Manus Pharma

Rosana, boa tarde. Você só passou a duvidar da qualidade do produto quando não o teve entregue por ausência do cheque? Acho que você deve estar equivocada. Se tivessem deixado, você, então confiaria no medicamento? Eu compro nessa farmácia, sou consumidora exigente, mas acho que querer que a mercadoria seja entregue sem o pagamento imediato não é certo. Quanto a eficácia do medicamento devido ao valor abaixo do mercado, isto sim, me deixa um pouco desconfiada, todavia até que provem o contrário eu corro o risco e pago mais barato. Fazer o quê? A gente não tem como comprovar a qualidade das outras farmácias só porque vendem mais caro. é arriscado do mesmo jeito. Fica a dica Um abraço

Manus Pharma, através de sua Gerente da Barra da Tijuca, prestou um PÉSSIMO ATENDIMENTO eis que, apesar de já ter comprado nessa Farmácia e possuir cadastro, NÃO DEIXOU O REMÉDIO solicitado na minha residência pois eu havia saído e pois ESQUECIDO DE DEIXAR O CHEQUE COM A EMPREGADA. No mesmo dia, ao retornar, fiz o cheque e deixei com a empregada caso eles retornassem. Não retornaram e, no dia seguinte, um sábado, ao tentar explicar a necessidade de urgência do começo da dieta (que quem faz dieta sabe a urgência que nos é tomada) e que achei deselegante não terem CONFIADO NO CLIENTE já que poderiam ter deixado o remédio e retornado para apanhar o cheque, a resposta que obtive foi que NÃO VENDEM FIADO. Em tempo, a quantia de R$ 263,00 para mim eu DOU DE GORJETA e, portanto, NÃO PRECISO QUE ME VENDAM FIADO. Fica a dica para essa empresa: procurem saber QUEM É SEU CLIENTE ANTES DE SEREM TÃO RUDES E GROSSEIROS E DE DESCONFIAREM DE ESTAREM LIDANDO COM PESSOAS NÃO CORRETAS. Isso me fez refletir que talvez hajam assim por não serem, também, corretos, haja visto que os valores de medicação que me passaram são muito abaixo do valor das outras farmácias de manipulação e agora quem desconfia de seus produtos é o cliente, ou ex-cliente. Trata-se de farmácia de manipulação e nós clientes temos que acreditar que o que nos está sendo entregue é o que o médico receito. TRATA-SE DE CONFIANÇA no nome da empresa ou na idoneidade de seus farmacêuticos. A partir de agora também não tenho mais confiança nessa empresa, o que comunicarei ao meu médico e a todos que conheço, como repúdio ao desrespeito ao atendimento que a mim foi dado, até porque a empresa sabia que não poderia me entregar o remédio no sábado, por não ter infra-estrutura e disse que só o entregaria na 4a. feira, ou seja, quase UMA SEMANA APÓS O PEDIDO. Minha avaliação, portanto, para essa empresa está abaixo da média. Rosana Risques