Sepa Constr e Decora

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A loja tem os melhores preços da região e alguns vendedores são muito atenciosos. A entrega deixa um pouco a desejar: fiz uma compra numa segunda-feira para entrega em casa e até o fim do dia da sexta-feira da mesma semana o material ainda não tinha sido entregue. Fiquei com a obra parcialmente parada e um dos empregados sem poder fazer o seu trabalho porque dependia de material a ser entregue. O que eu economizo no preço, gasto na mão de obra. A SEPA precisa se organizar para reduzir o tempo de entrega. Uma semana para entrega é muito tempo. Compro material próximo a minha casa com entrega para o dia seguinte.

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Comprei pisos e revestimentos para uma obra na cozinha, mas o pedreiro calculou a mais e houve muita sobra. Pedi ao gerente Carlos a troca mesmo sabendo que a loja não é obrigada. Foi trocado o piso e informei que também havia o revestimento. No outro dia fui à loja e o gerente me informou que não poderia trocá-lo. Sendo que no dia anterior ele disse que seria possível a troca. Sou uma cliente antiga, compro grandes quantidades e acredito que poderia ser melhor atendida.

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boa tardegosto muito do atendimento desta loja. mais tenho uma duvida sobre o frete.moro em campo grande na vila comari e frete cobrado é de 20.000 vinte reis. fiz uma compra na estrada do mato alto para entrega na comari tudo bem. mais na loja foi imformado que para a entraga de uma caixa dágua para estrada da barra de guaratiba seria 80.000.00 oitenta reias é demais me esclareça por favor ainda não retirei a caixa dágua obrigada

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Desde que me tornei cliente da loja sempre fui bem atendido mesmo em horas de grande movimento. A loja da Estrada do Mato Alto é minha referência e a maioria dos produtos de acabamento foi comprado nesta loja. Quanto a tintas tenho comprado na Hipertintas, do mesmo grupo e sempre encontro a mercadoria que preciso e quando isso não acontece tem recursos de fabricação na cor que quero.

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Horrível atendimento. A vendedora NÃO ESTAVA DISPOSTA a me mostrar uma cuba da DECA que constava no estoque, mas não constava no mostruário... talvez pelo preço, R$ 300,00, ou talvez pela quantidade de clientes que ela iria perder indo até o estoque buscar. Paguei mais caro na Leroy e fui melhor atendido. Ela talvez não saiba os princípios básicos da venda.

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A loja é muito divercificada e os preços muito bons. O atendimento é relativamente bom. Principalmente no depósito. Sempre chegam novidades para presentes. Gosto muito de comprar nesta loja. Já sou cliente assídua. só não concordo em ter de pagar frete. Uma loja deste porte... poderia agradar mais os clientes.

Oneida Teixeira

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eu ñ gostei do atendimento do funcionario Carlos, ele ñ atendeu bem nem a mim e nem a minha esposa. O dono da sepa tem que contratar melhores funcionarios pq si ñ ele vai perder muitos clientes. Se depender di mim eu ñ indico a sepa para ninguem, por causa de atendimento desse funcionario

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ultimamente o atendimento esta ruim, muito funcionário batendo cabeça, loja vazia e pouco caso com cliente. com tanta burocracia acaba se tornando demorado na compra e na hora de pagar. por esse motivo já estou emigrando para outras loja que o atendimento é melhor.

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bom dia eu ñ gostei do atendimento do funcionario Carlos, pois ele ñ me atendeu bem e nem me deu atenção suficiente. O dono deveria escolher melhor seus funcionarios pq si ñ ele vai perder muitos clientes. Sidepender de mim eu ñ volto la nunca mais. Antonio

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hoje no caso dia 27/12/2011, fui comprar tinta glasurit de cor branca e não tinha, pois comprei a duas semanas anterior, só que agora não tinha mais! eu acho que uma loja desse porte não pode faltar mercadoria, isso é falta de administração.

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Queria agradecer a vendedora Cristina, muito atensiosa e competente e de ótimo humor, estou muito feliz coma ajuda que ela me deu na escolha dos meus pisos, ah se não fosse ela!!!! Cristina vc é sensacional!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Bjs, Valéria.

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Sou um cliente assiduo na loja de Guaratiba.Ha mais de 30 anos,minha familia compra na loja de Campo Grande.Produtos e precos sao bons.Apesar da grande rotatividade de funcionarios,agradeco o bom atendimento que tenho recebido.
Carlos Leira

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Conheço a loja da estrada do mato alto, muito espaçosa, varieda, confortável, funcionários atenciosos, entrega rápida. Só acho que merecia ter um site, exibindo pelo menos parte das mercadorias ali exposta. Grata Elizabeth

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Do atendimento eu não tenho que reclamar,só lamento por vcs sendo uma loja ampla não ter um site pra gente poder comprar virtualmente e fazer pesquisa de preços só lamentooooo............

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Boa tarde Wilma,obrigado pela preferência.Qualquer dúvida em relação ao frete e qualquer outro assunto entre em contato conosco nos telefones abaixo.Obrigado!
3402-9700 2410-7800

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boa noite fiz uma compra na loja de campo grande e fui muito bem atendida estou super sisfeita a entregar foi rapida e a vendedora luciene sempre sorridente e simpatica bjs lu

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Cristina,querida obrigada pela atenção,carinho e pelas dicas, minha casa está ficando linda! vendedora Cristina é nota 10!!!
Seus clientes André e Danielle!

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o seu joao e um ignorante tem que aprender tratar seus empregados e dar mais valor e so a cristina poder dar 5% de desconto e nao outros vendedores

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Efetuei uma compra e o material veio errado e estou a mais de uma semana falando com o gerente Carlos e o mesmo não resolve o problema

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eu tenho vários imoveis , e sou cliente da sepa, ultimamente melhorou o atendimento, pois algum tempo a traz tava bem ruim.

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Adoro comprar meus materiais nessa tão conceituada loja e indico para todos os meus amigos. Carmen.

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carlos melo tenho também que agradecer a cristina,muito eficiente
e sabe o que fazendo ,cris muito obrigado

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obrigada vendedora Cristina da sepa mato alto pela sua atenção e carinho de atender a sua criente Sidineia

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entrega de material, alem de cobrarem independete de valor e quatidade, é demorado

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eu ñ fiquei satisfeito com o atendimento do carlos ele é muito ignorante

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Eu achei a loja muito boa mais,achei eles enrolados na entrega.

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uma loja de muita categoriaq com funcionarios muito educados

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ampla variedade de acabamentos mas encontrei mais baratos

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Estive por lá e fiquei louca pelos artigos de decoração.

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Gostaria de agradecer a vendedora Cristina, muito boa!