Caixa Econômica Federal

O telefone da agência e nada, dá no mesmo. Chama, e ninguém atende! Absurdo! Me enviaram uma fatura de um cartão de crédito que não pedi. Inclusive na assinatura do contrato conta salário, já havia colocado a opção não, para o mesmo. Não possuo esse cartão, nunca o vi, nem quero ver! A carta cobrança chegou no dia 15 de maio de 2017, sendo que o pagamento deverá ser efetuado no dia 17 de maio. Pode isso? Liguei para a central, onde fui informada após passar por 3 atendentes no dia 16 do mês e ano vigente, que não possui registro de protocolo das ligações, sendo que imediatamente ao início do atendimento te avisam que sua ligação está sendo gravada. No segundo atendimento, me deram um número de ocorrência ao qual eu tenho que retornar a ligação para saber do andamento da mesma no dia 23/05/2017. Estou indiguinada ! Que faço? Pago uma fatura de um cartão que não pedi, não tenho e vence hoje? Não posso ir na agência. Só complicam nossas vidas! Sentindo-me lesada.

Não sei o que fazer estou tentando pagar o boleto vencido da minha prestação habitacional no estou conseguindo, todas fechadas, via internet não consigo por não ter senha, tenho que pagar o mês de agosto o que fazer? Preciso de resposta urgente... Como fica os usuários com essa greve todos estamos sem aumento... Preciso pagar minha prestação URGENE SENHOR PRESIDENTE, DIRETOR OU SUPERINTENDENTE, Preciso de uma resposta Raquel

o ATENDIMENTO COMEÇÃ PÉSSIMO ATÉ POR TELEFONE , AGORA VOU PEGAR NOME E SOBRE NOME