Banco do Brasil - Agência Rua Otavio Tarquino

Nota zero. Fiz um depósito de 1.400, 00 e quando acabei, em vez de receber o comprovante o terminal entrou em manutençao e não consegui o comprovante mesmo depois de o sistema voltar. Falei com a funcionária Patrícia que me garantiu que no dia seguinte meu dinheiro estaria na conta, o que não ocorreu. Voltei lä e falei com outra funcionäria que disse que o processamento seria feito hj. Pegou o meu telefone e disse que me ligaria. Quando cheguei a casa à noite, minha mãe me disse que haviam me ligado do BB e que meu depósito não havia sido processado. Quero saber onde está o meu dinheiro, pois preciso pagar as contas que jä estão atrasadas. Nem estou conseguindo dormir com tamanha preocupação. Espero que tudo se resolva para que eu não precise ajuizar uma ação, pois estou estudando para a prova da polícia civil que ocorrerá em dezembro, portanto não tenho tempo a perder. Se meu dinheiro não está lá é por que foi furtado. O BB vai ter que dar conta.