Instituto de Olhos Leblon - Leblon

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Avaliações sobre Instituto de Olhos Leblon - Leblon

Marcia Marques
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Fui muito bem atendida pela Dra Fabíola, que me receitou um par de lentes de contato. Solicitei as lentes na própria clínica e, quando fui pegar, uma das caixas veio errada (ou seja, nenhuma verificação). Só percebi quando coloquei a lente e não enxergava nada, visto que a receita da lente não me foi entregue. Liguei para a Clínica para solicita a troca. Quase um mês depois, recebi lentes avulsas, sem que fosse uma caixa fechada (sob a alegação de que na troca só era possível assim). Mais uma vez, um par veio fora do meu grau. Pedi que fosse trocado novamente e nesse sabado (02/07), quase 5 meses depois da consulta inicial, peguei o par de lentes que estava faltando .. QUE VEIO ERRADO DE NOVO !!!! A Clínica precisa melhorar o atendimento da recepção e do setor de lentes, do contrário irá perder vários clientes. Nunca mais compro lentes lá.


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O atendimento feito pelas recepcionistas que pedem pagamento antecipado é da pior qualidade , lamento que tão boas referências que tive do Dr;Israel com quem pretendia operar a vista sejam prejudicadas por pessoas despreparadas. Carlos Eduardo Jardim


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