Concessionária Gm - Super (Macaé)

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Avaliações sobre Concessionária Gm - Super (Macaé)

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Há aproximadamente 3 meses estive na concessionaria para comprar um carro, fui atendido por um vendedor de nome Thiago. Disse a ele que gostaria de comprar um ônix lt 1.4 e dar uma entrada de 30.000,00 e parcelar o restante em 24, o meu espanto foi saber q mesmo com uma entrada dessas ainda teria q pagar 1.200,00 reais por parcela ou 36 x 868,00, posso estar com muita vontade de comprar um carro, mas ainda não estou louco. Então resolvi procurar outra agência fora de Macaé que para meu espanto tive uma agravel surpresa, o mesmo valor de entrada oferecido aqui também ofereci la e parcelei o restante em 18 x 859,00. Parece que pelo jeito Vocês não valorizam o bolso seus clientes. So tenho a lamentar pois agora só compro carro fora daqui, apesar de ser morador de Macaé. E mas uma coisa fiquei dentro desta concessionário por cerca de 20 minutos e nenhum funcionário veio me perguntar nada, parecia q estava ate invisível, cansado de esperar e ao mesmo tempo ancioso para comprar um carro fui ate um vendedor q me disse q não poderia me atender pois estava tratando da venda de outro carro, mas também não solicitou a ninquem q me atendesse. Uma pena deveriam passar por uma reciclagem no atendimento ao cliente pois são péssimos.


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11 avaliações


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Infelizmente eu tive o desprazer em conhecer, pois fui compra o meu primeiro carro ZERO e fui atendida por uma vendedora muito mal EDUCADA CUJO O NOME DELA E MONIQUE,eu não sabia que a concessionária contratava pessoas daquele nível, baixa, extremamente arrogante. Ainda não estou com o meu carro e a loja junto com a funcionaria nem se importa, nem se quer uma ligação, como se a loja e a funcionaria estivesse me fazendo um favor, chega ser ridículo essa situação nunca recomendarei essa loja podre para ninguém. O gerente não resolve a situação de ninguém, ele não tá nem ai vc liga, ele está ocupado não te atende e nem liga para saber o que é que está acontecendo. SÃO PESSOAS IRRESPONSÁVEL QUE REALMENTE SABEM ACABAR COM O SONHO ALHEIOS.

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Em janeiro de 2011, troquei o meu carro usado por um novo na Concessionaria Super Macae, e infelizmente eles não tiveram a capacidade de fazer a transferência do documento do carro. Estamos em julho de 2012, e o carro ainda encontra-se no meu nome, com multas e IPVA atrasado. Mando e-mail direto para o Gerente Sandro e ate hoje o problema não foi resolvido, sempre que compareço na Concessionaria, ele diz a mesma coisa, que sempre esta com problemas no Detran e que isto vai se resolver. Incompetentes.

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Bom, todas as vezes que precisei fazer algo na Super, desde a compra do meu carro, como as vistorias e renovação do meu seguro como também colocação de alguns equipamento eu sempre fui muito bem atendida, e eu me refiro do tratamento recebido desde os mecanicos lá de traz até o meu vendendorda compra de carro que era o Márcio.

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infelismente o atendimento da agencia e péssimo,tenho um vectra elegance 2010 e fui la no dia 03/07/2012 marcar uma revisão,me trataram como se não dependessem do cliente com uma ma vontade que da pena ,não tenho culpa se são mal remunerados,se ta insatisfeito com o serviço que procurem outro mas não descontem no cliente.

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Quando consegue falar no telefone com eles, para que seja transferido para o setor de manutenção, vc precisa de muita paciência pois a transferencia de ligação a todo o momento cai, e precisa que seja feita outras ligação até que vc acaba desistindo.

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Bom dia! Gostaria de deixar aqui o relato do péssimo atendimento da concessionária Super em Macaé na área de venda de peças. O atendente Portela tem muita má vontade em atender o cliente, péssimo.

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Atendimento muito bom, serviço PÉSSIMO.


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