Nova Escolar Uniformes - Botafogo

Gostaria de saber se vocês trabalham com uniformes da rede municipal do rio.

O atendimento da vendedora poderia ser melhor, ela só respondia as minhas perguntas olhando para o rapaz do caixa e ficava com jeito de que queria rir o tempo todo, perguntei a ela: o que foi? E ela fez que não entendeu. Não volto mais.

Bom lugar para compra de uniformes escolares .

Apesar de morar na Barra, compro uniformes lá desde quando minha filha estava na creche criativa e meu filho no Rana Cosac. Sempre que vou tem tudo que preciso. recomendo.

Há 5 anos compro uniformes dos meus filhos e sempre fomos bem atendidos. Preferimos esta loja pois seus produtos são de qualidade superior ao da concorrência.

Gostariamos de convidar a Sra. Ana Rose a retornar à loja para desfazermos a má impressão. Lembrando que a Nova Escolar atua no ramo de uniformes a mais de 20 anos, sempre prezando pelo bom atendimento e qualidade de seus produtos. Aguardamos sua visita. Atenciosamente, Equipe Nova Escolar

Moro a trezentos metros desta loja, e estou indo ao Centro do Rio procurar uniforme, o atendimento é péssimo, os vendedores são grosseiros, essa loja precisa de uma reciclagem no atendimento! Conheço outros clientes que detestam esta loja. Lá não entro nunca mais.

Como disse no meu comentário anterior, depois de muito argumentar que não poderia esperar 30 dias, já que a minha filha precisaria do uniforme na semana seguinte (quando começariam as aulas) e diante da indiferença do gerente, saí da loja com as saias defeituosas e procurei uma costureira para consertar os defeitos. Evidentemente fui lesada!!!! Uma loja que pretende atender seus clientes com qualidade e bons serviços deveria focar mais nas necessidades reais dos mesmos (como a urgência de um uniforme). Citar o código de defesa do consumidor para justificar a demora em ressarcir ou trocar peças defeituosas, me parece no mínimo uma postura equivocada para este tipo de estabelecimento. Não voltei, não voltarei e não recomendo a ninguém essa loja!!!

Gostariamos de convidar a Sra. Izabel para entrar em contato conosco para solucionarmos seu problema. A avaliação de peças com defeito são feitas no prazo máximo de até 7 dias e a troca de mercadorias (quando não temos em estoque) até 30 dias, seguindo sempre o que diz o código de defesa do consumidor. Atenciosamente, Equipe Nova Escolar

Péssima!!! Vendem uniformes com defeito e não devolvem o dinheiro. A solução deles é fazer o cliente esperar até um mes para a avaliação da peça. Quem tem filhos sabe que no começo das aulas as crianças precisam estar uniformizadas, não podendo esperar tanto tempo. O cliente sai da loja se sentindo lesado e não volta mais.