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Gerlanemamae
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- 11/12/2013

Onte fez uma compra de 11,99 de um produto que estava quebrado,percebir que estava quebrado assim que sair da loja,voltei para trocar mas não tinha outro então pedir estorno do valor,porem foi uma maior burocracia, tive que deixar todas as minha documentações e sem me explicar qual a necessidade tiraram xerox dos meus documentos,questionei sobre isso,e sem resposta,entao perguntei o nome da pessoa que estava me atendendo porem não me respondeu,então pedir licença e virei o cacha para ver seu nome, então a mesma me ameaçou falando que não a tocasse e que era uma aviso se eu a tocasse eu ia ver,chamei o a gerente que não fez a mesma se intimidar coma apresença da gerente re continuou com a a meaças e gritando ,e a gerente simplesmente não fez nada, nem pedido de desculpa e nem repreendeu a fucionaria,essa loja é um licho de atendimento,não sei se todas são assim,mas a de caxias que se localiza na presidente kennedy estar reprovada,amanha irei procurar meus direito pois fui constrangida.

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5  avaliações


Fernanda Lima
Fernanda Lima
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- 12/09/2014

Essa loja localiza-se no centro de Duque de Caxias, e conta com uma variedade de utensílios para cozinha, banheiro, papelaria, ursos de pelúcia, jogos, brinquedos, é uma grande variedade de artigos para casa... é uma loja com preços bons geralmente, e produtos de qualidade, porém o ponto negativo dessa loja é o atendimento, as pessoas trabalham quase sempre de mau humor, como se estivessem ali por obrigação, e os clientes sofrem com isso, algumas vezes os funcionários ficam arrumando prateleiras, ou fazendo qualquer outro serviço e quando você quer uma informação, é aquilo muito mal falado, de qualquer jeito, sem um pingo de atenção, coisa que acho super desagradável, em todo lugar que vamos queremos ser bem atendidos, ainda mais em uma loja desse porte, com a venda de várias coisas né, sempre precisamos de alguma informação sobre algo específico... a loja é espaçosa, mas quando está cheia fica difícil passar pelos corredores sem esbarrar em alguém...

Esthefany Pontes
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- 28/03/2014

Atendimento péssimo nesse amigão, fui comprar uma mercadoria e ao passar pelo caixa pedi a atendente para pegar um saco de presente q ficava atrás do caixa, pois ñ dá acesso aos clientes, a msm me perguntou o tamanho disse q era o grande e ela me respondeu com arrogância e em tom alto QUAL tipo de GRANDE, pois havia mts, eu a pedi q trouce-se o maior q ela tivesse, msm assim a msm trouxe um saco todo amassado e ainda terminando de amassar com a mão e jogou na bancada eu disse a ela q pegasse outro pq aquele ñ tinha condições de embrulhar o presente, a individua começou a gritar e pediu a amiga q me atendesse, ai veio outra atendente com uns 50 sacos de presente e pediu para eu procurar. ACHEI UM ABSURDO fui fallar com o gerente q NÃO estava presente na loja. Conclusão eles fazer o q querem nessa loga. QUERIA MUITO UM TELEFONE DA CENTRAL DE RECLAMAÇÕES DESSE RECINTO. Estou mt chateada :/

Irailde Thomé
Irailde Thomé
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- 07/11/2012

Acho bom,pois lá nesta loja geralmente acho quase td que procuro e ten preços bem legais.


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