Casas Bahia - Petropolis - Centro

Pelo visto, o problema é antigo. Tentei enviar um comentário com a minha reclamação e não consegui. Encontrei um que demonstra o mesmo problema que eu tive, e, verificando a data, cheguei à certeza de que não há nenhum interesse da empresa em solucionar o problema dos consumidores. Portanto, avalio com a nota mínima.

Bom dia! O atendimento de telefonia da Casas Bahia Petrópolis é péssimo. Demora atender e quando atende nos transferem e o setor transferido também não atende . Será falta de funcionários ou má vontade?????

Estou muito descontente com o atendimento das "CASAS BAHIA" em Petrópolis, loja na Rua da Imperador. Comprei uma máquina de lavar roupa da ELECTROLUX em Outubro, dia 03 de 2011 e a máquina chegou com defeito e até agora não trocaram nem deram nenhuma solução. Um perfeito descaso para nós consumidores!!! Estou aguardando um contato com urgência!!! Vera Thomé