Banco Itaú - Agência Nilópolis - Carmela Dutra

Bom dia, a todos que acessam esta página, gostaria de retificar a palavra permanecerão inserida por descuido no texto acima, pois sei que o correto nesto contexto é permaneceram e não o contrário

Quero justificar minha avaliação, relatando um pouco do descaso por parte da gerência desta agência.Hoje, 03/08/2013, me dirigi a esta agência para efetuar um pagamento e lá permaneci na fila por um perìodo de 2hs. Imaginem, cerca de 50 pessoas aguardando e só uma funcionária para fazer o atendimento. E o pior, os idosos também receberam o mesmo tipo de tratamento, muitos permanecerão de pé por até 1hora. Diante de toda essa gentileza à que fomos submetidos a nota deveria ser ZERO.