RAÍZES SALÃO AFRO - PRAÇA SECA

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    Avaliações sobre Raízes Salão Afro - Praça Seca

    Joana Maria
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    - 06/01/2013

    Faço o relaxamento no salão há algum tempo, costumo ter um bom atendimento por parte das cabeleireiras. Sempre tive uma boa relação com a maioria das meninas que trabalham no salão, inclusive já fui atendida pela Bárbara, que também é excelente. Minha indignação é com a recepcionista Michele, que infelizmente parece não gostar do trabalho que exerce e com isso trata os clientes com aspereza e falta de consideração. Não tenho boas experiências com ela e já até cogito trocar de salão tendo como motivo esse péssimo atendimento dela. Aconselho a gerência a ser mais presente e ouvir melhor as sugestões e reclamações que nós clientes fazemos para que possam ter uma melhor estrutura. Obs.: Nesse fim de ano fui informada que o produto estava fraco, sendo necessário um retorno para o retoque. Não acho justo (e mais que isso, é contra o código de defesa do consumidor) cobrar o mesmo valor por um serviço que está sendo mal prestado. Ou deveriam abater o preço na hora ou dar um desconto no próximo retorno da cliente. Vou continuar observando para decidir quais providencias tomar.

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    Lúcia Magnani
    Lúcia Magnani
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    - 19/01/2013

    Continuo revoltada com a atitude do salão em usar um produto adulterado em suas clientes isso dito pela sua propria funcionária e eu todo mes fazendo o cabelo e reclamando do resultado agora não sei o que fazer no cabelo que parece não ser relaxado a meses cuidado pessoal não confie no salão RAÍZES não garante os serviços a que se destina e naõ da miníma atenção aos seus clientes procurem o PROCON

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    Lúcia Magnani
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    - 23/01/2013

    Salão sem responsabilidade para com seus clientes agora minha filha não sabe o que vai fazer com o cabelo , após o salão falar que o produto estava fraco ele diz que não pode fazer nada no cabelo dela que com este novo produto o cabelo pode cair, ora o salão não tem o seu produto e como fica minha filha . Marcelle magnani Vamos todos que foram enganados para o PROCON

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    Lúcia Magnani
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    - 15/01/2013

    Nos ultimos 3 meses minha filha fez o cabelo e parece que não faz relaxamento a mais de 6meses reclamei todas as vezes e para minha surpresa fiquei sabendo que o produto estava fraco e mesmo assim fizeram o relaxamento ou seja o cliente foi enganado eu quero o meu dinheiro de volta já estou procurando os meus direitos como consumidora. Marcelle magnani

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    Maria Aparecida Da Silva
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    - 13/11/2012

    Sempre que vou ao salão sou bem atendida por todas as meninas,sempre esclarecendo minhas dúvidas. Porém tenho que ser sincera de que não estou ficando satisfeita com o produto,nos últimos meses tenho que estar voltando pra fazer retoque,em uma dessas pode ser que meu cabelo não aguente,peço que o responsável tome as providências necessárias!

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    Vanessa Oliver
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    - 06/01/2013

    amo o relaxamento mais ah um ano parei porque trocaram de fabricante a quimica nova tinha q volta pra fazer retoque era super constragedor agora fiquei sabendo q a quimica antiga voltou estou pensando seriamente se volto a tratar os cabelos la ou nao por motivo de medo deles daqui um tempo resolverem economizar usando um produto inferior

    Lúcia Magnani
    Lúcia Magnani
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    - 06/02/2013

    Não falo das empregadas elas apenas seguem as ordens dos donos.Falo sim da falta de respeito com os clientes por parte dos donos que são uns covardes pois não garatem o serviço e acham que cabelo é brincadeira coitada da garota que atende chamada MICHELE o que fazem com ela era para ser feito com o dono ela apenas segue as ordens

    Érica Silva
    Érica Silva
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    - 23/10/2012

    sou cliente do salao e dou graças a Deus por ele existe, pois restaurou meu cabelo. mas em out 2012 quando estive la percebi q o creme esta mais fraco, muitas pessoas fazendo retoque e meu cabelo q sempre saiu baixinho desta vez nao saiu. Peço q por favor avaliem o creme pra manter a qualidade

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    Lúcia Magnani
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    - 25/01/2013

    Covardes não colocam as reclamações atuais retiraram pois todas reclamavam do produto que estava sendo usado nos cabelos das clientes várias fizeram o relaxamento e não adiantou nada,inclusive não existe nem direção ou gerente para você reclamar o salão e´entregue as baratas.

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    Lúcia Magnani
    Lúcia Magnani
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    - 19/01/2013

    RAÍZES salão que não é de confiança adultera produtos e mesmo assim continua a usa-lo nas clientes sem fazer efeito e não garante a devolução do seu dinheiro ou seu cabelo relaxado cuidado pessoal trabalhar com cabelo é responsabilidade. Marcelle Magnani

    ingred souza
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    - 12/11/2012

    olha as meninas da recpção sao otimas , as cabeleireiras sao muito bem treinadas faço perguntas e elas mim respondem perfeitamente. Olha quem critica nao sabe o que esta falando , meninas nao liguem para isso , nao dá para agradar a todos bjossssss ...

    Andrea Gomes
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    - 12/12/2011

    Tive pela segunda vez no salão raízes, me dei muito bem, com o produto mas o atendimento, na recepção pela atendente Michele , foi péssimo, me senti humilhada e constrangida, parecia que não tinha dinheiro para pagar o meu cabelo e o da minha filha.

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    Lúcia Magnani
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    - 25/01/2013

    Tenha mais responsabilidade para com os seus clientes, nosso dinheiro não é capim e cabelo é coisa séria garanta o serviço que vocês se destinam a fazer e sabe quando vocês melhores da região NUNCA não tem competência nem direção.

    Vanessa Oliver
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    - 06/01/2013

    a michele e um amor de pessoa sempre me tratou super bem muito educada e gentil bom pode ser q o anjo dela foi com meu rsssss as meninas esculacham na raiz trabalham muito bem pena q o produto mudou! sniffffffff

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    Lúcia Magnani
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    - 25/01/2013

    Covardes não colocam as avaliações recentes dos clientes salão sem responsabilidade , naõ se garantem , salão sem direção pensam que o dinheiro das pessoas é capim usam produto adulterado

    Dedeasi
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    - 15/04/2014

    Fui pela primeira vez estava desesperada pois o meu cabelo estava horrível, e sai de lá linda maravilhosa fui muito bem atendida adorei !!!

    Pamela Alves
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    - 12/10/2012

    Conheci a michele no salão em Campo Grande e sempre que vou no Raízes da Praça Seca converso muito com ela e sempre fui bem atendida.

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    Nathani Dias
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    - 28/10/2012

    ola gente, boa noite!!
    estou pesquisando um pouco sobre o salão...
    gostaria de saber o preço do relaxamento
    obg!

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    Fernanda
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    - 05/10/2012

    É verdade essa recepcionista é péssima ta sempre com cara de bunda, mas as menias de modo geral atendem bem

    Flavia
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    - 10/09/2012

    Estive lá e fui muito bem atendinda ñ tenho nada a reclamar, as meninas são otimas .... adorei

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    Flavia
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    - 12/10/2012

    Fui pela primeira vez e adorei meu cabelo, ficou otimo, fui bem atendida por todas.

    Tori Ranson
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    - 14/04/2012

    Andrea não se preucupe essa michele é podre, não tem bom senso, e mau humorada .

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