Viação São José

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Venho por meio deste registrar a minha total insatisfação com os serviços prestados pelos funcionários desta conceituada Empresa de Transportes São José. Resido a mais de trinta anos no bairro Ponto Chic, e venho constatando uma queda absurda na qualidade dos serviços prestados. Na presente data, ao retornar do meu trabalho com destino a minha residência, vivenciei duas situações constrangedoras, pois dois de seus motoristas da linha nº 714 ¿ BARRO VERMELHO X PONTO CHIC, ÔNIBUS nº 200.004, por volta das 16:35h, com destino ao bairro Ponto Chic, no ponto de ônibus na VIA LIGHT, em frente a LIGHT (concessionária de energia), veio trafegando pela esquerda cortando todos os ônibus de outras linhas que estavam parados neste ponto de ônibus recolhendo os passageiros, deixando os passageiros inclusive idosos, estudantes e gestantes que fariam uso do ônibus da linha: 714 ¿ PONTO CHIC X BARRO VERMELHO, à pé. A próxima situação foi ainda pior, pois o motorista desta mesma linha, com o ônibus de nº 200.102, por volta das 16:45h, com o mesmo destino e no mesmo local, veio trafegando pela esquerda cortando todos os ônibus que estavam parados neste ponto de ônibus, obrigando os passageiros entre eles vários idosos a correr para embarcar neste ônibus. E o mesmo só parou com o ônibus, pois o semáforo estava vermelho. Ao conseguir embarcar, após ter que correr para alcançar o ônibus, argumentei com o motorista o porquê desta atitude e a resposta foi grosseira repleta com palavras de baixo calão. Desta forma solicito uma atitude desta empresa, para que esta situação não se repita.
No aguardo de uma solução,
Luiz Martins.

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lamentavelmente, mais uma pessoa reclamando dos motoristas, porém esta fazendo a reclamação errada, não é para a direção da empresa e nem para os próprios motoristas, vocês deveriam fazer era um abaixo assinado entre os moradores e usuarios das linhas aonde passa um ônibus da viação são josé e entregarem junto ao ministério do trabalho, pois a insastifação dos mesmos é por conta de que, os profissionais que dirigem e cobram ao mesmo tempo , não recebem hora extra no contra cheque e com isso tem que correr largando passageiros a pé exatamente para não passar da hora e trabalhar como se fossem escravos, sem levar para casa o que é digno, entrem em contato com a empresa e façam suas reclamações, mais peçam para eles pagarem as horas extras no contra cheque e parar de cobrar metas dos motoristas, que ai vcs terao um transporte melhor.

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fiquei sabendo o motivo dos motoristas da empresa são josé em Nova Iguaçu, correrem tanto, passando por cima de quebras mola e deixando estudantes e idosos nos pontos de ônibus; ELES NÃO RECEBEM HORA EXTRA, segundo um motorista chamado Paulo, eles para ganhar um cala boca, tem que cumprir uma meta de tantos passageiros, pois ai sim, passando 02 horas alem do tempo estipulados pelo sindicato, tem direito de receber uns miseros trocados na boca do caixa; outra reclamação do motorista é que ao invés de ter o sistema "boca de lobo" aonde os motoristas e cobradores ao chegar faz as contas enrolam em um saquinho e jogam para se livrarem, são obrigados a ficarem por mais de uma hora numa fila em um quartinho apertado com um fedor de CECÊ pois todos suados - a empresa começa o desrespeito com o trabalhador e termina com os passageiros.

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MINHA AVALIAÇÃO PARA A EMPRESA E P É S SI MA.
NO DIA 13 DE MARÇO ÀS 18h E 15min NO BAIRRO DE SANTA AMÉLIA, VÁRIOS ALUNOS DO COLÉGIO ESTADUAL SANTA AMÉLIA EMBARCARAM. QUANDO CHEGOU NO PONTO DO FORUM, PRÓXIMO AO 39º BATALHÃO O ÔNIBUS PAROU E ALGUNS ALUNOS DESCERAM PARA DAR PASSAGEM PARA OUTROS PASSAGEIROS INCLUSIVE SENHORAS COM BOLSAS.
O MOTORISTA DA CONFIANÇA DA EMPRESA QUE DIRIGIA O COLETIVO NEM AGUARDOU O RETORNO DOS ALUNOS DE VOLTA E SAIU ANDANDO, DEIXANDO OS ALUNOS À PÉ. ESSA ATITUDE MERECE UMA SUSPENSÃO PORQUE VIDAS ESTÃO EM JOGO. ESPERO QUE A AUTORIDADE MAIOR TOME AS DEVIDAS PROVIDÊNCIAS OU IRÁ PAGAR NA JUSTIÇA INDENIZAÇÕES PELO TIPO DE FUNCIONÁRIO QUE O MESMO CONTRATA. PENSE NESSA SITUAÇÃO ANTES DE CHEGAR NA AUDIÊNCIA.

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o atendimento é péssimo e a falta de respeito com os alunos é um absurdo, hoje por exemplo minha filha saiu da escola e tres onibus da empresa nao paravam para os alunos em SANTA MARIA no ponto enfrente a igreja UNIVERSAL obrigando os alunos a irem ate o ponto final no fiscal isso e uma vergonha a empresa e seus funcionários estao ali para prestar serviço a seus clientes pois pagamos por isso se acha que nao sao capazes de ter o comprometimentos que é de sua obrigação de o lugar para uma outra empresa fazer esse papel, e a falta de respeito com os idosos e ainda maior.

