Raízes Salão Afro - Praça Seca

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Categorias: Beleza e Estética - Estética

tags: CABELEIREIROS E INSTITUTOS DE BELEZA HIGIENE E CUIDADOS PESSOAIS MODA E BELEZA


Avaliações sobre Raízes Salão Afro - Praça Seca

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Faço o relaxamento no salão há algum tempo, costumo ter um bom atendimento por parte das cabeleireiras. Sempre tive uma boa relação com a maioria das meninas que trabalham no salão, inclusive já fui atendida pela Bárbara, que também é excelente. Minha indignação é com a recepcionista Michele, que infelizmente parece não gostar do trabalho que exerce e com isso trata os clientes com aspereza e falta de consideração. Não tenho boas experiências com ela e já até cogito trocar de salão tendo como motivo esse péssimo atendimento dela. Aconselho a gerência a ser mais presente e ouvir melhor as sugestões e reclamações que nós clientes fazemos para que possam ter uma melhor estrutura. Obs.: Nesse fim de ano fui informada que o produto estava fraco, sendo necessário um retorno para o retoque. Não acho justo (e mais que isso, é contra o código de defesa do consumidor) cobrar o mesmo valor por um serviço que está sendo mal prestado. Ou deveriam abater o preço na hora ou dar um desconto no próximo retorno da cliente. Vou continuar observando para decidir quais providencias tomar.


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25 avaliações


Lúcia Magnani
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Continuo revoltada com a atitude do salão em usar um produto adulterado em suas clientes isso dito pela sua propria funcionária e eu todo mes fazendo o cabelo e reclamando do resultado agora não sei o que fazer no cabelo que parece não ser relaxado a meses cuidado pessoal não confie no salão RAÍZES não garante os serviços a que se destina e naõ da miníma atenção aos seus clientes procurem o PROCON

Lúcia Magnani
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Salão sem responsabilidade para com seus clientes agora minha filha não sabe o que vai fazer com o cabelo , após o salão falar que o produto estava fraco ele diz que não pode fazer nada no cabelo dela que com este novo produto o cabelo pode cair, ora o salão não tem o seu produto e como fica minha filha . Marcelle magnani Vamos todos que foram enganados para o PROCON

Lúcia Magnani
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Nos ultimos 3 meses minha filha fez o cabelo e parece que não faz relaxamento a mais de 6meses reclamei todas as vezes e para minha surpresa fiquei sabendo que o produto estava fraco e mesmo assim fizeram o relaxamento ou seja o cliente foi enganado eu quero o meu dinheiro de volta já estou procurando os meus direitos como consumidora. Marcelle magnani

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Sempre que vou ao salão sou bem atendida por todas as meninas,sempre esclarecendo minhas dúvidas. Porém tenho que ser sincera de que não estou ficando satisfeita com o produto,nos últimos meses tenho que estar voltando pra fazer retoque,em uma dessas pode ser que meu cabelo não aguente,peço que o responsável tome as providências necessárias!

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amo o relaxamento mais ah um ano parei porque trocaram de fabricante a quimica nova tinha q volta pra fazer retoque era super constragedor agora fiquei sabendo q a quimica antiga voltou estou pensando seriamente se volto a tratar os cabelos la ou nao por motivo de medo deles daqui um tempo resolverem economizar usando um produto inferior

Lúcia Magnani
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Não falo das empregadas elas apenas seguem as ordens dos donos.Falo sim da falta de respeito com os clientes por parte dos donos que são uns covardes pois não garatem o serviço e acham que cabelo é brincadeira coitada da garota que atende chamada MICHELE o que fazem com ela era para ser feito com o dono ela apenas segue as ordens

Érica Silva
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sou cliente do salao e dou graças a Deus por ele existe, pois restaurou meu cabelo. mas em out 2012 quando estive la percebi q o creme esta mais fraco, muitas pessoas fazendo retoque e meu cabelo q sempre saiu baixinho desta vez nao saiu. Peço q por favor avaliem o creme pra manter a qualidade

Lúcia Magnani
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Covardes não colocam as reclamações atuais retiraram pois todas reclamavam do produto que estava sendo usado nos cabelos das clientes várias fizeram o relaxamento e não adiantou nada,inclusive não existe nem direção ou gerente para você reclamar o salão e´entregue as baratas.

Lúcia Magnani
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RAÍZES salão que não é de confiança adultera produtos e mesmo assim continua a usa-lo nas clientes sem fazer efeito e não garante a devolução do seu dinheiro ou seu cabelo relaxado cuidado pessoal trabalhar com cabelo é responsabilidade. Marcelle Magnani

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olha as meninas da recpção sao otimas , as cabeleireiras sao muito bem treinadas faço perguntas e elas mim respondem perfeitamente. Olha quem critica nao sabe o que esta falando , meninas nao liguem para isso , nao dá para agradar a todos bjossssss ...

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Tive pela segunda vez no salão raízes, me dei muito bem, com o produto mas o atendimento, na recepção pela atendente Michele , foi péssimo, me senti humilhada e constrangida, parecia que não tinha dinheiro para pagar o meu cabelo e o da minha filha.

Lúcia Magnani
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Tenha mais responsabilidade para com os seus clientes, nosso dinheiro não é capim e cabelo é coisa séria garanta o serviço que vocês se destinam a fazer e sabe quando vocês melhores da região NUNCA não tem competência nem direção.

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a michele e um amor de pessoa sempre me tratou super bem muito educada e gentil bom pode ser q o anjo dela foi com meu rsssss as meninas esculacham na raiz trabalham muito bem pena q o produto mudou! sniffffffff

Lúcia Magnani
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Covardes não colocam as avaliações recentes dos clientes salão sem responsabilidade , naõ se garantem , salão sem direção pensam que o dinheiro das pessoas é capim usam produto adulterado

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Fui pela primeira vez estava desesperada pois o meu cabelo estava horrível, e sai de lá linda maravilhosa fui muito bem atendida adorei !!!

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Conheci a michele no salão em Campo Grande e sempre que vou no Raízes da Praça Seca converso muito com ela e sempre fui bem atendida.

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ola gente, boa noite!! estou pesquisando um pouco sobre o salão... gostaria de saber o preço do relaxamento obg!

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É verdade essa recepcionista é péssima ta sempre com cara de bunda, mas as menias de modo geral atendem bem

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Estive lá e fui muito bem atendinda ñ tenho nada a reclamar, as meninas são otimas .... adorei

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Fui pela primeira vez e adorei meu cabelo, ficou otimo, fui bem atendida por todas.

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Andrea não se preucupe essa michele é podre, não tem bom senso, e mau humorada .

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adoro todas as meninas essas pessoas q falam delas são tudo mau amadas!


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