.

26 pessoas curtiram esta avaliação.

2.0
- 29/07/2011

Sou consultora de RH e confesso que também fiquei muita desapontada com o atendimento da Telha Norte em Maringá Pr.
A primeira vez que fui à loja não consegui atendimento, na segunda vez a atendimento deixou a desejar.
Faltou 2 metros de piso para minha obra, mesmo constando que havia no depósito, não foi possível, trazer duas caixas de piso, não tinha na loja, só poderia retirar na loja no prazo no prazo de 15 dias, ou ir até Londrina buscar.
Não solucionado o problema, acabei comprando outro piso em outra loja de construção.
O que o gerente de vendas me propos na ocasião: Foi pagar outro frete..... e esperar 3 dias úteis para a entrega.
Os preços compados com outras lojas, não é tão grande....

A qualidade dos serviços prestados, realmente eles tem que melhorar e muito..

Sônia

26 pessoas curtiram esta avaliação.

1.0
- 16/10/2013

Minha primeira e ultima compra na telha norte,pois comprei um gabinete de pia e junto uma pedra da pia portanto teria que ser gabinete e pedra do mesmo tamanho mas o vendedor me vendeu gabinete de um tamanho e pedra de outro so foi visto na entrega que claro eles utilizaram os exatos cinco dias. devolvi a pedra claro para posterior troca coisa que ninguem sabe me informar quando sera a proxima entrega. E pra ficar pior quando fui estalar a o gabinete pra ficar quase pronto ao desembalar descubro que ele esta torto e amaçado. eu conheço a empresa COZIMAX e sei da qualidade de serviços deles portanto a nao e culpa da Cozimax e sim da pessoa que manuseia o produto na Telha Norte. e ainda estou aguardando um retorno. Infelismente muita propaganda e pouco atendimento profissional.

5.0
- 11/09/2012

até agora tudo beleza mas se não entregarem hoje vai dar problema porque os pedreiros estão
disponivel só amanhã de manhã e ja falei com uma atendente e ela me disse que a minha compra ja estava no caminhão entregando pedi pra ela passar o meu celular para o motorista
para dar agilidade na entrega vamos ver se ela vai seguir corretamente , mas ate então agradeço
a telha norte o atendimento foi otimo se a entrega de certo ai é bom de mais valeu .
Raul zavatini cliente comprei e paguei a vista:

1 pessoa curtiu esta avaliação.

1.0
- 12/09/2012

eu sou o Raul tambem estou tendo problema de recebimento da mercadoria disserão que o caminhão foi em casa e não tinha ninguem como se ele tinha trs contato comigo e tambem
na hora da venda nã disserão para min que a mercadoria vinha de londrina por isso que não conse guem entregar a tempo uma loja tão grande não ter pronta intrega isso é uma vergonha
falarão que vão tentar entregar ate sexta se não conseguirem vou procurar os meus direitos
ja contatei meu advogado estou no aguardo.............;

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1.0
- 30/01/2014

afffffffff.......... a telha norte maringá me vendeu uma bacia sanitária da incepa absolutamente detonadaaaa..... cheia de remendos, e quando o encanador tentou fazer a instalação, vazou agua pelo banheiro todo... liguei lá para reclamar, ninguém resolveu o problema... me mandaram para um tal 0800, e até agora, nada.... e o encanador está lá no banheiro, aguardando uma solução... detalhe: ele só tem hoje para terminar o serviço... péssimo atendimento hein telha norte...

1.0
- 18/07/2012

ir embora de maringa , pois o atendimento é pessimo , nunca vi tanta dificuldade em comprar algo , será que o cliente para ser atendido deve suplicar , fazer uma placa " me atende" , " quero comprar" , sou comprador de um empresa em maringá e aconselho comprar em outrar empresas de maringa no ramo de construção , que não tem o rei na barriga e que os vendedores não chupam um limão azedo antes do trabalho " atendimento horrivel

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1.0
- 02/02/2012

Minha nota para a Telhanorte Bordignon Maringá no momento é 0 pois no dia 30 de Janeiro comprei 40 mts de piso para ser instalado até hj sem falta para q eu possa mudar amanhã e além de não ter recebido todo o material até o momento a representante da Durafloor, o vendedor, o instalador e muito menos o gerente sequer me atendem ao telefone, fora que já estive na loja para conversar 2 vezes.