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No dia 4 de Abril fui até nova iguaçu visistar uma amiga, Sou Cobrador de onibus da empresa santo antonio em niterói . Ao entrar no Veiculo informei ao mesmo que estava recem operado e Falei Sou Rodoviario igual a você o mesmo sorriu e ficou queto. Ele correu tanto e passou por uma rua maluca que quase fui parar na escada do onibus a minha sorte foi meus dois amigos porem o celular avalido no valor de R$999,99 reais com 1 mês de uso bruscamente deve ter caido e arrebentou 2 ponto de minha operação. Att: Deniky Yoshida

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6 poi é médio o atendimento no conj barro vermelho ,para nova Iguaçu para o conj dia de semana e dia de domingo é péssimo o atendimento não tem horário e os motoristas fazem o que querem se não houvessem responsável pela empresa, e para a Pavuna não podemos contar dia nenhum por que só tem de manha saindo do conj dia de semana, há sem falar que os motoristas não querem ir ate o ponto final do conj . Ou seja o atendimento poderia ser muito melhor pagamos a nossa passagem como qualquer cidadão Brasileiro.

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Minha indignação certamente me leva a dar nota zero, não me refiro nem a falta de postura profissional dos motoristas e cobradores, nem aos ônibus caindo aos pedaços que colocam na linha 461 - Pavuna x Ponto Chique/ Santa Rita... Minha maior raiva nesse momento q perdura desde o ano passado (2012) é a demora insuportável de ônibus, principalmente nos horários entre 11 e 12:30 h que é o horário que infelizmente utilizo essa carroça diariamente. E ligar pra empresa não adianta absolutamente NADA.

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Gostaria de saber se é a politica da empresa e onde esta escrito que os inspetores da empresa pode colocar um passageiro para fora do ônibus, e ainda agredir verbalmente uma pessoa,se é
desta maneira que funciona.mesmo depois que a pessoa saiu do onibus o mesmo rodou a roleta,isso é falta de profissionalismo.
não sei o nome do funcionario mais enquanto ele colocava um passageiro para fora eu anotei o nºda placa do carro KRF 3214.
espero que tomem uma atitude sobre o funcionario. obrigada

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Boa noite!
Por que tantas empresas de ônibus fazem integração com os ônibus da mesma empresa que fazem linha diferente e vocês não?
Falo isso, porque vou para a Pavuna todos os dias e, por morar em Três Corações, sou obrigada a pegar o ônibus da linha: Pavuna x Santa Rita, e dar a maior volta pelo posto13, Belford Roxo e etc, quando seria muito mais prático fazer uma integração em Nova Iguaçu e pegar o Pavuna Via Light e chegar muito mais rápido.

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minha nota é péssima,pois empresa só coloca onibus caindo aos pedaços em tinguá,e os passageiros que se danem,ñ sou moradora de tingua mas trabalho lá,e tenho que contar com essa porcaria que eles oferecem p nós que somos passageiros.Uma idéia,vcs colocam vila de cava via monte castelo,e pque também não colocam tinguá via santa rita?enfim vê se vcs melhoram mas a empresa,p melhor estar servindo os passageiros,vcs não transportam animais,ok.

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Hoje, no primeiro horário o motorista do carro nº 200078, após passar violentamente nos quebra mola , vários passageiros reclamaram com o motorista . A postura profissional dele foi desacatar os passageiros com palavras ofensivas . Espero que a empresa tome as devidas providências, para que o mesmo evento não torne a ocorrer. o incidente ocorreu na linha Pavuna - Ponto Chic , por volta das sete horas da manhã.

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nota 0 pra empresa nos finais de semana, ontem domingo dia 16.10.2011 fiquei no ponto de onibos das 17 hrs, as 19:10 e nenhum onibos da linha 561 pavuna passou, isso é uma falta de respeito com cidadão que prescisa de uma condução para viajar, e de quem prescisa da condução para ir trabalhar.

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Gostaria de saber se os ônibus da empresa já estão licenciado com os IPVAs 2013 Pagos, e vistoriados pelo Detran e pelo Detro. RJ. Confesso que tenho medo de andar nos ônibus dessa empresa, por que não sei se tem seguro, pois o mal estado dos ônibus são péssimo. tinha até baratas.

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Minha nota é 10 pois meus encarregados , sempre nos ajudam . Ainda mais os motorista que estão com a carteira vencida ou preste a vencer,nos ficamos como manobreiro ate regularizar a situação.Desde já agradeço ao Sro : Chagas e nosso inspetor geral Isac

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Quero agradecer a educação do motorista do carro 047 que estava trabanho no horario das 20:00 do dia 29/03/2011 e enaltecer pois ele foi educado com todos os passageiros ele esta de parabéns pelo proficional que é.

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Tratar os empregados como seres humanos e não como robô, exige meta sem pensar na carga horaria, e na ferramenta de trabalho que esta na mão do profissional. esta é boa pra cachorro

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entrar no barro vermelho e nao ir ate o ponto final e desrespeita os usuários, nao ter horario dia de domingo e feriados para N.I e pavuna é pior ainda.