Lâmina - Megaunidade Arpoador

Fui muitíssimo bem atendido na unidade Arpoador pela funcionária LUIZA,hoje dia 18/4,merecedora de trabalhar neste Laboratório de alta qualidade.Parabenizo Lâmina por escolher a dedo seus funcionários, SERGIO RIBAS.

No dia 11 de junho fiz uma radiografia de torax, cujo resultado ficou para o dia 17. Pedi que entregassem o resultado em casa. Paguei (tenho o recibo) a entrega domiciliar marcada para o dia 20. Não veio. Hoje, dia 23, ainda não chegou. O único telefone de atendimento ao cliente não atende de jeito nenhum. Radiografia não funciona nos resultados de exame pala internet. Moro longe. Estou doente e revoltada. maria londres

Hoje, 16/07/2014 e no dia 12/07/2014, Fiz exames lá tb e a impressão que tive foi de luxo, mal atendimento, falta de atenção com pasciente que não podem ficar mto tempo em jejum, pq são diabéticos e eles nem aí. Estava marcada com jejum de 12 hs. Cheguei as 7.30 conforme o solicitado e aguardei pela medica 1 hora e 45'. Vc pede explicação e dizem : ela esta em atraso, aguarde. No dia 12/07/2014, so depois de começar a sentir sintomas intensos de hipoglicemia e ter reclamado, quando já estava até tonta, foi que a pessoa da recepção me mandou entrar. Por favor, diabetico que passa por uma hipoglicemis, tem que ter prioridade. Pode cair e se machucar. Isso não é visto nem valorizado por eles. ATENDIMENTO PÉSSIMO.

Ontem dia 4 fui buscar um exame que estava marcado para ser entregue no dia 4 esperei meia hora e o exame não ficou pronto porque uma médica estava usando um computador e travou os outros p impressão de exames....que mega unidade é esta? Ficaram de entregar o exame hoje ao 12 hs porque tenho médico hoje e preciso do exame para marcar uma cirurgia já são 14:00 hs e nada ou seja me programei para não ter que ir buscar de novo e agora não tenho como ir buscar....quando fui fazer os exames de sangue fui atendida em uma sala perto do balcão de entrega do material e o pessoal interno conversava num tom tão alto que tive de pedir para fechar a porta ou seja nunca mais piso neste laboratório tentei ligar agora para saber do meu exame e a atendente se recusou a dar o número do arpoados...vcs são horriveis