Caixa Econômica Federal - Agência Niterói

Bem, realmente o atendimento não é a melhor experiência da Caixa Econômica Federal, mas acredito que todas as vezes que fui atendida, até que o problema não são as pessoas que atendem, e sim o volume de pessoas que vão à esta agência, já que ela se encontra bem no centro de Niterói e onde a maioria das pessoas tem acesso. Quando chega-se à agência, até o pré atendimento tem uma fila imensa, mas nos dias que fui tinham 2 pessoas atendendo, muito atenciosos até, mas mesmo assim as filas continuam grande. Depois do pré atendimento, você pode ser direcionado para o atendimento expresso (geralmente resolve sobre chegada de cartões e senhas, e sempre tem um jovem aprendiz auxiliando) ou para atendimento no caixa (que sempre tem umas 40 pessoas na frente e aí sim é um (esses itens relacionados com o governo). Bem, dependendo do que seja seu caso, vá com pelo menos 2 horas livres para passar pelo teste de paciência e resistência.

Fui receber um RPV, como curador/procurador, e o funcionário, pior, orientado pelo departamento jurídico, negou-me a fazê-lo, afirmando que o meu TERMO DE CURATELA DEFINITIVO estava desatualizado, já que é datado desde a minha nomeação, ...../......../ 2006. Mandou-me ver o art. 1765 c/c 1774. Dizendo que teria de voltar ao Cartório e pegar outro atualizado, pois só tem validade por 2 anos.

Atendimento péssimo!!!