Prontobaby - Tijuca

Demora absurda para o atendimento e médicos novatos despreparados

Esse hospital é horrivel medicos despreparados hospital sujo sem higiene atendimento pessimo os melhores profissionais dai sao os tecnicos e alguns enfermeiros mas o resto levar criancas para ai é correr riscos

Estive com meu filho internado la é um Hospital muito bom o atendimento excelente ,as pessoas que trabalham la todas foram excelente

Compareci a este estabelecimento que comercializa saude para atendimento de emergencia para meu filho de 4 meses. Decorrida a consulta, a medica achou prudente uma internacao para observacao. Sob a alegacao de que o plano nao havia ainda autorizado, deixaram o bebe numa recepcao desconfortavel, suja e com obras (inclusive com isolamento de lonas, de Maneira descuidada e improvisada). Passadas quase duas horas de espera, isso ja quase as 3 horas da manha, resolvi questionar a demora. Fui tratado de maneira rude e absurda pela funcionaria administrativa que supostamente seria a encarregada pela tramitacao junto ao plano. Ao exigir toda a documentacao em poder dessa clinica, para que fosse atras de outra clinica para o devido atendimento , tive meu Direito negado. Foi entao chamado o admistrador de plantao. Pensei estar resolvida a confusao. Foi quando, para minha surpresa o Sr. Edson, o preposto do Prontobaby, resolveu que me Daria tais papeis depois que rabiscasse e escrevesse cancelado no laudo medico! Ou seja, um despreparado. Isso ocorreu na madrugada de 02/03/16. Cheguei a clinica as 00:30 e sai Depois duas tres da manha, com metade da documentacao, vista que a Mesma foi rasgada pelo funcionario em questao, que se recusou a entrega-la. Irei a todos os orgaos de protecao denunciar essa espelunca. Clinica horrivel, funcionarios despreparados! Nao indico para ninguem essa pessima unidade de saude, que faz o SUS parecer algo de primeiro mundo! So para constar, meu Plano e top da Amil e Jamais houve qualquer problema de atendimento. O que me faz pensar se a operadora anda desconfiada da lisura das recomendacoes dos profissionais da Prontobaby. Muito suspeito...

Não atende as ligações ,demora na entrega de resultados

olha adoro esse hospital ja fiquei internada la e muito bom tenho 12 anos

Adorei o atendimento,a dr.foi maravilhosa com meu filho e explicou o que ele tem muito bem me deixando um pouco mais aliviada,agora é só fazer a medicação e pronto.

Muito bom atendimento médico. Profissionais de qualidade.

Horrível demorar em atender ligação depois de atendida a pessoa não sabe informar pior que INSS

Péssima a Drª Gabriella Lemos Borges passou azitromicina 200mg para uma criança de 15kg,sendo quê, só pode ser ministrado a partir de 45kg. ASSIM QUE ELES MATAM O PACIENTE.