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1.0
- 03/09/2013

A ENTREGA É PESSIMA,COMPREI DOIS VASOS SANITARIOS,ELES DISSERAM QUE NA RODOVIA O CAMINHÃO DELES BATEU E QUEBROU JUSTAMENTE OS MEUS 02 VASOS SANITÁRIO, E POR CIMA FALARAM QUE NÃO TINHA MAIS A MESMA MARCA,QUE ERA PRA ESCOLHER OUTRO,E REFERENTE AO PISO,FALTOU UM METRO FALARAM QUE IA ENTREGAR NA MESMA COR E FOI OUTRO PISO DIFERENTE,NÃO PASSEM RAIVA,COMPRE EM UM LUGAR COM ATENDIENTO MELHOR.

Luciana Freedom
1.0
- 30/05/2014

Realmente li todos os comentarios antes e vi que realmente procede, a Telha Norte tem um pessimo atendimento tanto pessoalmente como por telefone (nunca atende), fui há algum tempo atras na loja de Maringa-pr e tive que ficar correndo atras de vendedor que nao te atende bem, acho o atendimento primordial em uma empresa, nao sei qual o motivo de tanto sucesso desta empresa. Nota 0

1.0
- 08/12/2011

a porcaria do telefone nunca atende, é revoltante uma empresa do porte da telhanorte não ter um sistema de telefonia que fucione...
estou completamente indignado por não0 conseguir contato por telefone... agora gostaria de saber... cade o gerente que não ve isso... se não ta afim de trabalhar pede as contas e deixa alguem que queira trabalhar e arrumar essa porcaria de telefone

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1.0
- 26/08/2012

A PIOR LOJA DE MATERIAL DE CONSTRUÇÃO QUE EXISTE, COMBINADO COM O PIOR ATENDIMENTO POSSIVEL. TELEFONE NUNCA ATENDE, AR CONDICIONADO SEMPRE EM MANUTENÇAO, SAO FRANCESES, AI DÁ PARA SABER. COMO É POSSIVEL UMA EMPRESA MULTINACIONAL, PRESENTE EM DIVERSOS PAISES, SE PRESTAR A UM PESSIMO ATENDIMENTO E NINGUEM FAZ NADA. NAO COMPREM NADA LÁ, FUJAM DESSE LOCAL.

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1.0
- 27/11/2012

NOTA ZEROOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO!!!!!!! FALTA DE ATENDIMENTO. ME PERGUNTO, SE UMA LOJA NÃO TEM CAPACIDADE DE ATENDER UM CLIENTE, QUE DEVERIA SER A SUA PRIORIDADE, AO TELEFONE, LOGO TERÁ PROBLEMAS DE COMPETITIVIDADE. NÃO PISO O MEU PÉ NESSA BUDEGA, Ô ATENDIMENTO, PIOR IMPOSSÍVELLLLLLLL! NEM PERCAM TEMPO....

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5.0
- 04/08/2010

Ola , apenas mais um dos crientes do Telha norte ,
sou , digamos assim, construtor de um sonho , e tenho so elogios a esta empresa, preço muito bom, atendimento espetacular, entrega dentro do prazo estabelecido, qualidade, o meu sonho virando verdade .Estou muito satisfeito com esta empresa e recomendo.

  • Jean Leonardo Bagini

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1.0
- 02/02/2012

È essencial para qualquer estabelecimento estar atento as necessidades de seu cliente, e, atender telefone é, no mínimo, o início disto. Espero que me atendam o mais rápido possível pois toda a minha família está de mãos atadas aguardando para nos ajudar na mudança e não podemos fazer nada pois o piso ainda não está instalado.

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3.0
- 10/06/2014

comprei uma bacia para banheiro e qdo foi pra instalar, faltava peças para fixação que não foi falado pelo vendedor, que existia. Sem falar que pra sermos atendidos na loja, precisamos ir atrás de vendedor, pois vc encontra eles conversando entre os mesmos, mas, nunca a disposição do cliente.

1.0
- 13/04/2012

Um absurdo, liga duas, três vezes e nigém te atende, fica enrolando e no final pede para discar novamente, sinceramente, eita povinho ruim de serviço!!!!
Já na revest, atende de primeira, procurem o vendedor Frigo, cara nota 10!!!

10 pessoas curtiram esta avaliação.

1.0
- 24/02/2014

Fui duas vezes na telhanorte para comprar tintas, o atendimento é pessimo sai sem comprar.Penso que é tempo de reavaliarem o treinamento que é dado aos funcionarios,se é que é dado algum,espero nunca mais entrar nesta loja.MARCOS.

