Cemed - Belford Roxo

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quando voce liga para marcar consulta a mensagem de 1º atendimento é ótima,"a sua ligação é muito importante e blá,blá,blá..quando voce consegue falar com setor desejado; pessimo atendimento setor de marcação de consultas, voce liga deixam voce na linha e vão atender o balcão,muitas das vezes a gente quando consegue falar ja não tem mais vaga para a especialidade. essas atendentes estão precisando de reciclagem.

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E muito complicado de marcar consulta o telefone um so vive ocupado e o outro so chama mas quando passa do horário de marcação e que conseguimos falar com alguém fora as atendente que responde as perguntas sem olhar na nossa cara infelizmente as vezes tem que ficar na sorte que atenda o telefone pois o meu plano aceita la e perto da minha casa e do meu serviço eles precisam mudar o atendimento.

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Passei mal no dia 1/11/2012 à tarde e não tinha nenhum médico, paga a clínica corretamente e quando preciso não encontro médico, principalmente clínico. Fora que esta com essa palhasada de ter que marcar por telefone, quase sempre não conseguimos falar. porque se passar das nove horas não pode mais. Sou socia a muitos anos, minha vó que começou mais ou menos 30 anos a traz.

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O medico e bom porem a recepção e telefonista são péssimas, não sabem trabalhar so sabem mesmo e fofocar!!!

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a pior possivél não consigo marcar medico nenhum os telefones estão sempre ocupados


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