Japa Autopeças

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Avaliações sobre Japa Autopeças

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Comprei um retrovisor do gol 2006, mas o retrovisor quebrou os pinos de fixação (pinos de material plástico) após uma semana de uso, levei o retrovisor para a loja trocar, o vendedor, (que não posso chamar de vendedor e sim um tirador de pedido) simplesmente me informou que não dariam garantia, pois a peça estava quebrada. Só levei a peça por ter quebrado. Não sei oque o proprietário da Japa Auto Peças pensa desta questão, mas este é um dos erros mais grosseiros , todo e qualquer produto deve ter garantia, está no código de defesa do consumidor. Minha avaliação: o pós venda da JAPA AUTO PEÇAS é nota zero, precisam capacitar melhor seus vendedores. O verdadeiro fornecedor só se conhece quando seu produto apresenta um problema, todo produto e passivo de dar defeito, mas só conhecemos a seriedade e honestidade de um fabricante ou até mesmo de um distribuidor que é o caso da Japa Auto Peças , quando ocorre questões que envolvem garantia.


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10 avaliações


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ola tudo bem pessoal meu nome e luis queria saber tenho um gol 89 meu motor foi po pau e eu presizava de um orçamento de quantos ficaria para eu fazer um motor no vo obrigado

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Empresa responsável dispondo um atendimento diferenciado, sempre encontro o que procuro, eu remondo a Japa autopeças.

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otima loja se encontra de tudo.... alem do mais fica aberto sabado a tarde e domingo ate o almoço é muito bom.

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Várias tentativas de contato nos telefones disponiveis, porém sem atendimento. Dificil comentar...

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Manoel Joaquim Alvarez Cabral


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