1.0
- 22/06/2014

Depois de ver tantas reclamações,,,, nem pensar,,, vou passar longe desta loja e avisar todos meus amigos para não comprarem mais até se conscientizarem que é preciso mudar...e mudar urgentemente.
Marcos

1.0
- 16/10/2014

péssimo atendimento, e não tem nem mesmo o número do telefone no site, tem que ligar no 0800 e aguardar um tempão para localizarem o número da loja que vc precisa, até ai não tem capacidade de agilidade.

2.0
- 14/04/2014

bom com tantos comentarios ruins contra telha norte que eu nem quero conhecer porque tentei umas 15 vezes ligar mais ninguem atende é uma pena uma firma tão grande com tantos comentarios negativos

5.0
- 09/05/2014

A melhor loja de material de construção de Maringá!!! De alguns anos para cá melhorou muito o atendimento e as entregas, esta espetacular!!!, antigamente era ruim mas hoje superou tudo!!!!!!

1.0
- 23/12/2013

Liguei na loja em maringá para saber o valor de um produto e fui transferido 5x com aquela musiquinha de caminhão de gás no meu ouvido além de cair a ligação uma vez, depois é claro desisti.

1.0
- 10/07/2012

olha comprei um armario de banheiro e veio na data certa, mais faltou todo o quite de instalaçao. Ligar lá na vale a pena, ninguém te atende e vc se estressa.... resumindo, lámentavel ....

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1.0
- 13/02/2012

Nem tente falar no fone acima, será perda de tempo e vc se estressará. Há muitas outras opções em Maringá. Telhanorte, vcs tem o pior atendimento de Maringá. Voltem pra Londrina!!!

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1.0
- 16/11/2011

Telhanorte é uma empresa grande, tem diversidade de produtos mas, uma péssima politica de relacionamento com o cliente. Não pretendo voltar a comprar lá e desaconselho os amigos!

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taina wauters da silva
2.0
- 17/07/2012

Meu pai compro um chuveiro na loja telhanorte e quando meu pai chegou em casa ele foi estalar o chuveiro e quando ele viu o chuveiro esta cheio de agua por dentro...
absurdo

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1.0
- 07/10/2013

Como posso fazer uma avaliação se a loja não atende o telefone?
Estou na quarta ligação e só consigo escutar uma música que por acaso é muito chata
Desisti
Renato Lima

1.0
- 16/02/2013

O atendimento por telefone não é péssimo. Ele simplesmente não existe! NOTA 0 (ZERO) para o atendimento. Uma falta de respeito com cliente. Comprei na concorrência.

1.0
- 06/03/2012

atendimento telefonico nao existe, isso porque eu represento uma grande companhia em maringa e esse pessoal da telhanorte não tem interesse em atender mesmo!!!

8 pessoas curtiram esta avaliação.

1.0
- 28/12/2012

o pos venda eh pessimo tento falar no sac e nao consigo. os vendedores nao me dao informacao. isso porque eu so quero o telefone do instalador de banheira.

1 pessoa curtiu esta avaliação.

1.0
- 29/02/2012

nao tem ninguem para atender esse telefone,parece que nao gostam de vender,estou a 25minutos tentando falar com alguem,socorro alguem me atende

13 pessoas curtiram esta avaliação.

1.0
- 22/10/2013

caramba!! vejo aqui tantas reclamações que desisti de comprar no Telha norte, para mim o atendimento é o principal fiquei até com medo.

1.0
- 03/10/2013

sistema de entrega pessimo, entrega em partes, faltam coisas e depois dizem que voce quem desistiu da mercadoria
horrivel

1.0
- 15/05/2012

estou tentando ligar a mais de meia hora e ninguém me atente.. depois de ler tantas reclamações prefiro não arriscar!!

7 pessoas curtiram esta avaliação.

1.0
- 10/01/2014

FUI UMAS TRÊS VEZES NA TELHANORTE, MAS FUI MAL ATENDIDA E UMA DAS VEZES QUE FUI, NEM ATENDIDA, FUI

5.0
- 09/04/2012

gostaria de saber quantu ta saindo o saco de ergamassa a c 4 preciso de 15 saquinhos

1 pessoa curtiu esta avaliação.

5.0
- 21/06/2011

Amei comprar la ...As facilidades são grandes e os produtos são de primeira!!!

2 pessoas curtiram esta avaliação.

2.0
- 06/02/2012

Não gostei, atendimento ruim, acho que não gostam de vender.

11 pessoas curtiram esta avaliação.


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